Es posible recuperar la contraseña de su wallet Mycelium. Cómo recuperar el wallet Mycelium: guía paso a paso
La aplicación ha desaparecido, el teléfono ha dejado de funcionar o, sencillamente, no consigue recordar el PIN, y sus bitcoins están atrapados en algún lugar detrás de todo ello. Que pueda volver a acceder depende de una sola cosa: de lo que aún conserve. Antes de reinstalar nada o empezar a adivinar, dedique dos minutos a comprender cómo almacena realmente Mycelium sus monedas, ya que un primer paso en falso puede costarle opciones.
Sus bitcoins nunca estuvieron en la aplicación
Mycelium es un wallet móvil de Bitcoin que existe desde 2012, uno de los más antiguos para Android. La aplicación nunca ha almacenado sus monedas. Sus bitcoins se encuentran en la cadena de bloques, y siguen allí, sin verse afectados por lo que haya podido ocurrir con su teléfono. Lo que la aplicación almacenaba eran sus claves privadas: la forma de acceder a ellos.
Por eso, perder el teléfono, eliminar la aplicación u olvidar el PIN no supone, por sí solo, la pérdida de nada. Lo que importa es su copia de seguridad, y Mycelium ha utilizado dos tipos muy diferentes:
- Una frase semilla de 12 palabras. Es la opción predeterminada para todas las cuentas HD: el tipo de cuenta estándar que Mycelium lleva años creando. Esta configuración se ajusta al BIP39, un estándar común, por lo que también funciona en otras carteras.
- Una copia de seguridad en formato PDF. Las versiones anteriores de Mycelium le permitían crear cuentas de dirección única: una dirección fija de Bitcoin con su propia clave privada independiente. Estas se guardaban en un archivo PDF imprimible que contenía un código QR cifrado, que se desbloqueaba mediante un código de 15 caracteres que usted anotaba por separado.
Esta distinción es importante y determina todo lo que se expone a continuación. Una cuenta de dirección única no forma parte de sus 12 palabras. Al restaurar la frase, se recuperan sus cuentas HD y nada más.
Antes de intentar nada
Si la aplicación sigue abriéndose en cualquier dispositivo, haga una copia de seguridad ahora mismo a través del menú de copias de seguridad de la aplicación y anote las palabras en un papel. Hágalo antes de actualizar, reinstalar o realizar cualquier prueba.
Si no se abre, anote todo lo que aún recuerde: dónde podría estar escrita la frase, qué palabras recuerda, si alguna vez existió un PDF y, aproximadamente, cuándo creó la wallet. Las notas antiguas, las cajas fuertes, los archivadores, los gestores de contraseñas y las copias de seguridad de teléfonos anteriores son los escondites habituales. Hay personas que encuentran copias de seguridad en cajones que llevaban años sin revisar.
Dos normas de seguridad que debe tener en cuenta durante la búsqueda. Descargue Mycelium únicamente desde las tiendas de aplicaciones oficiales o desde wallet.mycelium.com: existen aplicaciones de monedero falsas creadas precisamente para estafar a las personas en pleno proceso de recuperación. Y nunca introduzca su frase semilla en ningún sitio web, herramienta de «verificación» ni formulario. Ningún servicio legítimo se la solicita en línea.
Ya tiene su frase de 12 palabras
Esta es la mejor situación en la que se puede estar. La restauración tarda unos cinco minutos:
- Instale la aplicación Mycelium en su (nuevo) teléfono desde la tienda oficial.
- Ábrala y seleccione «Restaurar copia de seguridad» en lugar de crear una wallet nueva.
- Introduzca las 12 palabras en su orden original. Mycelium también admite frases de 15, 18 y 24 palabras si las suyas proceden de otra wallet.
- Establezca un nuevo PIN cuando se le solicite.
- Deje que la aplicación se sincronice. Sus cuentas, direcciones y saldos se cargan desde la cadena de bloques.
