Portfel
Usługa odzyskiwania portfela Jaxx Liberty
Aplikacja Jaxx Liberty przestała działać w marcu 2023 r.; monety pozostały w blockchainie. Pomagamy przy odrzuconej lub niekompletnej frazie, zerowym saldzie, zapomnianym haśle i starych danych aplikacji. Bezpłatna ocena; bez odzyskania, bez opłaty.
- Od 2019Specjalista odzyskiwania
- KvK 75927276Zarejestrowana w Holandii
- AmsterdamBiuro fizyczne
- NiepowierniczoŚrodki przenoszą Państwo
Szybkie odpowiedzi
Czy Jaxx Liberty można nadal odzyskać po zamknięciu?
Czasami. Fraza Jaxx złożona z 12 słów może odtworzyć oczekiwane adresy tylko w kompatybilnym oprogramowaniu portfela, które stosuje ten sam sposób obsługi frazy oraz te same ustawienia ścieżki derywacji, konta i sieci. Zachowana instalacja Jaxx Liberty może nadal umożliwiać wyświetlenie frazy.
Dlaczego mój przywrócony portfel Jaxx pokazuje zero?
Jaxx używał ścieżek derywacji, których niektóre portfele nie skanują domyślnie. Proszę przywrócić w portfelu, który pozwala wybrać ścieżkę, i sprawdzić indeks konta 0/1.
Czy istnieje dział pomocy Jaxx?
Nie. Jaxx Liberty jest wycofany; każdy podający się za „wsparcie Jaxx” to oszust.
Nasze usługi odzyskiwania portfeli Jaxx Liberty
Odrzucona fraza odzyskiwania Jaxx
Jedno źle odczytane słowo lub przestawiona kolejność słów zwykle wystarcza, by standardowa fraza odzyskiwania Jaxx w formacie BIP-39 nie przeszła weryfikacji sumy kontrolnej; jeśli zaś błędna fraza przypadkiem ją przejdzie, otwiera inny, pusty portfel. Częstą przyczyną jest pismo odręczne: jedna źle odczytana litera zamienia poprawne słowo w inne albo w słowo, którego w ogóle nie ma na liście. Pozostaje wtedy niewielka, możliwa do przeszukania przestrzeń, a takie przypadki często udaje się rozwiązać. Jak poprawić nieprawidłową frazę odzyskiwania
Niekompletna fraza odzyskiwania Jaxx
Każde puste miejsce to wybór spośród 2048 słów z listy słów BIP-39. Suma kontrolna odrzuca większość kandydatów, ale sama liczba kombinacji i tak rośnie 2048-krotnie z każdą kolejną luką. Odtwarzamy frazy, w których brakuje do czterech słów. Wykonalność zależy od tego, które pozycje są znane, jak czytelne są pozostałe słowa, czy stary adres odbiorczy pozwoli potwierdzić kandydata i jaki sprzęt jest dostępny do poszukiwań; ocena wyjaśnia, jak to wygląda w Państwa przypadku. Ile kombinacji oznacza brakujące słowo
Przywrócony portfel Jaxx pokazuje zerowe saldo
Jaxx wyprowadzał adresy niektórych monet na swój sposób, więc nowy portfel może skanować ścieżki, na których Państwa środki nigdy się nie znajdowały. Jaxx Liberty nigdy nie obsługiwał SegWit. Dlatego Edge, jeden z dwóch portfeli polecanych przez Jaxx do migracji, instruuje użytkowników, by dla Bitcoina, Litecoina i DigiByte wybierali typ portfela bez SegWit. Wiele takich przypadków można rozwiązać, sprawdzając typy adresów i ścieżki pomijane przez inne portfele, moneta po monecie i na podstawie znanego Państwu adresu. Zerowe saldo po przywróceniu
Zapomniane hasło zabezpieczające Jaxx
Opcjonalne hasło zabezpieczające szyfrowało pliki portfela Jaxx na urządzeniu i było potrzebne do wyświetlenia frazy odzyskiwania. W instalacjach desktopowych te zaszyfrowane dane zostawały w folderze aplikacji i zwykle przetrwały zamknięcie. Jeśli zapomnieli Państwo hasła, a urządzenie, na którym działał Jaxx, jest nadal dostępne, często możemy odzyskać hasło dzięki systematycznemu testowaniu, pracując wyłącznie na kopii. Proszę od razu przestać używać tego urządzenia. Bez urządzenia i bez frazy samo hasło nie pozwoli niczego odzyskać. Zapomniane hasło do portfela?
Aplikacja Jaxx Liberty na starym komputerze lub telefonie
Przez pewien czas po zamknięciu w marcu 2023 r. zainstalowana aplikacja Jaxx Liberty nadal wyświetlała na żądanie 12-wyrazową frazę (Menu > Security > View Backup Phrase). Urządzenie, którego od tamtej pory nie wyczyszczono, warto sprawdzić, zanim uznają Państwo, że nic nie przetrwało. Wyeksportowane klucze prywatne i kopie zapasowe urządzenia, na którym działał Jaxx, również mogą zawierać dość materiału, by odbudować dostęp. Najpierw kopiujemy dane i pracujemy wyłącznie na kopii. Gdy stary portfel się nie otwiera
Przed kontaktem z nami
Typowe błędy, których należy unikać
- Nie należy zakładać, że zerowe saldo po zaimportowaniu frazy oznacza utratę środków; proszę sprawdzić, czy nowy portfel skanuje typy adresów i ścieżki używane przez Jaxx.
