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Wallet

Servicio de recuperación de wallet MultiBit

Ayuda con wallets MultiBit Classic y HD: contraseñas olvidadas, frases de recuperación perdidas o incompletas y archivos de wallet dañados o eliminados, tratados sin conexión a partir de una copia. Evaluación gratuita; sin éxito, sin honorarios.

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  • Desde 2019Especialista en recuperación
  • KvK 75927276Registrado en Países Bajos
  • ÁmsterdamOficina física
  • Sin custodiaUsted mueve los fondos

Respuestas rápidas

¿Cuál es la diferencia entre MultiBit Classic y HD?

Classic es anterior a las frases de recuperación: la recuperación parte del archivo .wallet o de una exportación de claves privadas .key, si llegó a crearse alguna. En Classic la contraseña era opcional, así que algunos de esos archivos se abren directamente; cuando sí se estableció una, las exportaciones .key automáticas llevan esa misma contraseña. HD sustituyó todo eso por una frase de recuperación de 12 palabras por defecto: con las palabras, la contraseña ya no importa.

¿Aún se necesita el software MultiBit?

No. Extraiga las claves (Classic) o las palabras de la frase de recuperación (HD) e impórtelas en una wallet compatible y actual; no es necesario seguir usando la aplicación descontinuada.

¿Los caracteres especiales rompen las contraseñas de MultiBit?

La familia de código MultiBit tenía un bug conocido que podía rechazar contraseñas con caracteres inusuales. Si la contraseña correcta es rechazada, ese bug puede ser la causa.

¿Y si MultiBit no se abre en absoluto?

Una wallet que no se abre en un sistema moderno (errores de Java, cuelgues) no está perdida: el archivo .wallet sigue conteniendo las claves, y pueden extraerse de una copia e importarse en una wallet actual.

Nuestros servicios de recuperación de MultiBit

Contraseña de MultiBit olvidada

En MultiBit Classic la contraseña era opcional. Si se estableció una, las claves del archivo .wallet están cifradas con una clave derivada mediante scrypt, una función que ralentiza a propósito cada intento; por eso, lo que usted recuerde cuenta más que el hardware. Las copias .key automáticas de Classic están protegidas con la misma contraseña, y con ellas la prueba de contraseñas es mucho más rápida. En MultiBit HD, la contraseña solo importa si se ha perdido la frase de recuperación. En uno de nuestros casos de Classic, un cuaderno traspapelado con variantes antiguas de la contraseña convirtió una búsqueda abierta en una búsqueda estructurada. Un caso de contraseña de MultiBit Classic

Frase de recuperación de MultiBit HD perdida

MultiBit HD llamaba a su frase de recuperación «wallet words» (palabras de wallet). Si se han perdido, pero la carpeta de la wallet sigue existiendo, el archivo es su red de seguridad: las palabras están guardadas dentro de mbhd.wallet.aes, cifradas con la contraseña de la wallet. Si se recupera la contraseña, vuelven las palabras y, con ellas, la posibilidad de restaurar la wallet en un software actual. Conserve la carpeta completa, incluidas sus subcarpetas de copias de seguridad. Wallet, archivo y claves: en qué se diferencian

Frase de recuperación de MultiBit HD incompleta o no válida

Las palabras de wallet de MultiBit HD siguen el estándar BIP-39. Una palabra mal escrita o intercambiada normalmente no supera la suma de comprobación; una frase que aun así la supera abre otra wallet, vacía; y una palabra que falta impide por completo la restauración. Si conoce la mayoría de las palabras y sabe aproximadamente dónde están los huecos, cotejamos las palabras candidatas con la suma de comprobación y con una dirección que la wallet utilizó. Reconstruimos frases a las que les falten hasta cuatro palabras; la viabilidad y el tiempo de búsqueda dependen de qué posiciones se conozcan. Cómo recuperar palabras que faltan en una frase

La frase de recuperación de MultiBit HD muestra saldo cero

Una frase correcta puede abrir, en otro software, una wallet que parece vacía. MultiBit HD guardaba sus cuentas bajo la ruta de derivación no estándar m/0', con direcciones legacy, y las wallets creadas con las primeras versiones beta convertían las palabras en claves de otra manera. Comprobamos la ruta, la conversión y las cuentas cotejándolas con una dirección que usted conozca, antes de que nadie dé por perdidos los fondos. Saldo cero después de restaurar

Archivo de wallet MultiBit antiguo o eliminado

Un archivo .wallet o .wallet.aes encontrado en una memoria USB olvidada o en un ordenador antiguo no es un caso perdido: un archivo antiguo intacto sigue la misma vía de recuperación que uno reciente. Un archivo eliminado puede sobrevivir en el espacio no asignado de la unidad hasta que datos nuevos lo sobrescriban, así que deje de usar esa unidad ahora mismo y cree una imagen de ella antes de cualquier análisis. ¿Ha encontrado un archivo antiguo de MultiBit?

