Services
Restauration professionnelle de l’accès aux portefeuilles que nous connaissons en profondeur : mots de passe, problèmes de phrase de récupération et fichiers legacy. Nous nous chargeons de la récupération technique ; vous gardez le contrôle total de vos cryptomonnaies.
Depuis 2019, Crypto Recovers a rétabli l’accès à plus de 200 portefeuilles, des premiers fichiers Bitcoin Core aux portefeuilles matériels modernes, pour des clients de toute l’Europe et d’Amérique. Nous travaillons à Amsterdam ; rencontrez l’équipe.
Lorsque le fichier de portefeuille chiffré existe encore, nous construisons la recherche autour de tout ce que vous vous rappelez du mot de passe : mots, motifs, chiffres et habitudes. Même un vague souvenir réduit des milliards de possibilités à un ensemble exploitable. Récupération de mot de passe de portefeuille
MultiBit, Jaxx Liberty et les premières versions de Bitcoin Core ne fonctionnent plus sur les systèmes actuels, mais les fichiers de portefeuille contiennent toujours les clés. Nous travaillons uniquement sur des copies ; l’original reste intact. Si le disque donne des signes de défaillance, cessez de l’utiliser dès maintenant : chaque heure d’utilisation supplémentaire peut réduire ce qui reste lisible. Récupération de portefeuilles anciens et abandonnés
Une phrase refusée est souvent plus proche d’une phrase valide qu’il n’y paraît : un mot mal recopié ou deux mots intervertis, et la somme de contrôle ne correspond plus. Nous reconstituons les phrases auxquelles il manque jusqu’à quatre mots, en testant les candidats à l’aide de la liste de mots et d’une adresse que vous connaissez. En attendant, ne saisissez jamais votre phrase sur un site web. Reconstitution d’une phrase de récupération
Récupération par problème
La bonne voie de récupération dépend du problème. Commencez par la situation qui correspond à la vôtre.
Par portefeuille
Comment ça marche
Indiquez le nom du portefeuille ou du logiciel, l’année approximative, l’appareil, le problème et les éléments encore disponibles. N’envoyez pas de phrase de récupération, clé privée, mot de passe, fichier de portefeuille ou pièce d’identité.
Dès que nous disposons de suffisamment d’informations, nous expliquons généralement la voie de récupération probable, les principales incertitudes et une première estimation de la durée.
Nous vérifions l’identité et la propriété ou la qualité pour agir. Le périmètre, la méthode de travail, les honoraires et le traitement des éléments sensibles sont convenus par écrit avant le début de tout travail sensible.
PGP, notre environnement sécurisé de dépôt chiffré, une remise en personne ou un envoi convenu peuvent être utilisés. Nous ne demandons que le nécessaire et travaillons sur des copies lorsque cela est possible.
Nous testons la voie de récupération convenue dans un environnement contrôlé. Vous recevez des informations utiles lorsque les constatations influencent les perspectives, le périmètre ou la prochaine décision.
L’accès est restitué par la voie convenue. Vous ouvrez le portefeuille et déplacez les actifs vers un portefeuille que vous contrôlez ; les éléments du dossier sont ensuite traités conformément à l’accord et à la politique de confidentialité.
Limites
Une transaction confirmée sur la blockchain ne peut être ni annulée, ni inversée, ni redirigée, ni par nous ni par quiconque.
Sans phrase, fichier de portefeuille, appareil, sauvegarde ni information partielle, il ne reste aucun élément permettant de reconstituer les clés.
Aucun service honnête ne peut garantir le succès. La possibilité d’une récupération dépend de ce que vous avez encore ; l’évaluation vous l’indique avant tout engagement.
Nous vous disons honnêtement ce qui est réaliste avant que vous vous engagiez – y compris lorsque la réponse est non.
Ce que nous ne ferons jamais
Confiance
Enregistrée aux Pays-Bas (KvK 75927276), équipe nommément identifiée et bureau physique à Amsterdam.
Périmètre, honoraires et sécurité sont convenus par écrit avant tout travail. Sur demande, nous pouvons signer un accord de confidentialité (NDA) avant tout partage d’informations détaillées du dossier.
Nous restaurons l’accès ; vous déplacez les fonds vous-même. Nous ne détenons ni ne transférons jamais vos actifs.
Identité, propriété et qualité pour agir sont vérifiées par des contrôles KYC/AML basés sur le risque.
FAQ
Notre expertise principale couvre Bitcoin Core, Electrum, MultiBit, Blockchain.com, Ledger, Trezor, MetaMask et plus encore – voir l’annuaire complet ci-dessus. Si le vôtre n’y figure pas, les possibilités dépendent du format du portefeuille et de ce qu’il vous reste.
Seulement une description générale de la situation. Nous ne demandons jamais de phrase de récupération, de clé privée ou de mot de passe via un formulaire, un chat ou un e-mail.
Souvent, oui. Un ancien portefeuille est un fichier qui contient vos clés, et même lorsque le logiciel d’origine ne fonctionne plus, ce fichier reste généralement exploitable. Les portefeuilles MultiBit et ceux des premières versions de Bitcoin Core comptent parmi les cas que nous rencontrons le plus souvent. Les chances réelles de récupération dépendent de ce que vous avez encore ; la première étape consiste donc à décrire ce qui s’est passé.
Cela dépend du dossier : les cas de mot de passe simples peuvent être terminés en quelques jours, les reconstructions complexes peuvent prendre des semaines. Vous obtenez une estimation honnête après l’évaluation.
L’évaluation est gratuite. Nos honoraires de succès vont de 20 % à seulement 2 % du montant récupéré, selon la valeur du portefeuille et la complexité du dossier, et sont convenus par écrit avant le début de tout travail. Pas de récupération, pas de frais, et aucun paiement anticipé.
Non, et méfiez-vous de quiconque le fait. La récupération dépend entièrement de ce qu’il vous reste.
Première question : vos cryptomonnaies ont-elles été volées, ou n’y avez-vous plus accès ? Si vous avez été victime d’une escroquerie ou si quelqu’un a transféré les fonds hors de votre portefeuille, la transaction confirmée ne peut pas être annulée. Signalez les faits à la police et demandez conseil à un avocat ; une enquête ou des démarches judiciaires peuvent aider dans certains cas, sans garantir la restitution des fonds. Crypto Recovers ne prend pas en charge ces dossiers. Si les cryptomonnaies vous appartiennent toujours mais que vous ne pouvez plus y accéder, en raison d’un mot de passe oublié, d’une phrase de récupération invalide, d’un fichier de portefeuille endommagé ou d’un ancien portefeuille qui ne s’ouvre plus, c’est précisément notre métier. Dites-nous ce qu’il vous reste et nous vous donnerons une réponse honnête.
Prochaine étape
Décrivez brièvement ce qui s’est passé. Vous recevrez une réponse honnête sous un jour ouvré — et si ce n’est pas possible, nous le disons.
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