Kryptowaluta
Usługa odzyskiwania portfela Bitcoin
Brak dostępu do portfela Bitcoin? Pomagamy w przypadku zapomnianych haseł, usuniętych lub uszkodzonych plików portfela, niekompletnych fraz odzyskiwania i wycofanego oprogramowania portfeli. Bezpłatna ocena; bez odzyskania, bez opłaty.
- Od 2019Specjalista odzyskiwania
- KvK 75927276Zarejestrowana w Holandii
- AmsterdamBiuro fizyczne
- NiepowierniczoŚrodki przenoszą Państwo
Szybkie odpowiedzi
Co decyduje o odzyskiwaniu Bitcoina?
Portfel, który trzyma klucze: pliki wallet.dat, frazy BIP-39, frazy Electrum i urządzenia sprzętowe mają każdy własną drogę.
Czy sam adres może odzyskać Bitcoin?
Nie. Adres to informacja publiczna; materiałem odzyskiwania są klucze, które go kontrolują.
Czy stare portfele Bitcoin są łatwiejsze do odzyskania?
Nie samym wiekiem — ale portfele sprzed 2016 r. obejmują przypadki słabej losowości i formaty legacy, które warto ocenić, zanim zostaną spisane na straty.
Nasze usługi odzyskiwania portfeli Bitcoin
Zapomniane hasło do portfela Bitcoin
Zaszyfrowany plik portfela (wallet.dat, .wallet lub .key) wciąż jest dostępny, ale hasło przepadło albo pamiętają je Państwo tylko częściowo. Nie da się zresetować hasła: Bitcoin Core, Electrum i MultiBit stosują własne metody szyfrowania, więc odzyskiwanie polega na sprawdzaniu możliwych haseł na kopii pliku. Zapamiętane fragmenty, wzorce, lata, układ klawiatury lub hasła używane gdzie indziej pozwalają zawęzić poszukiwania. Dopóki plik istnieje, jest to jeden z łatwiejszych do rozwiązania problemów, z jakimi się spotykamy. Jak przebiega odzyskiwanie hasła do portfela Bitcoin
Usunięty lub uszkodzony plik portfela Bitcoin
Portfel został przypadkowo usunięty, plik uległ uszkodzeniu albo komputer, na którym się znajdował, przestał działać. Usunięte dane zwykle pozostają na dysku twardym, dopóki coś ich nie nadpisze, więc jeśli nadal mają Państwo ten dysk, odzyskanie często jest możliwe. Na dysku SSD funkcja TRIM mogła je już wyczyścić. Proszę od razu przestać używać tego dysku: każdy kolejny zapis zmniejsza szanse. Co zrobić z uszkodzonym plikiem portfela
Nieprawidłowa lub niekompletna fraza odzyskiwania
Portfel odrzuca frazę z powodu błędnego słowa, złej kolejności słów, błędu sumy kontrolnej lub brakujących słów. Na każdej brakującej pozycji może stać dowolne z 2048 słów BIP-39; suma kontrolna eliminuje większość błędnych kombinacji, ale z każdą kolejną luką przestrzeń poszukiwań rośnie 2048-krotnie. Odtwarzamy frazy, w których brakuje do czterech słów. Wykonalność zależy od tego, które pozycje są znane, jak czytelna jest reszta i czy stary adres odbiorczy może potwierdzić kandydata. Ile kombinacji oznacza brakujące słowo
Stary lub wycofany portfel Bitcoin
Państwa bitcoiny tkwią w oprogramowaniu, które już nie działa: MultiBit, Jaxx Liberty, stary portfel Bitcoin Core albo format, którego nowoczesne portfele nie odczytują. Same monety pozostają nienaruszone w blockchainie; przestarzała jest tylko otoczka. Formaty legacy, np. format MultiBit, są znane, więc odzyskiwanie odbywa się na samym pliku, a odczyt i konwersja takich formatów to jedna z naszych specjalności. Stary portfel nie chce się otworzyć?
