Termos e condições

Última atualização: 04-09-2025

Bem-vindo ao Cryptorecovers.com (também chamado de “Crypto Recovers”, “Cryptorecovers”, “nós”, “nos” ou “nosso”). Ao acessar e usar nosso site e serviços, você concorda em cumprir estes Termos e Condições. Estes termos regem o uso de nosso site e serviços. Leia-os com atenção antes de usar nosso site. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, abstenha-se de usar nossos serviços.

1. Aceitação dos termos

Ao acessar e usar o Cryptorecovers.com, você concorda em cumprir estes Termos e Condições, nossa Política de Privacidade, Política de Cookies e quaisquer outras políticas que possamos implementar. Se não concordar com qualquer parte destes termos, você deverá interromper imediatamente o uso de nosso site e serviços.

2. Elegibilidade

Para usar nossos serviços, você deve ter pelo menos 18 anos de idade. Ao acessar e usar o Cryptorecovers.com, você declara e garante que tem 18 anos de idade ou mais. Se você for menor de 18 anos, deverá abster-se de usar nossos serviços.

3. Serviços prestados

A Crypto Recovers oferece serviços técnicos e de consultoria com o objetivo de ajudar os clientes a recuperar o acesso a carteiras de criptomoedas. Nossos serviços podem incluir:

• Orientação sobre métodos de recuperação de carteiras de criptografia.
• Análise técnica de arquivos de carteira ou dados de blockchain.
• Prestação de serviços de recuperação de carteira, incluindo recuperação de senha e restauração de frases de recuperação com palavras ausentes ou embaralhadas.

Não temos:

• Gerenciar ou manter criptomoedas em nome de clientes.
• Armazene os dados de recuperação a longo prazo.
• Executar transações em nome dos clientes, exceto quando explicitamente acordado para fins de recuperação técnica.

Quando o acesso a uma carteira for restaurado, o cliente será o único responsável pela transferência ou gerenciamento de seus fundos. Fazemos todo o possível para ajudar, mas não podemos garantir o sucesso na recuperação de qualquer carteira ou criptomoeda.

4. Responsabilidades do usuário

Ao usar nossos serviços, você concorda em:

• Forneça informações precisas, verdadeiras e atualizadas durante o processo de recuperação de carteira.
• Não se envolver em atividades fraudulentas, ilegais ou maliciosas ao usar nossos serviços.
• Não tente acessar carteiras, contas ou dados que você não tenha permissão para acessar.
• Não fazer engenharia reversa, desmontar ou interferir em nosso site ou serviços.
• Manter a confidencialidade de sua conta e de todas as informações pessoais associadas ao uso de nossos serviços.

Você é o único responsável por todas as atividades que ocorrem em sua conta.

5. Atividades proibidas

Você concorda em não fazê-lo:

• Usar nossos serviços para fins ilegais, fraudulentos ou maliciosos.
• Violar quaisquer leis e regulamentos locais, nacionais ou internacionais aplicáveis.
• Acessar ou tentar acessar qualquer carteira, conta ou dados para os quais você não tenha autorização.
• Envolver-se em qualquer atividade que possa prejudicar a integridade ou a funcionalidade de nosso site, de nossos serviços ou de quaisquer serviços de terceiros para os quais tenhamos links.
• Usar ferramentas automatizadas ou bots para raspar, extrair ou coletar dados de nosso site sem permissão.

6. Direito de retirada do consumidor

Se você for um consumidor residente na União Europeia, tem o direito legal de rescindir um contrato de serviço no prazo de 14 dias após a conclusão do contrato, sem apresentar qualquer motivo.

No entanto, como nossos serviços envolvem trabalho imediato e personalizado, você solicita expressamente que iniciemos a execução após a aceitação e reconhece que perde o direito de rescisão após o início do serviço, pois o serviço é personalizado e totalmente executado nesse momento. Se você desistir antes de começarmos, você nos deverá apenas uma taxa proporcional por quaisquer serviços já prestados.

7. Limitação de responsabilidade

A Crypto Recovers fornece serviços de recuperação de carteira principalmente com base em uma taxa de sucesso. O Cliente reconhece expressamente os riscos técnicos inerentes associados à recuperação de carteiras, incluindo, mas não se limitando à possibilidade de perda parcial ou total de criptomoedas, acesso à carteira ou dados relacionados.

O Crypto Recovers se compromete a realizar seus serviços usando esforços comercialmente razoáveis, mas, até o limite máximo permitido por lei, se isenta de qualquer responsabilidade por danos indiretos, incidentais, consequenciais ou especiais de qualquer tipo, incluindo, entre outros, perda de lucros, perda de oportunidades, interrupção de negócios, perda de fundo de comércio ou flutuações no valor da criptomoeda.