Si una palabra no se autocompleta mientras escribe, es probable que haya leído mal su nota: todas las palabras válidas proceden de la lista fija BIP39 de 2.048 palabras, por lo que «buiIding», con la «i» mayúscula, simplemente no existe en ella. Compruebe de nuevo lo que ha escrito a mano antes de dar por hecho que la frase es incorrecta.
Una advertencia que se repite a propósito: introduzca esas palabras únicamente en la aplicación Mycelium, nunca en un navegador.
Tiene la copia de seguridad antigua en formato PDF
En ese caso, sus monedas se almacenan en una cuenta de dirección única, por lo que el término «ruta» no es aplicable. Abra Mycelium, acceda a la función de cold storage, escanee el código QR cifrado del PDF e introduzca su código de 15 caracteres. La aplicación descifra la clave privada y muestra el saldo; a partir de ahí, podrá gastar o transferir las monedas.
Este método falla de dos maneras que observamos en la práctica: el código QR impreso se ha desvanecido o se ha dañado, o bien faltan algunos de los 15 caracteres del código o son ilegibles. Ambos son problemas de limitaciones más que callejones sin salida —un código parcialmente legible reduce enormemente el ámbito de búsqueda— y ambos son el tipo de casos que, a menudo, puede abordar un servicio de recuperación profesional.
Ha olvidado su PIN
Sus bitcoins no se han perdido. El código PIN solo bloquea la aplicación en ese teléfono concreto; no protege nada en la cadena de bloques.
Si dispone de sus 12 palabras, la solución más segura consiste en reinstalar la aplicación y restaurarla, lo que le permitirá establecer un nuevo PIN. Mycelium también cuenta con una función integrada para restablecer el PIN, pero le obliga deliberadamente a esperar varios días antes de que surta efecto, como medida de protección frente a un ladrón que tenga su teléfono en su poder.
Si NO dispone de sus palabras de seguridad, deténgase. No desinstale la aplicación ni restablezca ningún ajuste. Esa aplicación, que funciona correctamente, es actualmente la única copia de sus claves. Si es necesario, utilice el periodo de espera para el restablecimiento y realice una copia de seguridad en cuanto vuelva a acceder a la aplicación.
Ha realizado la restauración, pero el saldo indica cero
Por lo general, las monedas no se pierden. Hay tres causas que explican casi todos los casos de este tipo, por orden de frecuencia con la que se dan:
Las monedas se encontraban en una cuenta de dirección única. La frase semilla solo permite recuperar cuentas de HD. Si sus bitcoins se encontraban en una clave de dirección única, no aparecerán tras la restauración mediante la frase semilla; para ello, necesitará la copia de seguridad en PDF o el dispositivo original de dicha clave. Compruebe sus registros antiguos en busca de un archivo PDF antes de sacar ninguna conclusión.
La frase es correcta, pero errónea. Las frases BIP39 incluyen una checksum: la última palabra viene determinada en parte por las demás, por lo que la mayoría de los errores tipográficos se rechazan de inmediato. Sin embargo, si ha guardado más de una frase a lo largo de los años —una wallet de prueba, una configuración abandonada—, puede restaurar una frase perfectamente válida que nunca fue la que contenía fondos. Una wallet vacía tras una restauración limpia suele significar que existe otra frase en algún lugar.
La aplicación no se ha sincronizado. Espere un poco con una conexión estable. Si conoce alguna de sus antiguas direcciones de recepción, búsquela en mempool.space: esta página le muestra, independientemente de cualquier aplicación, si las monedas siguen ahí.
Su frase está incompleta o ha sido rechazada
Aquí es donde terminan los métodos caseros y comienza el trabajo sistemático. Las matemáticas son las que hacen que la recuperación parcial sea realista: cada palabra que falta tiene exactamente 2.048 candidatos de la lista BIP39. Una palabra que falta supone 2.048 posibilidades; un ordenador las descarta en cuestión de segundos. Cuatro palabras que faltan suponen aproximadamente 17,6 billones de combinaciones brutas, pero el checksum invalida la mayoría de ellas antes de que comience cualquier prueba real, y conocer las posiciones de las palabras que faltan reduce aún más el espacio.