Uszkodzony klucz prywatny lub częściowa kopia zapasowa
Portfel papierowy uszkodzony przez wodę, częściowo czytelny wydruk albo klucz prywatny z brakującymi znakami. Jeśli zachowało się wystarczająco dużo materiału, odtworzenie często nadal jest możliwe: klucz prywatny WIF ma własną sumę kontrolną, a znany adres potwierdza właściwego kandydata. Klucz zaszyfrowany według BIP-38 wymaga ponadto przypisanej do niego passphrase. Gdy klucz jest już kompletny, samodzielnie sprawdzają Państwo adres i wykonują sweep klucza do nowego portfela z porządną kopią zapasową. Odzyskiwanie portfela papierowego
Przywrócony portfel Bitcoin pokazuje zerowe saldo
Portfel przyjmuje frazę, ale wygląda na pusty. Częstą przyczyną jest inny typ adresu: adresy legacy zaczynają się od 1, adresy zagnieżdżone SegWit od 3, natywne SegWit od bc1q, a Taproot od bc1p, i każdy typ ma własną ścieżkę derywacji. Ten sam efekt daje zapomniana passphrase BIP-39 lub inny indeks konta. Sprawdzamy standardowe ścieżki derywacji, porównując je ze znanym Państwu adresem, zanim ktokolwiek uzna, że środki przepadły. Typy adresów Bitcoin – wyjaśnienie
Przed kontaktem z nami
Błędy, których należy unikać
- Nie należy przesyłać pliku portfela do weryfikatorów online, serwisów odzyskiwania ani narzędzi do haseł. Oznaczałoby to oddanie obcej osobie pliku, który daje kontrolę nad Państwa monetami.
- Nie należy importować nieznanego pliku do przypadkowych portfeli, żeby zobaczyć, co się stanie, ani uruchamiać oprogramowania naprawczego na oryginale. Proszę pracować na kopiach.
- Nie należy dalej używać dysku, na którym znajdował się usunięty portfel. Każdy zapis może nadpisać to, co jeszcze zostało.
- Nie należy wpisywać częściowej frazy ani klucza prywatnego na stronach internetowych ani w narzędziach online.
- Proszę nie ufać obietnicom odtworzenia od zera całkowicie utraconej frazy.
- Proszę nigdy nikomu nie udostępniać frazy, klucza prywatnego ani hasła, także nam. Do oceny nie jest potrzebne żadne z nich.
Informacje pomocne w ocenie
- Jakie oprogramowanie portfela lub urządzenie było używane i mniej więcej kiedy.
- Co jeszcze Państwo mają: plik portfela lub kopię zapasową, frazę odzyskiwania (nawet częściową), urządzenie, klucz prywatny albo portfel papierowy. Proszę to opisać, ale nie przesyłać.
- W przypadku hasła: to, co Państwo o nim pamiętają, np. jego długość, strukturę lub zwykle stosowane wzorce.
- W przypadku frazy: ile słów Państwo mają, których pozycji brakuje lub które są niepewne, oraz czy fraza pochodzi z Electrum, czy z portfela BIP-39.
- Stary adres odbiorczy, jeśli go Państwo znają. Jest publiczny i pozwala nam potwierdzić kandydata.
- Co się wydarzyło i co już zostało wypróbowane.
Granice
Czego nie robimy
Kradzież, oszustwo lub błędny adres
Potwierdzonej transakcji w blockchainie nie można cofnąć, anulować ani przekierować. Nie zrobimy tego ani my, ani nikt inny.
Całkowicie utracona fraza odzyskiwania
Bez frazy, pliku portfela, urządzenia, kopii zapasowej czy częściowych informacji nie ma materiału, z którego można odtworzyć klucze.
Gwarantowany wynik
Żadna uczciwa firma nie może zagwarantować sukcesu. To, czy odzyskanie jest możliwe, zależy od tego, co Państwu pozostało, a ocena wskaże to, zanim podejmą Państwo jakiekolwiek zobowiązanie.
Mówimy uczciwie, co jest realistyczne, zanim podejmą Państwo zobowiązanie – także wtedy, gdy odpowiedź brzmi nie.
Jak to działa
Jasny proces od pierwszego kontaktu do przekazania.