Archivo de wallet MultiBit dañado

Un apagado incorrecto, una unidad que empieza a fallar o una escritura interrumpida pueden dejar un archivo .wallet truncado, que no se abre o que muestra un saldo erróneo. Si se conserva una parte suficiente de la estructura, a veces aún pueden extraerse claves de los registros restantes, y las copias de seguridad automáticas que MultiBit guardaba junto a la wallet pueden estar intactas. Qué conserva todavía un archivo de wallet dañado

Saldo cero o MultiBit no se sincroniza

El software original ya no se sincroniza de forma fiable con la red Bitcoin actual, por lo que una wallet que se abre puede mostrar igualmente saldo cero, y en un sistema moderno es posible que el programa ni siquiera arranque. Ninguna de las dos cosas significa que los bitcoins hayan desaparecido. Compruebe sus direcciones de recepción en un explorador de bloques como mempool.space. Lo que sigue funcionando es extraer las claves o las palabras de wallet de una copia del archivo y barrer usted mismo los fondos a una wallet actual que controle. Por qué una wallet deja de sincronizarse

Antes de contactarnos

Errores comunes que debe evitar

  • No descargue ni ejecute un instalador de «MultiBit» procedente de un sitio web, un anuncio o una publicación de un foro. El sitio oficial de MultiBit ya no existe, y una copia obtenida en otro lugar puede estar modificada para capturar su archivo de wallet y su contraseña en cuanto la use.
  • No ejecute herramientas de reparación o recuperación sobre su única copia de un archivo de wallet. Haga dos copias y trabaje solo con ellas.
  • No siga usando una unidad después de borrar de ella un archivo de wallet. Cada archivo nuevo que se escribe reduce las posibilidades de recuperar el archivo borrado.
  • No dé por hecho que un saldo cero signifique que sus bitcoins han desaparecido. Compruebe primero sus direcciones de recepción en un explorador de bloques e introduzca solo la dirección, nunca una clave.
  • No introduzca palabras de wallet, claves privadas ni una contraseña en un sitio web o una herramienta en línea.
  • No compre un archivo de wallet MultiBit que se venda «con saldo». El vendedor se queda con las claves. Cómo funcionan las estafas de wallets en venta
  • No comparta nunca su contraseña ni sus palabras de wallet completas con nadie, tampoco con nosotros, para obtener una evaluación.

Información útil para la evaluación

  • Qué versión usaba, MultiBit Classic o MultiBit HD, y cuándo creó la wallet, aproximadamente.
  • Qué archivos se conservan: un archivo .wallet de Classic y los posibles archivos .key de su carpeta key-backup, o la carpeta de la wallet MultiBit HD con mbhd.wallet.aes y sus copias de seguridad.
  • Lo que recuerde de la contraseña: longitud, estructura, caracteres y las variantes que usaba entonces.
  • En MultiBit HD, cuántas palabras de wallet tiene y cuáles faltan o son dudosas. Descríbalas; no las envíe.
  • Una dirección de recepción que haya usado la wallet, si la tiene.
  • Si se trata de un archivo eliminado, en qué unidad estaba y cuánto se ha usado esa unidad desde entonces.
  • Qué ocurrió y qué ha intentado ya.

Límites

Lo que no hacemos

  • Robo, estafa o dirección equivocada

    Una transacción confirmada en la blockchain no se puede revertir, cancelar ni redirigir, ni por nosotros ni por nadie.

  • Una frase de recuperación perdida por completo

    Sin frase, archivo de wallet, dispositivo, copia de seguridad ni información parcial, no queda material con el que restaurar la wallet.

  • Resultados garantizados

    Ningún servicio honesto puede garantizar el éxito. Que la recuperación sea posible depende de lo que aún conserve, y la evaluación se lo indica antes de que se comprometa.