- Nie należy przywracać ustawień fabrycznych, czyścić ani przeinstalowywać urządzenia, na którym kiedyś działał Jaxx, dopóki nie zostaną skopiowane zapisane na nim dane portfela.
- Nie należy wpisywać częściowej ani niepewnej frazy do narzędzi online ani na stronach internetowych.
- Proszę nie kopiować kluczy prywatnych ze starej aplikacji Jaxx przez schowek ani za pomocą zrzutu ekranu. Edge przestał zalecać wyodrębnianie kluczy po tym, jak użytkownicy postępujący w ten sposób stracili środki.
- Portfele należy pobierać wyłącznie z oficjalnych stron. Po zamknięciu Jaxx długo pojawiały się fałszywe aplikacje „zastępujące Jaxx” i fałszywe usługi odzyskiwania, a żaden oficjalny kanał wsparcia Jaxx już nie działa.
- Proszę nigdy nikomu nie udostępniać pełnych 12 słów, także nam, aby uzyskać ocenę.
Informacje pomocne w ocenie
- Czy zachowała się cała fraza odzyskiwania, jej część, czy nic z niej nie zostało. Proszę opisać, co Państwo mają, ale nie przesyłać samych słów.
- Jakie kryptowaluty i tokeny były w portfelu, a także adres odbiorczy, z którego Państwo korzystali, jeśli jest dostępny.
- Czy nadal mają Państwo komputer lub telefon, na którym działał Jaxx, albo jego kopię zapasową.
- Czy klucze prywatne lub pliki portfela zostały wyeksportowane, gdy Jaxx jeszcze działał.
- Wszystko, co Państwo pamiętają o haśle zabezpieczającym, jeśli zostało ustawione.
- Co się wydarzyło (w ogólnych zarysach) i co już zostało wypróbowane, np. do jakich portfeli importowano frazę.
Granice
Czego nie robimy
Kradzież, oszustwo lub błędny adres
Potwierdzonej transakcji w blockchainie nie można cofnąć, anulować ani przekierować. Nie zrobimy tego ani my, ani nikt inny.
Całkowicie utracona fraza odzyskiwania
Bez frazy, pliku portfela, urządzenia, kopii zapasowej czy częściowych informacji nie ma materiału, z którego można odtworzyć klucze.
Gwarantowany wynik
Żadna uczciwa firma nie może zagwarantować sukcesu. To, czy odzyskanie jest możliwe, zależy od tego, co Państwu pozostało, a ocena wskaże to, zanim podejmą Państwo jakiekolwiek zobowiązanie.
Mówimy uczciwie, co jest realistyczne, zanim podejmą Państwo zobowiązanie – także wtedy, gdy odpowiedź brzmi nie.
Jak to działa
Jasny proces od pierwszego kontaktu do przekazania.
Prosimy opisać, co się wydarzyło
Prosimy podać nazwę portfela lub oprogramowania, przybliżony rok, urządzenie, problem i materiały, które nadal istnieją. Nie należy wysyłać frazy odzyskiwania, klucza prywatnego, hasła, pliku portfela ani dokumentu tożsamości.
Pierwsza ocena wykonalności
Gdy mamy wystarczające informacje, zwykle przedstawiamy prawdopodobną drogę odzyskiwania, główne niewiadome i pierwszą orientacyjną informację o czasie.
Weryfikacja i uzgodnienie
Weryfikujemy tożsamość oraz własność lub uprawnienie prawne. Zakres, metoda pracy, opłata i sposób postępowania z materiałem wrażliwym są uzgadniane na piśmie przed rozpoczęciem pracy z materiałem wrażliwym.
Bezpieczne przekazanie materiału
Można użyć PGP, naszego bezpiecznego szyfrowanego środowiska przesyłania, przekazania osobistego lub uzgodnionej wysyłki. Prosimy tylko o to, co jest potrzebne, i w miarę możliwości pracujemy na kopiach.
Odzyskiwanie techniczne
Testujemy uzgodnioną drogę odzyskiwania w kontrolowanym środowisku. Otrzymują Państwo istotne aktualizacje, gdy ustalenia wpływają na perspektywy, zakres lub kolejną decyzję.
Przekazanie pod kontrolą strony uprawnionej
Dostęp jest zwracany uzgodnioną drogą. Otwierają Państwo portfel i przenoszą aktywa do portfela pod własną kontrolą; materiały sprawy są następnie traktowane zgodnie z umową i polityką prywatności.
Zaufanie
Prawdziwa firma z weryfikowalnym procesem.