Prosimy opisać, co się wydarzyło
Prosimy podać nazwę portfela lub oprogramowania, przybliżony rok, urządzenie, problem i materiały, które nadal istnieją. Nie należy wysyłać frazy odzyskiwania, klucza prywatnego, hasła, pliku portfela ani dokumentu tożsamości.
Pierwsza ocena wykonalności
Gdy mamy wystarczające informacje, zwykle przedstawiamy prawdopodobną drogę odzyskiwania, główne niewiadome i pierwszą orientacyjną informację o czasie.
Weryfikacja i uzgodnienie
Weryfikujemy tożsamość oraz własność lub uprawnienie prawne. Zakres, metoda pracy, opłata i sposób postępowania z materiałem wrażliwym są uzgadniane na piśmie przed rozpoczęciem pracy z materiałem wrażliwym.
Bezpieczne przekazanie materiału
Można użyć PGP, naszego bezpiecznego szyfrowanego środowiska przesyłania, przekazania osobistego lub uzgodnionej wysyłki. Prosimy tylko o to, co jest potrzebne, i w miarę możliwości pracujemy na kopiach.
Odzyskiwanie techniczne
Testujemy uzgodnioną drogę odzyskiwania w kontrolowanym środowisku. Otrzymują Państwo istotne aktualizacje, gdy ustalenia wpływają na perspektywy, zakres lub kolejną decyzję.
Przekazanie pod kontrolą strony uprawnionej
Dostęp jest zwracany uzgodnioną drogą. Otwierają Państwo portfel i przenoszą aktywa do portfela pod własną kontrolą; materiały sprawy są następnie traktowane zgodnie z umową i polityką prywatności.
Zaufanie
Prawdziwa firma z weryfikowalnym procesem.
Zarejestrowana firma, jawny skład zespołu
Zarejestrowana w Holandii (KvK 75927276), zespół znany z imienia i nazwiska oraz fizyczne biuro w Amsterdamie.
Najpierw umowa pisemna
Zakres, wynagrodzenie i bezpieczeństwo są ustalane pisemnie przed rozpoczęciem prac. Na życzenie możemy podpisać umowę o poufności (NDA), zanim udostępnią Państwo istotne szczegóły sprawy.
Zawsze niepowierniczo
Przywracamy dostęp; środki przenoszą Państwo samodzielnie. Nigdy nie przechowujemy ani nie przekazujemy Państwa aktywów.
Własność weryfikowana
Tożsamość, własność i uprawnienia są weryfikowane kontrolami KYC/AML opartymi na ryzyku.
Warto wiedzieć o odzyskiwaniu portfela Bitcoin
- Odzyskujemy dostęp, a nie monety. Państwa bitcoiny są w blockchainie; portfel przechowuje klucze, które dają do nich dostęp. Odzyskiwanie oznacza przywrócenie dostępu do kluczy, haseł lub fraz odzyskiwania, niezależnie od używanego oprogramowania. Formaty różnią się w zależności od portfela, dlatego pierwszym krokiem jest ustalenie, jaki materiał faktycznie jest dostępny.
- Electrum nie korzysta z BIP-39. Electrum używa tych samych 2048 słów, ale własnego formatu frazy, dlatego frazę Electrum należy przywracać w samym Electrum. Jeśli mają Państwo tylko plik portfela i zapomniane hasło, pozostaje poszukiwanie hasła przez testowanie kandydatów względem szyfrowania pliku. Frazy Electrum a BIP-39 – różnice
- Stare pliki wallet.dat w nowych wersjach Bitcoin Core. Od wersji 30.0 Bitcoin Core nie wczytuje już plików portfela w formacie legacy. Trzeba je najpierw zmigrować, a zaszyfrowany portfel można zmigrować tylko po podaniu hasła, dlatego oryginał należy zostawić nienaruszony i pracować na kopii. Jak przywrócić stary plik wallet.dat
- Portfele sprzętowe. W przypadku urządzeń Ledger, Trezor czy BitBox drogą jest samo urządzenie lub jego fraza odzyskiwania. Monety nigdy nie znajdują się na urządzeniu, a PIN chroni jedynie zapisane na nim klucze. Co się dzieje, gdy portfel sprzętowy się zepsuje
Portfele Bitcoin, z którymi pracujemy
- Bitcoin Core: pierwotny portfel desktopowy i jego plik wallet.dat, który nie ma frazy odzyskiwania.
