Jaxx Liberty wycofany: jak odzyskać portfel Jaxx

Jaxx Liberty został wycofany 27 marca 2023 roku. Aplikacje zniknęły ze sklepów, strona internetowa przestała działać, a firma Decentral zajęła się innymi projektami. Wiele osób nie może przez to otworzyć portfela, który jako działające oprogramowanie już nie istnieje. Państwa kryptowaluty nigdy jednak nie były przechowywane w samej aplikacji. Znajdują się w blockchainie, a kontrolują je klucze, które Jaxx wyprowadził z 12-wyrazowej frazy odzyskiwania podanej podczas konfiguracji. Jeśli nadal mają Państwo tę frazę, odzyskanie dostępu jest proste. Jeśli nie, wszystko zależy od tego, co jeszcze pozostało: oryginalne urządzenie, kopia zapasowa albo część frazy.

Najpierw ustalić, co jest dostępne

• Pełna fraza: przywrócić ją w utrzymywanym portfelu obsługującym właściwą sieć i ustawienia adresów.
• Oryginalne urządzenie: zachować dane aplikacji przed aktualizacją, ponowną instalacją lub resetem.
• Istniejąca kopia zapasowa lub eksport klucza: zachować oryginał. Kopia danych portfela może wymagać oceny; klucz prywatny obejmuje tylko odpowiadające mu konto, a nie wszystkie aktywa Jaxx.
• Częściowa fraza: zanotować słowa i pozycje, co do których nie ma wątpliwości. Wykonalność zależy od tego, czego brakuje; nie jest gwarantowana.

Do oceny wystarczy opisać dostępny materiał, bez wysyłania frazy, kluczy prywatnych ani haseł.

Co warto wiedzieć przed rozpoczęciem

Jaxx używał frazy odzyskiwania BIP-39 złożonej z 12 słów. Pozwala ona odtworzyć wyprowadzone klucze także po wycofaniu aplikacji, ale nowy portfel musi obsługiwać odpowiednią kryptowalutę, sieć i ścieżkę derywacji. Sama zgodność z BIP-39 nie oznacza, że pojawią się wszystkie konta Jaxx.

Fraza jest główną kopią zapasową, ale nie jedynym materiałem, który może pomóc w odzyskaniu dostępu. Znaczenie mogą mieć też oryginalne dane aplikacji, kopie zapasowe urządzenia i wcześniej wyeksportowane klucze prywatne.

Zachować starą instalację przed jej użyciem

Najlepiej skorzystać z kopii frazy zapisanej wcześniej osobno. Nie należy pobierać zastępczej aplikacji Jaxx, aby ją odczytać. Jeśli oryginalne urządzenie nadal jest dostępne, przed próbą uzyskania dostępu trzeba zachować jego dane i unikać resetowania oraz ponownej instalacji.

Dostępna instalacja może nadal zawierać frazę i dane kont. Konieczna jest ostrożność: Edge zmienił zalecenia dotyczące migracji po zgłoszeniach strat podczas wyodrębniania kluczy i zamiast tego wskazuje na istniejącą kopię frazy. Jego ostrzeżenie wyjaśnia, dlaczego ujawnianie kluczy nie powinno być rutynowym pierwszym krokiem.

Proszę zachować znane adresy odbiorcze, informacje o używanych aktywach i sieciach oraz wcześniejsze eksporty kluczy. Dawniej wyświetlane salda mogą być nieaktualne. Jeśli aplikacja już się nie otwiera, należy zachować urządzenie i jego kopie zapasowe do oceny.

Metoda 1: odzyskiwanie za pomocą 12-wyrazowej frazy seed

1. Proszę odszukać 12-wyrazową frazę odzyskiwania.
2. Proszę wybrać kompatybilny portfel BIP-39 (Edge, Exodus, MetaMask lub inny utrzymywany portfel). Należy go pobrać wyłącznie z oficjalnej strony lub ze sklepu z aplikacjami, nigdy z reklamy w wyszukiwarce.
3. Proszę zainstalować portfel i wybrać opcję „Przywróć” lub „Zaimportuj portfel”.
4. Proszę wpisać 12 słów w dokładnie takiej kolejności, w jakiej zostały podane.
5. Proszę sprawdzić ścieżki derywacji dla posiadanych monet (szczegóły poniżej) i ponownie dodać tokeny, np. aktywa ERC-20.
6. Proszę potwierdzić salda, a następnie przenieść środki do nowego, samodzielnie utworzonego portfela i przechowywać nową frazę offline.

Nigdy nie należy wpisywać 12 słów na stronie internetowej ani wysyłać ich przez formularze czy czat.