Le decimos con honestidad qué es realista antes de que se comprometa, incluso cuando la respuesta es no.

Cómo funciona

Un proceso claro, de la primera llamada a la entrega.

  1. Cuéntenos qué ocurrió

    Indique el nombre de la wallet o del software, el año aproximado, el dispositivo, el problema y qué material sigue existiendo. No envíe una frase de recuperación, clave privada, contraseña, archivo de wallet ni documento de identidad.

  2. Primera valoración de viabilidad

    Cuando disponemos de suficiente información, solemos explicar la vía de recuperación probable, las principales incertidumbres y una primera indicación de la duración.

  3. Verificar y acordar

    Verificamos la identidad y la propiedad o autoridad legal. El alcance, el método de trabajo, los honorarios y el tratamiento del material sensible se acuerdan por escrito antes de comenzar cualquier trabajo sensible.

  4. Transferir o entregar el material

    Puede utilizarse PGP, nuestro entorno seguro de carga cifrada, la entrega en persona o un envío acordado. Solo pedimos lo necesario y trabajamos con copias cuando es posible.

  5. Recuperación técnica

    Probamos la vía de recuperación acordada en un entorno controlado. Recibirá actualizaciones relevantes cuando los hallazgos afecten a las perspectivas, al alcance o a la siguiente decisión.

  6. Entrega bajo su control

    El acceso se devuelve por la vía acordada. Usted abre la wallet y mueve los activos a una wallet bajo su control; después, el material del caso se trata conforme al acuerdo y a la política de privacidad.

Solicitar una evaluaciónCómo funciona

Confianza

Una empresa real con un proceso verificable.

Registrada y con equipo identificado

Registrada en Países Bajos (KvK 75927276), equipo identificado y oficina física en Ámsterdam.

Acuerdo por escrito primero

El alcance, los honorarios y la seguridad se acuerdan por escrito antes de cualquier trabajo. Si lo prefiere, podemos firmar un acuerdo de confidencialidad (NDA) antes de que comparta detalles sustantivos del caso.

Siempre sin custodia

Restauramos el acceso; usted mueve los fondos. Nunca custodiamos ni transferimos sus activos.

Propiedad verificada

Identidad, propiedad y autoridad legal se verifican con controles KYC/AML basados en riesgo.

Lo que conviene saber sobre la recuperación de MultiBit

  • Classic o HD determina la vía. MultiBit Classic (de 2011 a 2017) no tiene frase de recuperación, así que primero es un problema de archivo, y solo es un problema de contraseña si se estableció una. MultiBit HD (desde 2015) es una wallet BIP-32 con palabras de wallet. Guía paso a paso para recuperar MultiBit
  • Copias de seguridad automáticas. Classic escribía exportaciones .key con marca de tiempo en una carpeta key-backup junto al archivo de wallet. MultiBit HD guardaba copias rotativas cifradas con la contraseña, copias zip cifradas con una clave derivada de las palabras de wallet y copias en una carpeta de copia de seguridad en la nube, si usted había elegido una. Búsquelas todas antes de dar una wallet por perdida.
  • Por qué la aplicación muestra cero. MultiBit era una wallet ligera (SPV) construida sobre bitcoinj, que pide a los nodos de la red datos filtrados mediante filtros de Bloom (BIP-37). Bitcoin Core dejó de servir esos datos por defecto en la versión 0.19 (2019), y esa es una de las razones por las que el software antiguo ya no se sincroniza de forma fiable. Abrir MultiBit y esperar no es un plan de recuperación.
  • Antigüedad del archivo. La antigüedad de un archivo .wallet no cambia su formato: un archivo de 2013 se lee igual que uno de 2016. La antigüedad importa por otros dos motivos: si la unidad todavía conserva el archivo y, en las primeras wallets, si una clave se guardó en forma no comprimida, cuya dirección es distinta de la de la forma comprimida de la misma clave.
  • No existe un nuevo software MultiBit. KeepKey, el último propietario de MultiBit, lo descontinuó el 26 de julio de 2017 e indicó a los usuarios que trasladaran sus claves a otro software de wallet. Todo lo que se ofrezca como «nuevo software MultiBit» es falso. La recuperación se hace extrayendo claves, no resucitando la aplicación.
  • Cómo trabajamos con los archivos de MultiBit. Extraemos claves o palabras de wallet de una copia del archivo, sin abrir MultiBit, con herramientas verificadas que trabajan sin conexión, y tratamos el almacenamiento de claves de Classic y la estructura de HD basada en la frase de recuperación, cada uno según su propia lógica. El equipo de Crypto Recovers ayuda a usuarios de MultiBit desde 2019.
  • Criptomoneda compatible. MultiBit solo guardaba bitcoins. Para otras wallets Bitcoin, consulte la recuperación de wallets Bitcoin.

