Usługi
Profesjonalne przywracanie dostępu do portfeli, które znamy dogłębnie: hasła, problemy z frazą odzyskiwania i pliki legacy. Techniczną stronę odzyskiwania bierzemy na siebie, a pełną kontrolę nad swoimi kryptowalutami zachowują Państwo.
Od 2019 roku Crypto Recovers przywraca dostęp do portfeli klientom z całej Europy i Ameryki: łącznie ponad 200 portfeli, od wczesnych plików Bitcoin Core po nowoczesne portfele sprzętowe. Pracujemy w Amsterdamie – zapraszamy do poznania naszego zespołu.
Jeśli zaszyfrowany plik portfela nadal istnieje, opieramy poszukiwania na wszystkim, co pamiętają Państwo o haśle: słowach, schematach, liczbach i nawykach. Nawet mgliste wspomnienie zawęża miliardy możliwości do zbioru, który da się przeszukać. Odzyskiwanie hasła portfela
MultiBit, Jaxx Liberty i wczesne wersje Bitcoin Core nie działają już na współczesnych systemach, ale pliki portfeli nadal zawierają klucze. Pracujemy wyłącznie na kopiach; oryginał pozostaje nietknięty. Jeśli dysk zaczyna się psuć, proszę natychmiast przestać go używać: każda kolejna godzina użytkowania może zmniejszyć to, co jeszcze da się odczytać. Odzyskiwanie portfeli legacy i wycofanych
Odrzucona fraza często jest bliższa poprawnej, niż się wydaje: wystarczy jedno źle przepisane słowo albo dwa słowa zamienione miejscami, by suma kontrolna się nie zgadzała. Rekonstruujemy frazy, w których brakuje maksymalnie czterech słów, sprawdzając kandydatów względem listy słów i znanego Państwu adresu. W międzyczasie prosimy nigdy nie wpisywać frazy na żadnej stronie internetowej. Odzyskiwanie frazy seed
Odzyskiwanie wg problemu
Właściwa droga odzyskiwania zależy od problemu. Prosimy zacząć od opisu sytuacji, która najlepiej odpowiada Państwa problemowi.
Według portfela
Jak to działa
Prosimy podać nazwę portfela lub oprogramowania, przybliżony rok, urządzenie, problem i materiały, które nadal istnieją. Nie należy wysyłać frazy odzyskiwania, klucza prywatnego, hasła, pliku portfela ani dokumentu tożsamości.
Gdy mamy wystarczające informacje, zwykle przedstawiamy prawdopodobną drogę odzyskiwania, główne niewiadome i pierwszą orientacyjną informację o czasie.
Weryfikujemy tożsamość oraz własność lub uprawnienie prawne. Zakres, metoda pracy, opłata i sposób postępowania z materiałem wrażliwym są uzgadniane na piśmie przed rozpoczęciem pracy z materiałem wrażliwym.
Można użyć PGP, naszego bezpiecznego szyfrowanego środowiska przesyłania, przekazania osobistego lub uzgodnionej wysyłki. Prosimy tylko o to, co jest potrzebne, i w miarę możliwości pracujemy na kopiach.
Testujemy uzgodnioną drogę odzyskiwania w kontrolowanym środowisku. Otrzymują Państwo istotne aktualizacje, gdy ustalenia wpływają na perspektywy, zakres lub kolejną decyzję.
Dostęp jest zwracany uzgodnioną drogą. Otwierają Państwo portfel i przenoszą aktywa do portfela pod własną kontrolą; materiały sprawy są następnie traktowane zgodnie z umową i polityką prywatności.
Granice
Potwierdzonej transakcji w blockchainie nie można cofnąć, anulować ani przekierować. Nie zrobimy tego ani my, ani nikt inny.
Bez frazy, pliku portfela, urządzenia, kopii zapasowej czy częściowych informacji nie ma materiału, z którego można odtworzyć klucze.
Żadna uczciwa firma nie może zagwarantować sukcesu. To, czy odzyskanie jest możliwe, zależy od tego, co Państwu pozostało, a ocena wskaże to, zanim podejmą Państwo jakiekolwiek zobowiązanie.