Ścieżki derywacji według kryptowaluty

Jaxx wyprowadzał adresy z frazy, stosując różne ścieżki dla różnych aktywów. Nowy portfel musi obsługiwać odpowiednią sieć i ścieżkę; nie każdy portfel pozwala ustawić ją ręcznie:

Jeśli po przywróceniu brakuje salda, przed uznaniem monet za utracone należy sprawdzić ustawienie ścieżki w nowym portfelu. Starsze formaty adresów Jaxx mogą sprawić, że nowy portfel sprawdza inne adresy. Proszę porównać przywrócone adresy ze znanym adresem z Jaxx oraz sprawdzić jego saldo i historię transakcji we właściwej sieci przed wyciągnięciem wniosków.

Metoda 2: odzyskiwanie z oryginalnego urządzenia

Jeśli nie mają już Państwo frazy, może ona nadal znajdować się na oryginalnym urządzeniu:

• Aplikacja jest nadal zainstalowana: proszę ją otworzyć i odczytać frazę, zanim urządzenie zostanie wycofane z użytku lub wyczyszczone.
• Stary telefon lub komputer: zanim cokolwiek się z nim zrobi, proszę przeszukać go pod kątem notatek, zrzutów ekranu, wpisu w menedżerze haseł lub kopii zapasowej urządzenia.

Komputer (Windows, macOS, Linux)

Aplikacja desktopowa przechowywała dane portfela w folderze danych aplikacji na koncie użytkownika. W systemie Windows jest to %APPDATA%\com.liberty.jaxx\IndexedDB; w systemach macOS i Linux należy poszukać w folderze użytkownika folderu o nazwie com.liberty.jaxx.

• Jeśli folder nadal istnieje, proszę skopiować go w całości na pendrive i pozostawić oryginalny komputer bez zmian. Pracować należy wyłącznie na kopii, na komputerze bez połączenia z internetem.
• Nigdy nie należy otwierać tych danych za pomocą pobranej kopii Jaxx: każda kopia, którą wciąż można znaleźć w sieci, jest przestarzała lub fałszywa.
• Folder należy traktować jako poufny. Złośliwe oprogramowanie kradnące portfele szuka właśnie tej lokalizacji (Trend Micro), dlatego nigdy nie należy przesyłać go na żadną stronę ani wysyłać nikomu, kto sam kontaktuje się z Państwem z ofertą pomocy.

Telefon (iOS, Android)

Aplikacja mobilna przechowywała dane portfela we własnej pamięci aplikacji w telefonie.

• Dopóki aplikacja jest zainstalowana, dane nadal znajdują się w telefonie: proszę pozostawić go bez zmian i nie usuwać aplikacji.
• Usunięcie aplikacji usuwa z telefonu także jej dane (Apple), a przywrócenie ustawień fabrycznych kasuje wszystko.
• Stara kopia zapasowa iPhone’a może nadal zawierać te dane, ponieważ kopie zapasowe iCloud obejmują dane aplikacji (Apple). W przypadku Androida zależy to od aplikacji. Stare telefony i kopie zapasowe warto zachować, dopóki nie zostaną sprawdzone.

Metoda 3: odzyskiwanie z kopii zapasowej lub eksportu

Jeśli klucze prywatne zostały wyeksportowane albo zapisano kopię zapasową, gdy Jaxx Liberty jeszcze działał, warto poszukać ich w plikach, poczcie e-mail i chmurze. Wyeksportowany klucz prywatny można zaimportować, adres po adresie, do portfela obsługującego odpowiadającą mu kryptowalutę.

Metoda 4: odzyskiwanie z niepełnej frazy seed

• Niepełna fraza: rekonstrukcja to ograniczone poszukiwanie. Jedno brakujące słowo to 2048 kandydatów; dwa to około 4,2 miliona; trzy to około 8,6 miliarda; cztery to około 17,6 biliona. Każdy kolejny etap trwa dłużej, ale jeśli pozostałe słowa są dokładne, poszukiwania pozostają w zasięgu narzędzi GPU, a Crypto Recovers pracuje z frazami, w których brakuje do czterech słów. Umożliwiają to lista słów i suma kontrolna.
• Brak frazy, urządzenia i kopii zapasowej: portfela nie da się odbudować. Żadna usługa nie odtworzy kluczy, których nigdy nigdzie nie zapisano.

Typowe problemy i rozwiązania

Co zrobić, gdy fraza zostaje odrzucona?

