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Dernière mise à jour : 26/06/2026
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Nom de la société : Crypto Recovers
Nom fiscal de la société : Crypto Recovers
NumĂ©ro d’enregistrement de la sociĂ©tĂ© : 75927276
Adresse professionnelle :
Le Mairekade 77,
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, Pays-Bas
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Email : support@cryptorecovers.com
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1. Acceptation des conditions
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2. L’Ă©ligibilitĂ©
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3. Services fournis
Crypto Recovers propose des services techniques et de conseil en matière de rĂ©cupĂ©ration de portefeuilles, destinĂ©s Ă aider ses clients Ă retrouver l’accès Ă leurs portefeuilles de cryptomonnaies, Ă leurs fichiers de portefeuille, Ă leurs sauvegardes chiffrĂ©es, Ă leurs phrases de rĂ©cupĂ©ration, Ă leurs mots de passe et Ă toute autre information relative Ă leurs portefeuilles.
Nos services peuvent inclure :
- des conseils sur les méthodes de récupération des portefeuilles de cryptomonnaies ;
- l’analyse technique des fichiers de portefeuille, des sauvegardes chiffrĂ©es, des phrases de rĂ©cupĂ©ration, des indices de mot de passe ou des donnĂ©es de la blockchain ;
- nombre de tentatives de récupération du mot de passe ;
- restauration d’une phrase de rĂ©cupĂ©ration dans laquelle des mots manquent, sont erronĂ©s, incomplets, en double ou dans le dĂ©sordre ;
- l’assistance concernant les logiciels de portefeuille obsolètes, dont le support a pris fin, dĂ©prĂ©ciĂ©s ou partiellement dĂ©fectueux ;
- des conseils techniques concernant l’accès au portefeuille, la sĂ©curitĂ© du portefeuille, la gestion des sauvegardes et les Ă©tapes Ă suivre après la restauration ;
- l’orientation vers des spĂ©cialistes tiers sĂ©lectionnĂ©s, des conseillers juridiques, des prestataires de services de cybersĂ©curitĂ©, des prestataires d’analyse de chaĂ®nes de blocs, des prestataires de services agréés en matière de crypto-actifs ou d’autres prestataires de services, le cas Ă©chĂ©ant.
Crypto Recovers ne fournit pas de services d’investissement, de services de trading, de gestion de portefeuille, de services de courtage, de services d’Ă©change, de services d’entiercement, de services de paiement, de services juridiques, de conseil fiscal, de conseil financier ni de services de conservation de cryptomonnaies.
Crypto Recovers ne gère pas, ne nĂ©gocie pas, n’investit pas, ne dĂ©tient pas et ne protège pas de cryptomonnaies pour le compte de ses clients.
Crypto Recovers n’effectue pas de transferts de cryptomonnaies pour le compte de ses clients dans le cadre de son service standard. Une fois l’accès Ă un portefeuille rĂ©tabli, il incombe au client de sĂ©curiser, de transfĂ©rer ou de gĂ©rer ses propres fonds.
Si Crypto Recovers estime qu’un dossier l’obligerait à prendre le contrôle des fonds d’un client, à transférer des crypto-actifs pour le compte d’un client, à détenir des crypto-actifs pour le compte d’un client, à gérer les identifiants d’accès complets au portefeuille au-delà de ce qui est strictement nécessaire à la récupération technique, à fournir des services d’entiercement ou à exercer toute activité susceptible de nécessiter une autorisation réglementaire, Crypto Recovers peut refuser le dossier, interrompre le processus de récupération, adapter la méthode de récupération ou orienter le client vers un tiers dûment agréé.
Crypto Recovers mettra tout en Ĺ“uvre, dans la mesure du raisonnable, pour Ă©valuer la situation et tenter une rĂ©cupĂ©ration lorsque cela est techniquement possible. Toutefois, la rĂ©cupĂ©ration d’un portefeuille est, par nature, incertaine et aucune rĂ©cupĂ©ration rĂ©ussie ne peut ĂŞtre garantie.
4. ResponsabilitĂ©s de l’utilisateur
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- Fournissez des informations exactes, véridiques et à jour pendant le processus de récupération du portefeuille.
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7. Limitation de la responsabilité
Crypto Recovers fournira ses services avec le soin et la compĂ©tence requis. Toutefois, le client reconnaĂ®t que la rĂ©cupĂ©ration d’un portefeuille de cryptomonnaies est incertaine et peut ne pas aboutir.