Mówimy uczciwie, co jest realistyczne, zanim podejmą Państwo zobowiązanie – także wtedy, gdy odpowiedź brzmi nie.
Czego nigdy nie zrobimy
Zaufanie
Zarejestrowana w Holandii (KvK 75927276), zespół znany z imienia i nazwiska oraz fizyczne biuro w Amsterdamie.
Zakres, wynagrodzenie i bezpieczeństwo są ustalane pisemnie przed rozpoczęciem prac. Na życzenie możemy podpisać umowę o poufności (NDA), zanim udostępnią Państwo istotne szczegóły sprawy.
Przywracamy dostęp; środki przenoszą Państwo samodzielnie. Nigdy nie przechowujemy ani nie przekazujemy Państwa aktywów.
Tożsamość, własność i uprawnienia są weryfikowane kontrolami KYC/AML opartymi na ryzyku.
FAQ
Nasza główna specjalizacja obejmuje Bitcoin Core, Electrum, MultiBit, Blockchain.com, Ledger, Trezor, MetaMask i inne — proszę zobaczyć pełny katalog powyżej. Jeśli nie ma w nim Państwa portfela, możliwości zależą od jego formatu i od tego, czym Państwo jeszcze dysponują.
Tylko ogólnego opisu sytuacji. Nigdy nie prosimy o frazę odzyskiwania, klucz prywatny ani hasło przez formularz, czat lub e-mail.
Często tak. Stary portfel to plik, w którym zapisane są Państwa klucze, i nawet jeśli oryginalne oprogramowanie już nie działa, z tym plikiem zwykle nadal da się pracować. Portfele MultiBit i wczesnych wersji Bitcoin Core należą do przypadków, z którymi spotykamy się najczęściej. To, czy odzyskanie jest realne, zależy od tego, co Państwu pozostało, dlatego pierwszym krokiem jest opisanie, co się stało.
To zależy od przypadku: proste przypadki haseł mogą zakończyć się w kilka dni, złożone rekonstrukcje mogą zająć tygodnie. Po ocenie otrzymają Państwo uczciwą estymację.
Ocena jest bezpłatna. Nasza opłata za sukces wynosi od 20 % do zaledwie 2 % odzyskanej kwoty, w zależności od wartości portfela i złożoności sprawy, a jej wysokość ustalamy na piśmie przed rozpoczęciem jakichkolwiek prac. Bez odzyskania, bez opłaty – i bez zaliczek.
Nie. Proszę uważać na obietnice gwarantowanego odzyskania. Odzyskanie zależy wyłącznie od tego, czym Państwo jeszcze dysponują.
Najpierw trzeba ustalić, czy kryptowaluty zostały skradzione, czy stracili Państwo do nich dostęp. Jeśli padli Państwo ofiarą oszustwa albo ktoś wyprowadził środki z portfela, należy zgłosić sprawę policji i zasięgnąć porady prawnej. Potwierdzonej transakcji nie można cofnąć; dochodzenie lub działania prawne nie gwarantują zwrotu środków i nie należą do naszych usług. Jeśli kryptowaluty nadal należą do Państwa, ale dostęp do nich blokuje zapomniane hasło, nieprawidłowa fraza odzyskiwania, uszkodzony plik portfela albo stary portfel, który nie chce się otworzyć, właśnie tym się zajmujemy. Prosimy opisać, co jeszcze Państwo mają, a odpowiemy uczciwie.
Następny krok
Prosimy krótko opisać, co się stało. Otrzymają Państwo uczciwą odpowiedź w ciągu jednego dnia roboczego — a jeśli to niemożliwe, powiemy Państwu o tym.
bezpłatnie · bez zobowiązań · support@cryptorecovers.com
Wolą Państwo wysłać zaszyfrowaną wiadomość? Proszę przejść do strony PGP →
Szybka pomoc
Prosimy przeszukać naszą bazę wiedzy i FAQ albo przejść bezpośrednio do właściwej strony.
Częste pytania
Dokąd dalej
