Problema
Contraseña de wallet rechazada
¿La wallet rechaza la contraseña? Revise la contraseña, el teclado y el archivo. Cómo investigar las posibles causas sobre una copia conservada.
Respuesta breve
Una contraseña rechazada no demuestra un problema de codificación. Compruebe primero que el archivo de wallet sea el correcto y después revise contraseñas recordadas, teclado, mayúsculas, espacios y caracteres especiales. Haga las pruebas únicamente sobre una copia preservada de un archivo compatible; no pruebe PIN al azar repetidamente en una hardware wallet.
Una contraseña rechazada puede significar que la contraseña es incorrecta, que la entrada difiere de la original, que se está probando un archivo de wallet equivocado o que el archivo está dañado. El mensaje de error, por sí solo, no permite identificar la causa. Antes de iniciar una búsqueda, preserve una copia y determine qué formato y qué versión de la wallet tiene.
Causas posibles
- La distribución del teclado cambió, por ejemplo entre QWERTY, AZERTY o QWERTZ.
- El bloqueo de mayúsculas o el teclado numérico alteran la entrada, o la contraseña guardada contiene un espacio inicial o final.
- Un carácter especial, acentuado o no latino se codificó de una forma distinta. Dos textos que parecen iguales pueden tener representaciones Unicode diferentes.
- Está probando otro wallet.dat, otro archivo de Electrum o un vault perteneciente a un perfil de navegador distinto.
- Está introduciendo una contraseña cuando el producto espera un PIN, una passphrase BIP-39 o una frase de recuperación.
- El archivo está corrupto o no es compatible con la versión del software que intenta abrirlo.
Qué puede comprobar con seguridad
Trabaje sobre una copia y conserve intacto el original.
- Confirme la distribución del teclado y el estado de las teclas de bloqueo sin escribir la contraseña en una aplicación que pueda guardarla o sincronizarla.
- Anote de forma segura las variantes plausibles: mayúsculas y minúsculas, distribución de teclado, espacios y caracteres visualmente parecidos.
- Revise contraseñas antiguas de la misma época y los gestores de contraseñas o notas que le pertenezcan.
- Verifique que el archivo corresponde a la wallet y al perfil correctos. No sustituya ni renombre el original durante la identificación.
- Si el formato permite comprobar candidatos sin conexión, realice las pruebas sobre una copia con una herramienta compatible.
Cuando el problema no es la contraseña
Un archivo de wallet corrupto puede rechazar una contraseña correcta. Un wallet.dat antiguo puede requerir una versión compatible para poder leerse. En una hardware wallet, el PIN protege el dispositivo y algunos modelos limitan los intentos o se restablecen después de varios fallos; no es el mismo mecanismo que el cifrado de un archivo.
Qué no debe hacer
- Si un dispositivo le pide un PIN, deje de probar: los PIN erróneos borran una hardware wallet (un Ledger tras tres intentos, un Trezor tras 10 o 16 según el modelo). La contraseña de una wallet no tiene ese contador: se prueba sobre una copia del archivo, nunca reintentando en el dispositivo.
- No borre ni vuelva a crear la wallet: el archivo cifrado es el material que debe preservar.
- No reinstale el software sobre la única carpeta de datos disponible.
- No copie una contraseña real en un editor, formulario o servicio que pueda registrarla.
Cuándo puede ayudar una búsqueda sistemática
Una copia del archivo puede permitir identificar el formato cifrado y verificar candidatos sin modificar la wallet original. Las variantes pueden generarse a partir de distribuciones de teclado, sustituciones de caracteres y patrones recordados. Para determinados formatos es posible una búsqueda estructurada, pero la viabilidad depende de las pistas y del coste de cada prueba.