Zarejestrowana firma, jawny skład zespołu
Zarejestrowana w Holandii (KvK 75927276), zespół znany z imienia i nazwiska oraz fizyczne biuro w Amsterdamie.
Najpierw umowa pisemna
Zakres, wynagrodzenie i bezpieczeństwo są ustalane pisemnie przed rozpoczęciem prac. Na życzenie możemy podpisać umowę o poufności (NDA), zanim udostępnią Państwo istotne szczegóły sprawy.
Zawsze niepowierniczo
Przywracamy dostęp; środki przenoszą Państwo samodzielnie. Nigdy nie przechowujemy ani nie przekazujemy Państwa aktywów.
Własność weryfikowana
Tożsamość, własność i uprawnienia są weryfikowane kontrolami KYC/AML opartymi na ryzyku.
Warto wiedzieć o odzyskiwaniu portfela Jaxx Liberty
- Co zmieniło zamknięcie. Jaxx Liberty przestał działać 27 marca 2023 r., gdy Decentral zakończył normalną obsługę aplikacji i wyłączył serwery backendowe. Zniknęła aplikacja, a nie monety: Państwa środki są zapisane w blockchainie, a portfel był jedynie kluczem do nich. Zainstalowana kopia nie może już wykonywać transakcji, a wyświetlane w niej salda mogą być nieaktualne.
- Kryptowaluty, które można było przechowywać w portfelu Jaxx Liberty. Bitcoin, Ethereum i tokeny ERC-20, Litecoin, Dash, Dogecoin i wiele innych. Więcej o odzyskiwaniu portfeli: Bitcoin, Ethereum, Litecoin i Dogecoin.
- Zhakowany lub naruszony portfel Jaxx. Fałszywe strony Jaxx i fałszywe aplikacje portfela Jaxx są wymierzone w byłych użytkowników Jaxx. Środków, które już opuściły naruszony portfel, nikt nie jest w stanie odzyskać, ponieważ potwierdzona transakcja jest ostateczna.
Najczęściej zadawane pytania o odzyskiwanie portfela Jaxx Liberty
Jakie kryptowaluty możecie odzyskać z portfela Jaxx Liberty?
Wszystkie monety i tokeny w portfelu pochodziły z tej samej 12-wyrazowej frazy, więc kompletna lub odtworzona fraza obejmuje je wszystkie. Następnie sprawdzamy każdą monetę i każdy token w odpowiedniej sieci, z typem adresu i ścieżką derywacji, których Jaxx w danym przypadku używał.
Pamiętam tylko część frazy odzyskiwania. Czy to wystarczy?
Często tak, jeśli co najmniej osiem z dwunastu słów jest pewnych i wiedzą Państwo mniej więcej, gdzie są luki. Przy więcej niż czterech brakujących słowach przestrzeń poszukiwań staje się zbyt duża, by ją przeszukać.
Czy możecie odzyskać portfel Jaxx bez 12-wyrazowej frazy?
Czasami. Wystarczyć może oryginalne urządzenie, jego kopia zapasowa albo klucze prywatne wyeksportowane, gdy Jaxx jeszcze działał. Bez frazy, bez danych aplikacji i bez wyeksportowanych kluczy nie ma już z czego odzyskiwać: Jaxx nigdy nie przechowywał kopii na swoich serwerach.
Ile trwa odzyskiwanie portfela Jaxx Liberty?
Problem z jednym błędnym słowem albo niezgodną ścieżką derywacji często daje się rozwiązać w ciągu kilku dni. Odzyskanie hasła z danych urządzenia może potrwać kilka tygodni, a poszukiwanie kilku brakujących słów jeszcze dłużej. Po bezpłatnej ocenie otrzymują Państwo realistyczny szacunek dla swojej sprawy; jeśli odzyskanie nie ma realnych szans, mówimy o tym wprost.
Ile kosztuje odzyskanie portfela krypto?
Zależy to od wartości portfela i złożoności sprawy: opłata za sukces wynosi od 20 % do 2 % odzyskanej kwoty. Dokładna stawka jest ustalana na piśmie przed rozpoczęciem prac — bez ukrytych kosztów i stawek godzinowych.
Czy kiedykolwiek przejmujecie aktywa w powiernictwo?
Nie. Przywracamy dostęp; Państwo otwierają portfel i samodzielnie przenoszą aktywa. Nie możemy zainicjować transakcji w Państwa imieniu.
Czy muszę wysłać swoją frazę odzyskiwania lub hasło?
Nie — pierwszy kontakt nie wymaga żadnych wrażliwych danych i nigdy o nie nie prosimy przez formularze ani czaty. Na podstawie pisemnej umowy możemy pracować z kopiami plików portfela w kontrolowanym środowisku, dzięki czemu klucze pozostają pod Państwa kontrolą.
A co, jeśli portfel został skradziony lub doszło do oszustwa?
Nie zajmujemy się sprawami skradzionych kryptowalut ani oszustw, a transakcji blockchain nie można cofnąć. To sprawa dla policji i wymiaru sprawiedliwości.