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- une divulgation ou une compromission antérieure des informations relatives au portefeuille, des mots de passe, des clés privées ou des phrases de récupération ;
- erreurs liĂ©es Ă la blockchain, transactions irrĂ©versibles, problèmes liĂ©s aux logiciels de portefeuille, problèmes liĂ©s aux plateformes d’Ă©change ou dĂ©faillances de services tiers ;
- le non-respect par le client des consignes de sécurité ou des recommandations post-récupération ;
- des prestataires tiers, partenaires, spĂ©cialistes, plateformes d’Ă©change, portefeuilles, logiciels, rĂ©seaux ou blockchains Ă©chappant au contrĂ´le raisonnable de Crypto Recovers ;
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Aucune disposition des prĂ©sentes Conditions gĂ©nĂ©rales n’exclut ni ne limite la responsabilitĂ© en cas de faute intentionnelle, de nĂ©gligence grave, de fraude, de manquement dĂ©libĂ©rĂ©, ni toute autre responsabilitĂ© qui ne peut ĂŞtre lĂ©galement exclue ou limitĂ©e en vertu du droit applicable.
Aucune disposition des présentes Conditions ne limite les droits obligatoires des consommateurs.
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Les présentes conditions générales sont régies et interprétées conformément aux lois des Pays-Bas.
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Tout litige sera soumis en premier lieu au tribunal compétent aux Pays-Bas, sans préjudice des droits des consommateurs en vertu de la législation européenne.
Si une disposition des présentes conditions est jugée invalide, illégale ou inapplicable, les autres dispositions resteront valides et applicables dans toute la mesure permise par la loi.
15. Force Majeure
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17. Respect des lois
Le Client s’engage Ă respecter l’ensemble des lois et rĂ©glementations locales, nationales et internationales applicables Ă son utilisation du site web et des services de Crypto Recovers.
Le Client confirme qu’il est le propriétaire légitime de tout portefeuille, compte, appareil, fichier de portefeuille, clé privée, phrase de récupération, mot de passe, crypto-actifs ou informations connexes transmis à Crypto Recovers, ou qu’il est légalement autorisé à y accéder.
Crypto Recovers peut vous demander une vĂ©rification d’identitĂ©, une preuve de propriĂ©tĂ©, l’historique de votre portefeuille, des dĂ©clarations signĂ©es, l’historique de vos transactions, des captures d’Ă©cran, des justificatifs d’achat, des relevĂ©s de plateformes d’Ă©change, les e-mails originaux, une preuve de propriĂ©tĂ© de l’appareil ou tout autre document justificatif avant ou pendant le processus de rĂ©cupĂ©ration.
Crypto Recovers peut procĂ©der Ă des vĂ©rifications relatives aux sanctions, Ă l’analyse des portefeuilles, Ă des vĂ©rifications sur la blockchain, Ă la vĂ©rification d’identitĂ©, Ă la vĂ©rification de l’origine des fonds ou Ă d’autres contrĂ´les de conformitĂ©, le cas Ă©chĂ©ant.
Crypto Recovers peut refuser, suspendre ou mettre fin Ă un dossier si :
- le client ne fournit pas de preuve suffisante de son identité, de sa qualité de propriétaire ou de son pouvoir de représentation ;
- les informations fournies par le Client semblent fausses, incomplètes, trompeuses, suspectes ou incohérentes ;
- l’affaire semble liĂ©e Ă une fraude, un vol, un piratage informatique, une extorsion, un contournement de sanctions, un blanchiment d’argent, un financement du terrorisme, un accès non autorisĂ© ou toute autre activitĂ© illicite ;
- la prestation demandée peut nécessiter une autorisation réglementaire dont Crypto Recovers ne dispose pas ;
- La poursuite de cette affaire entraînerait des risques inacceptables sur les plans juridique, réglementaire, de conformité, de sécurité, opérationnel ou de réputation.
Le Client s’engage Ă ne pas utiliser les services de Crypto Recovers pour accĂ©der Ă des portefeuilles, des comptes, des appareils, des donnĂ©es ou des crypto-actifs dont il n’est pas propriĂ©taire ou auxquels il n’est pas lĂ©galement autorisĂ© Ă accĂ©der.
Crypto Recovers peut conserver les documents nécessaires pour prouver le respect des obligations légales, contractuelles, de sécurité, de règlement des litiges ou réglementaires.