- Electrum: frazy i pliki portfela, w tym własny format frazy Electrum.
- MultiBit: wersje Classic i HD, obie wycofane w 2017 roku.
- Blockchain.com: kopie zapasowe portfela webowego i formaty legacy.
- Jaxx Liberty: działalność zakończona w marcu 2023 roku. Monety pozostają osiągalne, jeśli zachował się odpowiedni materiał, np. 12-wyrazowa fraza zapasowa.
- Ledger, Trezor i BitBox: portfele sprzętowe i ich frazy odzyskiwania.
- Armory i Wasabi: portfele desktopowe przeznaczone wyłącznie dla Bitcoina.
- Niektóre portfele mobilne i wielowalutowe także obsługują BTC obok innych monet, np. Exodus, Coinomi, Trust Wallet, Mycelium i Blockstream Green.
Najczęściej zadawane pytania o odzyskiwanie portfela Bitcoin
Czy da się odzyskać niedostępny portfel Bitcoin?
Zależy to od tego, co jeszcze Państwo mają. Plik portfela z zapomnianym hasłem, dysk, z którego usunięto portfel, czy fraza odzyskiwania z kilkoma brakującymi słowami to realne punkty wyjścia; portfel, po którym nie został żaden materiał, już nie. Bezpłatna ocena pokaże, po której stronie jest Państwa przypadek.
Czy można odzyskać portfel Bitcoin bez hasła?
Jeśli portfel ma frazę odzyskiwania i nadal ją Państwo mają, należy przywrócić frazę w tym samym lub zgodnym portfelu i ustawić nowe hasło. Bitcoin Core nigdy nie generował frazy odzyskiwania, więc w przypadku pliku wallet.dat jedyną drogą dostępu jest hasło, a odzyskiwanie oznacza poszukiwanie hasła na kopii pliku. Dlaczego Bitcoin Core nie ma frazy odzyskiwania
Czy możecie pomóc, jeśli mam hasło, ale nie mam pliku portfela?
Samo hasło nie wystarczy: odszyfrowuje plik, a bez tego pliku niczego nie otworzy. Jeśli plik został usunięty z dysku, który wciąż jest dostępny, albo da się jeszcze znaleźć starą kopię zapasową, sytuacja wygląda inaczej.
Ile trwa odzyskiwanie portfela Bitcoin?
Standardowe sprawy trwają od kilku dni do kilku tygodni; złożone poszukiwania mogą zająć miesiące. Bezpłatna ocena pokaże, czego można się spodziewać, na podstawie tego, czego brakuje, i tego, co się zachowało. Ile trwa odzyskiwanie portfela kryptowalut
Ile kosztuje odzyskanie portfela krypto?
Zależy to od wartości portfela i złożoności sprawy: opłata za sukces wynosi od 20 % do 2 % odzyskanej kwoty. Dokładna stawka jest ustalana na piśmie przed rozpoczęciem prac — bez ukrytych kosztów i stawek godzinowych.
Czy kiedykolwiek przejmujecie aktywa w powiernictwo?
Nie. Przywracamy dostęp; Państwo otwierają portfel i samodzielnie przenoszą aktywa. Nie możemy zainicjować transakcji w Państwa imieniu.
Czy muszę wysłać swoją frazę odzyskiwania lub hasło?
Nie — pierwszy kontakt nie wymaga żadnych wrażliwych danych i nigdy o nie nie prosimy przez formularze ani czaty. Na podstawie pisemnej umowy możemy pracować z kopiami plików portfela w kontrolowanym środowisku, dzięki czemu klucze pozostają pod Państwa kontrolą.
A co, jeśli portfel został skradziony lub doszło do oszustwa?
Nie zajmujemy się sprawami skradzionych kryptowalut ani oszustw, a transakcji blockchain nie można cofnąć. To sprawa dla policji i wymiaru sprawiedliwości.