A responsabilidade do Crypto Recovers por danos diretos é estritamente limitada a casos de má conduta intencional ou negligência grave e não deve, em nenhuma circunstância, exceder o valor total da taxa de sucesso efetivamente paga pelo Cliente após a recuperação bem-sucedida da carteira.

8. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo, incluindo texto, imagens, gráficos, logotipos, software e outros materiais no site Cryptorecovers.com, são de propriedade do Cryptorecovers.com ou de nossos licenciadores e são protegidos por leis de propriedade intelectual. Você não pode copiar, reproduzir, distribuir ou usar qualquer conteúdo do nosso site sem o nosso consentimento expresso por escrito.

9. Sites e conteúdo de terceiros

Nosso site pode conter links para sites, produtos ou serviços de terceiros. Esses links são fornecidos apenas por conveniência e não implicam endosso ou aprovação dos sites de terceiros ou de seu conteúdo. Não somos responsáveis pelo conteúdo, práticas de privacidade ou serviços de sites de terceiros.

O Cryptorecovers.com não é responsável por quaisquer danos ou perdas decorrentes de suas interações com serviços ou produtos de terceiros. Recomendamos que você leia os termos e as políticas de privacidade de todos os sites de terceiros que visitar.

10. Privacidade e proteção de dados

O uso que você faz do Cryptorecovers.com é regido pela nossa Política de Privacidade, que descreve como coletamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais. Ao usar nosso site, você concorda com as práticas de dados descritas na Política de Privacidade.

Levamos sua privacidade a sério e cumprimos as leis de proteção de dados aplicáveis, inclusive o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) da União Europeia.

11. Modificações nos Termos

O Cryptorecovers.com se reserva o direito de modificar, atualizar ou alterar estes Termos e Condições a qualquer momento, a nosso critério. Todas as alterações serão publicadas nesta página com uma data atualizada de “Última modificação”. Você é responsável por revisar estes Termos periodicamente. O uso contínuo de nosso site e serviços após a publicação das alterações constituirá sua aceitação dos termos atualizados.

12. Rescisão

Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar o seu acesso ao nosso site ou aos nossos serviços, a nosso critério exclusivo, se acreditarmos que você violou estes Termos e Condições. Após a rescisão, todos os direitos concedidos a você de acordo com estes Termos cessarão imediatamente.

13. Indenização

Você concorda, na medida permitida por lei, em indenizar, defender e isentar o Cryptorecovers.com, suas afiliadas, funcionários, contratados, agentes e licenciadores de todas e quaisquer reivindicações, perdas, danos, responsabilidades e despesas (incluindo honorários advocatícios) decorrentes do seu uso do site, da violação destes Termos ou de qualquer violação dos direitos de terceiros.

14. Lei Aplicável e Resolução de Disputas

Estes Termos e Condições são regidos e interpretados de acordo com as leis da Holanda.

Se você for um consumidor residente na União Europeia, também se beneficiará de quaisquer disposições obrigatórias de proteção ao consumidor do país em que reside. Nada nesta cláusula priva os consumidores da proteção das leis obrigatórias de seu país de residência ou de seu direito de apresentar reivindicações nos tribunais desse país.

Quaisquer disputas deverão, em primeira instância, ser submetidas ao tribunal competente nos Países Baixos, sem prejuízo dos direitos do consumidor nos termos da legislação da UE.

Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida, ilegal ou inexequível, as demais disposições permanecerão válidas e exequíveis na medida máxima permitida por lei.

15. Força maior

O Cryptorecovers.com não será responsabilizado por quaisquer atrasos ou falhas no desempenho causados por eventos fora do nosso controle razoável, incluindo, entre outros, casos fortuitos, guerra, terrorismo, desastres naturais ou falhas técnicas.

16. Requisito de idade

Ao usar nossos serviços, você confirma que tem pelo menos 18 anos de idade. Você deve ser maior de idade para participar de quaisquer transações ou atividades que envolvam criptomoedas. Se descobrirmos que um usuário é menor de 18 anos, reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar sua conta imediatamente.

17. Conformidade com as leis

Você concorda em cumprir todas as leis e regulamentos locais, nacionais e internacionais aplicáveis ao uso de nossos serviços. Isso inclui a adesão às leis de combate à lavagem de dinheiro (AML), às exigências do Know Your Customer (KYC) e a outros regulamentos aplicáveis em sua jurisdição.

18. Isenção de responsabilidade sobre segurança e riscos

Embora o Cryptorecovers.com tome medidas de segurança razoáveis para proteger seus dados, você reconhece que nenhum método de transmissão on-line ou armazenamento eletrônico é 100% seguro. Você é responsável por garantir a segurança dos detalhes de sua conta e carteira. Não somos responsáveis por quaisquer perdas ou violações de segurança resultantes de acesso não autorizado aos seus dados pessoais ou informações de carteira.