Nos ocupamos de casos de Mycelium en los que la frase no es válida (una palabra incorrecta, un orden incorrecto de las palabras o un error de checksum) o está incompleta —le faltan hasta cuatro palabras—, y realizamos la búsqueda de forma sistemática en hardware de GPU, en equipos que nunca están conectados a Internet y nunca antes de que se firme un contrato. Los casos sencillos se resuelven en cuestión de días; los más complejos pueden tardar semanas. Lo que no podemos hacer es prometer un resultado: la viabilidad depende por completo de la cantidad de la frase que se conserve y de qué más recuerde usted.
En cuanto a situaciones similares con otros tipos de wallets, esto se explica en la guía general sobre cómo recuperar un wallet de Bitcoin.
Cuando la recuperación no es posible
La sinceridad es más barata que las falsas esperanzas, así que se lo diré sin rodeos. Una frase de 12 palabras que se haya perdido por completo —sin copia escrita, sin PDF, sin ningún dispositivo en el que la aplicación siga instalada— no puede ser recuperada por nadie. La frase codifica un número de 128 bits; sin restricciones, el espacio de búsqueda es mayor de lo que todos los ordenadores del mundo podrían abarcar jamás. Un servicio que afirme lo contrario está describiendo algo que es imposible de realizar.
Un teléfono que no funciona es una posibilidad, no una certeza. Si los datos de la aplicación siguen existiendo en la memoria del teléfono, a veces es posible extraerlos en dispositivos más antiguos; sin embargo, los dispositivos Android modernos lo cifran todo y, si no se desbloquea el teléfono, esa puerta suele permanecer cerrada. Preferimos informarle de esto antes de que invierta dinero en ello, en lugar de después.
Y dado que la desesperación atrae a los estafadores: las transacciones en blockchain son irreversibles, y no aceptamos casos de criptomonedas robadas ni de estafas. Nuestra labor consiste en restablecer el acceso a aquellas personas que aún son propietarias de sus monedas.
Código PIN, contraseña o frase semilla: ¿cuál necesita?
Hay personas que llegan buscando su «contraseña de Mycelium», pero Mycelium no tiene contraseña de cuenta. Existen tres claves secretas distintas, y solo una de ellas permite restaurar el monedero. El PIN abre la aplicación en un teléfono concreto —que se puede sustituir—. El código de 15 caracteres abre la copia de seguridad en PDF de una cuenta de dirección única. La frase de 12 palabras permite restaurar todas sus cuentas HD en cualquier dispositivo; esta es la que más importa y la única que nunca debe conectarse a Internet.
Evite que esto vuelva a suceder
Una vez que haya recuperado el acceso, transfiera las monedas recuperadas a una wallet nueva con una frase de recuperación recién generada: empezar de cero es mejor que confiar en una copia de seguridad de la wallet que ya le ha fallado una vez. A continuación, anote la nueva frase en papel dos veces y guarde las copias en dos lugares distintos sin conexión a Internet. Ni en una captura de pantalla, ni en notas en la nube, ni en un borrador de correo electrónico: cualquier cosa que se sincronice en línea puede ser leída por quien acceda a esa cuenta. El papel se decolora y se quema; para cantidades mayores, una placa metálica de respaldo resiste lo que el papel no puede.
Si su situación se refiere a una frase incompleta, una copia de seguridad en PDF dañada o palabras de las que ya no está seguro, Crypto Recovers le ofrece una evaluación gratuita: describa lo que tiene y le daremos una respuesta sincera sobre si merece la pena seguir adelante, sin ningún compromiso previo y bajo la premisa de «Sin recuperación, no pagas». Y para que quede claro cómo se concluye con éxito el proceso: sus monedas nunca pasan por nuestras manos; trabajamos únicamente con el acceso, y no podríamos acceder a sus fondos aunque quisiéramos. Usted traslada todo a un nuevo wallet que habrá creado usted mismo y nos transfiere el porcentaje acordado en la misma sesión, con ambos presentes.