Błędnie wpisana 12-wyrazowa fraza jest nieważna: słowa muszą występować w dokładnej kolejności i być poprawnie zapisane, a jedna literówka lub zamienione słowo zmienia wszystko. Każde słowo musi znajdować się na liście słów BIP-39; słowo spoza listy jest błędnie zapisane. Jeśli brakuje słów lub niektóre są niepewne, chodzi o ograniczone poszukiwanie — więcej na stronie o niekompletnej frazie odzyskiwania i w naszym poradniku o nieprawidłowej frazie odzyskiwania.

Co zrobić, gdy saldo wynosi zero?

• Nowy portfel może skanować inną ścieżkę derywacji niż Jaxx Liberty. Jeśli to jest przyczyną, wybranie pierwotnej ścieżki w zgodnym oprogramowaniu może przywrócić oczekiwane adresy. Należy je porównać z adresami używanymi wcześniej.
• Proszę ponownie dodać posiadane aktywa i sprawdzić sieć. Jeśli nadal brakuje salda, należy sprawdzić znany adres i jego historię transakcji w eksploratorze bloków; samo zerowe saldo w aplikacji nie wskazuje, czy pod tym adresem nadal są środki.

Czego unikać

• Jaxx już nie istnieje: nie należy ufać plikom do pobrania ani stronom logowania oferującym „odzyskiwanie Jaxx”, a każdą aplikację lub stronę podającą się za „Jaxx 2.0” albo „New Jaxx” trzeba traktować jako oszustwo.
• Żadna rzetelna usługa odzyskiwania nie kontaktuje się z poszkodowanymi z własnej inicjatywy ani nie prosi o pełną 12-wyrazową frazę przez e-mail, wiadomość prywatną czy czat. Nigdy nie należy wpisywać frazy na stronie, która proponuje jej „sprawdzenie” lub „weryfikację”.

Co przygotować

Fraza mnemoniczna (lub tyle słów, ile da się ustalić z pewnością), ewentualny plik kopii zapasowej z folderu danych portfela, używane monety i sieci oraz to, co wiadomo o haśle lub passphrase, jeśli któreś z nich zostało ustawione. To wystarczy do bezpłatnej oceny; nie trzeba wysyłać żadnych poufnych danych przez formularze ani czat.

Wszystkie sposoby zawiodły, a dostępu wciąż brak?

Jeśli we frazie brakuje słów, kolejność jest niepewna albo przywrócony portfel nadal wygląda na pusty mimo sprawdzenia ścieżek, to dobry moment, by zwrócić się do nas. Odzyskujemy dostęp do portfeli od 2019 roku, a nasza usługa odzyskiwania portfeli Jaxx i Jaxx Liberty obejmuje rekonstrukcję niepełnych fraz, sprawdzanie ścieżek derywacji i stare pliki kopii zapasowych. Pierwsza ocena jest bezpłatna i nie wymaga przekazywania poufnych danych.

Czym był Jaxx Liberty

Jaxx był wielowalutowym portfelem firmy Decentral. Pierwotna wersja Jaxx zadebiutowała jako beta w lutym 2016 roku; jej przeprojektowany następca, Jaxx Liberty, pojawił się w 2018 roku. Portfel wyróżniał się obsługą dziesiątek kryptowalut w jednej aplikacji — Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Bitcoin Cash, Dash, Dogecoin i wiele innych — oraz wczesną integracją z ShapeShift. Był niepowierniczy: firma Decentral nigdy nie dotykała Państwa środków ani ich nie kontrolowała.

Najczęściej zadawane pytania o odzyskiwanie Jaxx Liberty

Czym jest portfel Jaxx Liberty?

Jaxx Liberty, wprowadzony na rynek w 2018 roku, był przeprojektowanym następcą pierwotnego portfela Jaxx, który ukazał się w wersji beta w 2016 roku. Pozwalał zarządzać dziesiątkami kryptowalut w jednej aplikacji, z 12-wyrazową frazą odzyskiwania i pełną kontrolą nad kluczami.

Jakie kryptowaluty obsługiwał Jaxx Liberty?

Ponad 80 kryptoaktywów, z których domyślnie wyświetlało się około dwunastu, w tym Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Bitcoin Cash, Dash, Dogecoin, Ethereum Classic, Zcash i wiele tokenów ERC-20. Wszystkie wyprowadzano z jednej 12-wyrazowej frazy BIP-39 i dlatego sama ta fraza wystarcza, by przywrócić je w utrzymywanym portfelu.

Co stało się z portfelem Jaxx Liberty?

Jaxx Liberty zakończył działalność 27 marca 2023 roku. Aplikacje nie są już aktualizowane i nie da się przez nie realizować transakcji, ale portfel nigdy nie był powierniczy, więc klucze pozostały u użytkowników.