O Cliente reconhece e aceita expressamente que qualquer tentativa de recuperação de carteira traz riscos inerentes, incluindo, entre outros, os seguintes:

• corrupção permanente ou perda de arquivos de carteira, senhas ou frases de recuperação;
• tornando os dados parcial ou permanentemente irrecuperáveis;
• exposição não intencional de informações confidenciais, como chaves privadas; e
• maior vulnerabilidade a incidentes de segurança se o Cliente não seguir as instruções pós-recuperação.

Ao contratar nossos serviços, o Cliente assume total e exclusiva responsabilidade por esses riscos. A responsabilidade da Crypto Recovers é estritamente limitada a fazer tentativas razoáveis de recuperação técnica e fornecer assistência consultiva relacionada – não a guarda, o gerenciamento ou a proteção de longo prazo de criptomoedas ou dados de recuperação.

O Crypto Recovers não será responsável por quaisquer perdas diretas ou indiretas resultantes de:

• hacking;
• malware ou violações de segurança nos próprios dispositivos do Cliente;
• phishing;
• ataques ou ações de terceiros;
• ou as consequências técnicas do próprio processo de recuperação,

exceto quando essas perdas forem diretamente causadas por nossa intenção ou negligência grave. Após a conclusão da recuperação, o Cliente é o único e imediato responsável pela transferência de todos os ativos para uma carteira segura sob seu próprio controle.

19. Isenção de responsabilidade de acesso temporário

Durante o processo de recuperação, você pode ser solicitado a fornecer arquivos de carteira, frases-semente, chaves privadas ou outras informações confidenciais. O acesso a essas informações pelo Crypto Recovers é estritamente para fins temporários e técnicos de tentativa de recuperação. Isso não constitui custódia, guarda ou gerenciamento de sua criptomoeda. Você é sempre responsável por manter um backup das informações de sua carteira.

20. Declaração de práticas de segurança

Para reduzir os riscos para nossos clientes, o Crypto Recovers segue práticas rígidas de segurança interna, incluindo, mas não se limitando a:

• Usar armazenamento criptografado para todos os arquivos confidenciais fornecidos durante a recuperação.
• Excluir chaves privadas, arquivos de carteira ou outros dados de recuperação imediatamente após o uso.
• Conduzir o trabalho de recuperação em sistemas seguros e protegidos.
• Minimizar a transferência e a retenção de informações confidenciais.

Ao contratar nossos serviços, você reconhece e aceita que, embora essas práticas reduzam os riscos, nenhum sistema pode ser garantido como totalmente seguro.

21. Links de marketing de afiliados

Este site pode usar links de marketing de afiliados. Isso significa que quando você compra produtos ou serviços por meio de determinados links neste site, o proprietário deste site pode receber uma comissão sem custo adicional para você.

O uso de links de afiliados não afeta o preço que você paga pelo produto ou serviço. A comissão que recebemos é paga pelo vendedor e não afeta o preço de compra que você paga.

Temos um compromisso com a transparência e a integridade em nossas práticas de marketing de afiliados. Nossas recomendações e opiniões sobre produtos ou serviços são baseadas em nossas próprias experiências e percepções.

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Reservamo-nos o direito de modificar, adicionar ou remover links de marketing de afiliados neste site a qualquer momento e a nosso critério exclusivo.

22. Isenção de responsabilidade sobre menções na mídia

O Crypto Recovers pode exibir nomes, logotipos ou marcas comerciais de veículos de mídia, sites ou plataformas em que nossos negócios, serviços ou representantes tenham sido mencionados. Isso é apenas para fins informativos e não implica em nenhum endosso, patrocínio ou afiliação oficial, a menos que explicitamente declarado pela respectiva entidade.

Fazemos esforços razoáveis para garantir a precisão de nossas menções na mídia, mas não garantimos a integridade, a pontualidade ou a correção das referências de terceiros. Qualquer uso de logotipos, marcas registradas ou nomes de terceiros se enquadra nos princípios de uso justo, quando aplicável.

Se algum meio de comunicação, organização ou entidade se opuser ao nosso uso de seu nome, logotipo ou referência, poderá entrar em contato conosco pelo e-mail info@cryptorecovers.com. Analisaremos a solicitação e tomaremos as medidas adequadas dentro de um prazo razoável.

23. Isenção de responsabilidade de serviços

Nossos serviços são de natureza técnica e consultiva. Ajudamos você a recuperar o acesso a carteiras de criptomoedas, analisamos transações de blockchain e fornecemos suporte após golpes ou perda de acesso.

Não gerenciamos ativos de criptografia em nome dos clientes, não armazenamos chaves privadas a longo prazo e não executamos transações em nome dos clientes como prática padrão. Assim que o acesso a uma carteira for restaurado, é responsabilidade do cliente realizar todas as transações. Você pode receber orientação, se necessário.