Récupération du portefeuille Bitcoin

Nous nous chargeons de la récupération de l’accès au wallet, tandis que vous conservez le contrôle total de vos bitcoins.

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Récupération du portefeuille » Récupération de l’accès au wallet Bitcoin

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Un mot de passe du wallet Bitcoin oublié

Vous disposez toujours du fichier de wallet chiffré (wallet.dat, .wallet, .key), mais vous avez perdu le mot de passe ou vous n’en souvenez que partiellement. Tant que ce fichier existe, il s’agit de l’un des problèmes les plus faciles à résoudre parmi ceux que nous rencontrons.

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Un fichier de wallet Bitcoin supprimé ou corrompu

Vous avez supprimé le portefeuille par inadvertance, le fichier de wallet a été endommagé ou l’ordinateur sur lequel il se trouvait est tombé en panne. Les données supprimées restent généralement sur le disque jusqu’à ce qu’elles soient écrasées par d’autres données ; ainsi, si vous disposez encore physiquement de ce disque, la récupération est souvent possible. Cessez immédiatement d’utiliser ce disque ; chaque opération d’écriture réduit vos chances de récupération.

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Une seed phrase non valide ou incomplète

Le wallet rejette votre phrase : un mot erroné, des mots dans l’ordre incorrect, une erreur de somme de contrôle, ou encore des mots manquants. Dans de nombreux cas, il est possible de s’en sortir même si jusqu’à 4 mots manquent. Nous vous indiquerons, à l’issue de l’évaluation, où en est votre phrase.

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Un wallet Bitcoin ancien ou qui n'est plus commercialisé

Vos bitcoins sont stockés dans un logiciel qui ne fonctionne plus : MultiBit, Jaxx Liberty, une ancienne version de Bitcoin Core, ou encore un format que les wallets modernes ne parviennent pas à lire. Les bitcoins sont intacts ; c’est le support de stockage qui est obsolète. La lecture et la conversion de ces anciens formats constituent l’une de nos spécialités.

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Une clé privée endommagée ou une sauvegarde partielle

Une sauvegarde papier endommagée par l’eau, une impression partiellement lisible, une clé comportant des caractères manquants. Si une partie suffisante des données a été préservée, la reconstruction est souvent encore possible.

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Voici quelques-uns des wallets permettant de stocker des bitcoins (BTC)

Pourquoi les gens s’adressent-ils à nous pour la récupération de l’accès au wallet Bitcoin ?

Depuis 2019, nous avons permis à nos clients de récupérer l’accès à plus de 200 portefeuilles, et le Bitcoin est au cœur de notre activité depuis le début : fichiers « wallet.dat » chiffrés issus de Bitcoin Core, seed phrases d’Electrum, ainsi que d’anciens logiciels tels que MultiBit qui ne fonctionnent plus sur les systèmes actuels.

Nous sommes une société néerlandaise enregistrée, dont le siège se trouve à Amsterdam. Avant le début de toute intervention, vous recevez une évaluation gratuite et un contrat écrit.

La récupération et la remise définitive peuvent toutes deux s’effectuer dans vos locaux ou entièrement à distance. Une fois l’accès rétabli, vous transférez vous-même vos bitcoins vers un wallet dont vous seul avez le contrôle.

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Illustration isométrique d’un concept de blockchain avec des blocs connectés et des données numériques en arrière-plan

Lorsque nous ne pouvons pas vous aider

Des bitcoins volés ou obtenus frauduleusement. Les transactions sur la blockchain sont irréversibles. Personne ne peut les annuler, et quiconque prétend pouvoir les annuler décrit une opération qui est impossible à réaliser. Nous ne proposons aucun service de traçage des escroqueries ni de récupération de cryptomonnaies volées.
Une seed phrase complètement perdue, sans rien d’autre. Si la phrase secrète a été perdue et que vous ne disposez ni du fichier de wallet ni du matériel de clé, aucun service au monde ne pourra la reconstituer à partir de rien. Nous vous l’indiquerons dans notre premier e-mail, avant même d’accepter de traiter votre dossier.
Un mot de passe sans le wallet. Le mot de passe permet de déchiffrer un fichier. Sans ce fichier, il ne permet d’ouvrir aucun fichier.

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Les wallets Bitcoin avec lesquels nous travaillons

Chaque portefeuille présente des particularités qui lui sont propres. Le fichier « wallet.dat » de Bitcoin Core est chiffré différemment d’un fichier Electrum, et MultiBit a été abandonné il y a plusieurs années, ce qui fait de ses formats une cas particulière. Nous disposons d’une page dédiée à chacun d’entre eux :

Bitcoin Core — le portefeuille de bureau d’origine et son fichier wallet.dat
Electrum — y compris son format de graine personnalisé, qui n’est pas conforme à la norme BIP39
MultiBit — Classic et HD, deux modèles dont la production a cessé depuis longtemps
Ledger et Trezor — les hardware wallets et leurs phrases de récupération
Blockchain.com — sauvegardes du wallet en ligne et formats hérités
Jaxx Liberty — service fermé en 2023, mais les fonds restent accessibles si vous disposez des éléments nécessaires

Vous ne savez pas lequel vous aviez ? N’hésitez pas à nous contacter pour une évaluation.

Un détective de bande dessinée spécialisé dans les cryptomonnaies, avec l'image de marque « Bitcoin and Crypto Recovers »

Ce que nos clients disent de nous

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Vous n’avez plus accès à vos bitcoins ?

N’hésitez pas à nous contacter : nous examinerons volontiers votre situation, sans aucun engagement de votre part. Nous travaillons selon le principe « Pas de récupération, pas de frais » : vous ne payez qu’en cas de résultat positif. Si nous n’y parvenons pas, vous ne payez rien.

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FAQ - Récupération de l’accès au wallet Bitcoin

Can an inaccessible Bitcoin wallet be recovered?

Tout dépend de ce dont vous disposez encore : un fichier de wallet dont vous avez oublié le mot de passe, un support sur lequel le wallet a été supprimé, ou une seed phrase à laquelle il manque quelques mots constituent autant de points de départ exploitables. En revanche, un wallet dont il ne reste absolument aucune trace ne l’est pas. L’évaluation gratuite vous indique dans quelle catégorie se classe votre cas.

Can you recover stolen or scammed Bitcoin?

Non. Les transactions sur la blockchain sont irréversibles, et aucun service légitime ne peut les annuler ni les récupérer. Notre travail consiste à rétablir l’accès technique pour les personnes qui sont toujours propriétaires de leurs fonds mais ne peuvent y accéder. Méfiez-vous de toute personne qui vous promet le contraire : les services légitimes ne facturent pas d’honoraires à l’avance et ne garantissent pas de résultats.

Do you ever hold or transfer my Bitcoin?

Jamais. Vous ne nous enverrez jamais vos cryptomonnaies. Une fois l’accès rétabli, vous transférez vous-même les fonds vers un nouveau wallet dont vous seul avez le contrôle, et vous réglez les frais au cours de la même séance, en présence des deux parties. Notre intervention s’arrête au niveau du verrou ; ce qui se trouve derrière n’appartient qu’à vous.

How much does it cost to recover a Bitcoin wallet?

Rien, sauf si cela fonctionne. Nous fonctionnons selon le principe « Pas de récupération, pas de frais » : 20 % du montant recouvré, payable uniquement en cas de succès, négociable pour les wallets plus importants. L’évaluation initiale est gratuite et sans engagement. Consultez la page « Tarifs » pour obtenir le détail complet.

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