Czy istnieje nowa wersja Jaxx?

Nie. Decentral, firma stojąca za Jaxx Liberty, nie wydała żadnego następcy tego portfela. Wszystko, co przedstawia się jako „Jaxx 2.0” lub „New Jaxx”, nie jest oficjalne i należy traktować jako oszustwo.

Czy w 2026 roku można jeszcze korzystać z Jaxx Liberty?

Nie. Jaxx Liberty został wycofany 27 marca 2023 roku. Aplikacja nie otrzymuje już aktualizacji, nie łączy się z żadną siecią i nie przechodzą przez nią transakcje, więc nawet zainstalowana kopia nie może niczego wysłać ani odebrać. Pewną drogą jest przywrócenie frazy w utrzymywanym portfelu.

Czy do przywrócenia portfela potrzebny jest Jaxx?

Nie. Potrzebny jest utrzymywany portfel obsługujący standard frazy, właściwą sieć i sposób wyprowadzania adresów Jaxx. Każdą kryptowalutę i każdy token należy sprawdzić na podstawie znanego adresu.

Jak odzyskać portfel Jaxx Liberty?

Środki należy przenieść do innego portfela, np. Edge lub Exodus, za pomocą 12-wyrazowej frazy. Fraza odtwarza te same adresy, a nowy portfel jest tylko interfejsem.

Gdzie znaleźć 12-wyrazową frazę odzyskiwania?

Jeśli aplikacja Jaxx Liberty jest nadal zainstalowana, frazy należy szukać w sekcji „Security”. Warto też przejrzeć stare notatki, menedżery haseł i kopie zapasowe z okresu, gdy portfel był używany po raz pierwszy.

Jak przejść na Edge lub Exodus?

Portfel należy pobrać z oficjalnej strony lub ze sklepu z aplikacjami, wybrać opcję „Przywróć” albo „Zaimportuj portfel” i wpisać 12 słów w dokładnie takiej kolejności, w jakiej zostały podane. Następnie trzeba sprawdzić ścieżki derywacji dla posiadanych monet i ponownie dodać tokeny, np. aktywa ERC-20.

Jakich ścieżek derywacji należy użyć?

Bitcoin: m/44'/0'/0'. Ethereum i jego tokeny: m/44'/60'/0'/0/0. Bitcoin Cash: m/44'/145'/0'. Dash: m/44'/5'/0'. Dogecoin: m/44'/3'/0'. Litecoin: m/44'/2'/0' (P2PKH, legacy).

Mam tylko część frazy — czy da się ją odtworzyć?

Często tak. Każde brakujące słowo zwiększa liczbę kandydatów 2048-krotnie (jedno słowo: 2048; dwa: około 4,2 miliona; trzy: około 8,6 miliarda; cztery: około 17,6 biliona), a suma kontrolna odrzuca większość z nich, zanim zostanie wyprowadzony jakikolwiek klucz. Crypto Recovers pracuje z frazami, w których brakuje do czterech słów, pod warunkiem że znane słowa są dokładne i stoją na właściwych pozycjach. Bez żadnego punktu wyjścia nie ma czego przeszukiwać.

Fraza Jaxx się odnalazła, ale jedno słowo budzi wątpliwości. Co zrobić?

Należy sprawdzić to słowo na liście słów BIP-39. Jeśli go tam nie ma, jest błędnie zapisane. Jeśli jest, a fraza nadal zostaje odrzucona, zwykle przyczyną są dwa zamienione miejscami słowa albo błędne odczytanie pisma odręcznego („cliff” zamiast „clip”, „n” odczytane jako „m”). Pojedyncze błędne słowo to jeden z przypadków, które najszybciej udaje się naprawić — ręcznie albo za pomocą ograniczonego poszukiwania.

Co dalej, gdy fraza została przywrócona, ale brakuje salda?

Zanim wyciągnie się jakiekolwiek wnioski, należy sprawdzić trzy rzeczy: sieć, typ adresu lub ścieżkę derywacji (tabela powyżej podaje ścieżki Jaxx) oraz to, czy token został ponownie dodany w nowym portfelu. Udane przywrócenie jednej kryptowaluty nie potwierdza, że nowy portfel obsługuje wszystkie pozostałe; każdą sieć i każdy adres trzeba sprawdzić osobno.

Gdzie uzyskać profesjonalną pomoc?

Zapraszamy do kontaktu. Crypto Recovers odzyskuje dostęp do portfeli od 2019 roku, a pierwsza ocena jest bezpłatna.