Preguntas frecuentes sobre la recuperación de wallets MultiBit

¿MultiBit sigue teniendo soporte?

No. KeepKey descontinuó MultiBit en julio de 2017: sin actualizaciones, sin sitio oficial de descarga y sin servicio de soporte al que acudir. Sus bitcoins nunca estuvieron dentro del software, así que el cierre no los afectó. Qué pasó con MultiBit

¿Puedo reinstalar MultiBit para volver a acceder a mi wallet?

No se lo recomendamos. La antigua dirección multibit.org redirige ahora a un sitio de software sin relación con MultiBit, de modo que un instalador encontrado mediante una búsqueda web es una copia de terceros que puede estar modificada para capturar su archivo de wallet y su contraseña. En su lugar, las claves o las palabras de wallet pueden extraerse de una copia del archivo y usarse en una wallet actual. Una wallet antigua no se abre

¿Dónde introduzco la frase de recuperación de MultiBit HD?

En MultiBit, no. En Electrum, elija «I already have a seed», marque «BIP39 seed» en «Options» y, después, pulse «Detect Existing Accounts» o elija «legacy (p2pkh)» con la ruta de derivación m/0'. Compare la primera dirección con una que sepa que la wallet utilizó. Las wallets creadas con las primeras versiones beta de MultiBit HD necesitan una herramienta que repita su conversión original de las palabras.

He olvidado la contraseña y he perdido la frase de recuperación. ¿Es posible la recuperación?

Posiblemente, si el archivo de la wallet se conserva. Las palabras de wallet de HD están guardadas dentro del archivo cifrado, y un archivo de Classic contiene las propias claves, así que la contraseña es entonces el único obstáculo. Sin archivo .wallet, sin palabras de wallet, sin claves privadas y sin una unidad de la que recuperar datos, no queda nada con lo que trabajar: MultiBit no guardaba ninguna copia en un servidor.

Mi archivo de wallet no se abre o muestra un error. ¿Está dañado sin remedio?

No necesariamente. Un archivo que MultiBit se niega a cargar puede contener todavía claves privadas intactas, y sus copias de seguridad automáticas pueden estar en buen estado. Haga primero copias de todo y no intente más reparaciones sobre su única copia.

¿Cuánto tarda la recuperación de una wallet MultiBit?

Una búsqueda de contraseña con una buena lista de pistas puede terminar en unos días; un caso en el que se recuerda poco de la contraseña puede llevar varias semanas o más, y algunos no tienen solución. Tras la evaluación gratuita, recibirá una estimación realista para su caso.

¿Cuánto cuesta la recuperación de una wallet de criptomonedas?

Depende del valor de la wallet y de la complejidad del caso: nuestros honorarios de éxito se sitúan entre el 20 % y el 2 % del importe recuperado. La tarifa exacta se acuerda por escrito antes de empezar: sin costes ocultos ni tarifas por hora.

¿Custodian los activos en algún momento?

No. Restauramos el acceso; usted abre la wallet y transfiere los activos. El encargo no nos autoriza a iniciar transacciones y no las realizamos en su nombre.

¿Tengo que enviar mi frase de recuperación o mi contraseña?

No: el primer contacto no necesita material sensible y nunca lo pedimos por formularios o chats. Bajo un acuerdo por escrito podemos trabajar con copias de archivos de wallet en un entorno controlado, de modo que sus claves permanezcan bajo su control.

¿Y si me robaron la wallet o fui víctima de una estafa?

No aceptamos casos de criptomonedas robadas ni estafas, y las transacciones en blockchain no se pueden revertir. Eso es un asunto policial y judicial.

Inicie su recuperación

La evaluación es gratuita y no requiere material sensible. Describa lo que conserva y sabrá si la recuperación es realista. Solo paga si la recuperación tiene éxito.

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