18. Sécurité et exclusion des risques
La rĂ©cupĂ©ration d’un portefeuille peut comporter des risques techniques, juridiques et liĂ©s Ă la sĂ©curitĂ©. Le Client reconnaĂ®t que les tentatives de rĂ©cupĂ©ration peuvent porter sur des informations sensibles et qu’aucun processus de rĂ©cupĂ©ration ne peut ĂŞtre garanti comme Ă©tant totalement sĂ©curisĂ©, exempt de tout risque ou couronnĂ© de succès.
Les risques potentiels peuvent notamment inclure, sans s’y limiter :
récupération infructueuse ;
récupération incomplète ;
fichiers de portefeuille, sauvegardes, mots de passe ou phrases de récupération inutilisables, corrompus, incomplets ou techniquement irrécupérables ;
divulgation d’informations sensibles relatives au portefeuille si le Client utilise des appareils, des réseaux, des canaux de communication ou des méthodes de stockage non sécurisés ;
compromission préexistante du portefeuille, de l’appareil, du compte de messagerie, du compte cloud, du compte de plateforme d’échange ou des informations de récupération ;
perte de valeur due aux fluctuations des cours des cryptomonnaies ;
caractère irréversible des transactions sur la blockchain ;
indisponibilité, arrêt, compromission ou incompatibilité des logiciels de portefeuille, plateformes d’échange, blockchains ou services tiers.
Crypto Recovers prendra toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de rĂ©duire les risques liĂ©s Ă la sĂ©curitĂ© tout au long du processus de rĂ©cupĂ©ration. Toutefois, il incombe au client de conserver ses propres sauvegardes sĂ©curisĂ©es, d’assurer la sĂ©curitĂ© de ses appareils et de ses comptes, et de suivre les instructions fournies après la rĂ©cupĂ©ration.
Crypto Recovers décline toute responsabilité en cas de pertes résultant d’informations incorrectes, incomplètes, obsolètes ou trompeuses fournies par le client ; de la compromission des appareils ou des comptes du client ; de canaux de communication non sécurisés utilisés par le client ; d’hameçonnage ; de logiciels malveillants ; d’attaques par des tiers ; de la divulgation antérieure d’informations de récupération ; d’erreurs de la blockchain ; de logiciels de portefeuille tiers ; de plateformes d’échange ; ou de circonstances échappant au contrôle raisonnable de Crypto Recovers.
Une fois la récupération terminée, il incombe au client de prendre les mesures de sécurité appropriées, notamment, le cas échéant, de transférer ses crypto-actifs vers un nouveau portefeuille sécurisé qu’il contrôle lui-même, de créer des sauvegardes sécurisées, de remplacer les identifiants compromis et de suivre toutes les recommandations post-récupération fournies par Crypto Recovers.
Aucune disposition des prĂ©sentes Conditions ne saurait exclure ou limiter la responsabilitĂ© lorsque cette exclusion ou cette limitation n’est pas autorisĂ©e par la loi applicable, notamment en cas de faute intentionnelle, de nĂ©gligence grave, de fraude, de manquement dĂ©libĂ©rĂ© ou de droits obligatoires des consommateurs.
19. Traitement des informations sensibles relatives au recouvrement
Crypto Recovers propose des services techniques de rĂ©cupĂ©ration de portefeuilles. Dans la mesure du possible, nous utilisons des mĂ©thodes de rĂ©cupĂ©ration qui ne nĂ©cessitent pas que le client communique l’intĂ©gralitĂ© de sa phrase de rĂ©cupĂ©ration, ses clĂ©s privĂ©es ou tout autre identifiant d’accès complet Ă son portefeuille.
Le Client ne doit en aucun cas transmettre Ă Crypto Recovers des phrases de rĂ©cupĂ©ration, des clĂ©s privĂ©es, des fichiers de portefeuille, des mots de passe ou toute autre information sensible relative Ă la rĂ©cupĂ©ration, sauf si Crypto Recovers lui a expressĂ©ment demandĂ© de le faire dans le cadre d’un processus sĂ©curisĂ© convenu au prĂ©alable.
Crypto Recovers s’efforce, dans la mesure du possible, de mener Ă bien ses interventions de rĂ©cupĂ©ration sans que les identifiants d’accès complets au portefeuille ne doivent ĂŞtre fournis Ă Crypto Recovers ni stockĂ©s par cette dernière. Lorsque cela est techniquement appropriĂ©, cela peut inclure l’utilisation d’informations partielles, un processus sĂ©curisĂ©, un rendez-vous en personne, une assistance Ă distance ou toute autre mĂ©thode permettant au client de conserver, dans la mesure du possible, le contrĂ´le total de ses identifiants d’accès au portefeuille.
Dans certains cas, certaines informations sensibles relatives Ă la rĂ©cupĂ©ration peuvent s’avĂ©rer nĂ©cessaires pour Ă©valuer la faisabilitĂ© technique d’une rĂ©cupĂ©ration ou pour tenter une telle opĂ©ration. Crypto Recovers utilisera ces informations exclusivement dans le cadre de l’Ă©valuation technique convenue et de la rĂ©alisation de la mission de rĂ©cupĂ©ration.
Crypto Recovers n’assure pas la conservation ni la gestion de crypto-actifs pour le compte de ses clients, ni la garde des clĂ©s privĂ©es ou des phrases de rĂ©cupĂ©ration pour le compte de ses clients, ni la gestion d’actifs, ni de services d’entiercement, ni de services d’Ă©change, ni de services de paiement, ni de services de transfert, ni de services d’investissement.
Crypto Recovers n’effectue aucun transfert de cryptomonnaies ou de crypto-actifs pour le compte de ses clients dans le cadre de son service standard. Une fois l’accès Ă un portefeuille rĂ©tabli, il incombe au client d’assurer la sĂ©curitĂ©, le transfert et la gestion de ses propres crypto-actifs.
Si Crypto Recovers estime qu’un dossier nécessite la garde, la gestion, le transfert, la mise sous séquestre ou le contrôle de crypto-actifs, la gestion des identifiants d’accès complets à un portefeuille au-delà de ce qui est strictement nécessaire à la récupération technique, ou toute autre activité susceptible de nécessiter une licence, un enregistrement, une autorisation ou toute autre autorisation légale, Crypto Recovers peut refuser le dossier, interrompre le processus de récupération, adapter la méthode de récupération ou orienter le client vers un tiers approprié et, le cas échéant, agréé.
Si Crypto Recovers estime qu’un dossier ne peut être traité de manière sûre ou appropriée sans la mise sous garde, la gestion, le dépôt fiduciaire, le transfert ou le contrôle des crypto-actifs, Crypto Recovers peut exiger que les opérations soient effectuées par un tiers indépendant qui soit compétent et, le cas échéant, agréé. Crypto Recovers n’est pas tenu de mettre un tel tiers à disposition ni d’accepter un dossier dans ces conditions.
Le Client reste responsable de la conservation de sauvegardes indépendantes et sécurisées de ses fichiers de portefeuille, phrases de récupération, clés privées, mots de passe, appareils et de toute autre information nécessaire à la récupération.
20. Déclaration sur les pratiques de sécurité
Pour rĂ©duire les risques pour nos clients, Crypto Recovers suit des pratiques de sĂ©curitĂ© internes strictes, y compris, mais sans s’y limiter :
- L’utilisation d’un stockage cryptĂ© pour tous les fichiers sensibles fournis pendant la rĂ©cupĂ©ration.
- Suppression des clĂ©s privĂ©es, des fichiers de portefeuille ou d’autres donnĂ©es de rĂ©cupĂ©ration immĂ©diatement après leur utilisation.
- Effectuer les travaux de récupération sur des systèmes sécurisés et protégés.
- RĂ©duire au minimum le transfert et la conservation d’informations sensibles.
En faisant appel à nos services, vous reconnaissez et acceptez que, bien que ces pratiques réduisent les risques, aucun système ne peut être garanti totalement sûr.
21. Liens de marketing d’affiliation
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21.1 Commissions des partenaires et parrainages
Dans certains cas, Crypto Recovers peut orienter le client vers un partenaire externe, un spĂ©cialiste, un prestataire de services, un conseiller juridique, un prestataire de services de cybersĂ©curitĂ©, un prestataire d’analyse de chaĂ®nes de blocs, un prestataire de services liĂ©s aux crypto-actifs, un prestataire de services d’entiercement ou tout autre tiers.
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22. Mentions dans les médias Disclaimer
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23. Clause de non-responsabilité concernant les services
Nos services sont de nature technique et consultative. Nous aidons Ă retrouver l’accès aux portefeuilles de crypto-monnaie, Ă analyser les transactions de la blockchain et Ă fournir un soutien après des escroqueries ou une perte d’accès.
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