Il est possible de récupérer le mot de passe de votre wallet Mycelium. Comment récupérer votre wallet Mycelium : guide étape par étape
L’application a disparu, votre téléphone est hors service ou vous ne parvenez tout simplement plus à vous souvenir de votre code PIN — et vos bitcoins sont bloqués quelque part derrière tout cela. La possibilité de récupérer l’accès dépend d’un seul élément : ce dont vous disposez encore. Avant de réinstaller quoi que ce soit ou de vous lancer dans des tentatives au hasard, prenez deux minutes pour comprendre comment Mycelium stocke réellement vos bitcoins, car une première erreur pourrait vous faire perdre des options.
Vos bitcoins n’ont jamais été dans l’application
Mycelium est un wallet Bitcoin mobile qui existe depuis 2012, l’un des plus anciens sur Android. L’application n’a jamais conservé vos cryptomonnaies. Vos bitcoins se trouvent sur la blockchain, et ils y sont toujours, à l’abri de tout ce qui a pu arriver à votre téléphone. Ce que l’application conservait, ce sont vos clés privées : votre moyen d’y accéder.
C’est pourquoi le fait de perdre votre téléphone, de supprimer l’application ou d’oublier votre code PIN n’entraîne en soi aucune perte. Ce qui compte, c’est votre sauvegarde, et Mycelium en utilise deux types très différents :
- Une seed phrase de 12 mots. Formule standard pour tous les comptes HD — le type de compte classique que Mycelium propose depuis des années. Cette formule respecte la norme BIP39, une norme commune, ce qui explique pourquoi elle fonctionne également dans d’autres wallets.
- Une copie de sauvegarde au format PDF. Les anciennes versions de Mycelium vous permettaient de créer des comptes à adresse unique : une adresse Bitcoin fixe dotée de sa propre clé privée indépendante. Ces comptes étaient sauvegardés sous la forme d’un fichier PDF imprimable contenant un code QR crypté, déverrouillable à l’aide d’un code de 15 caractères que vous notiez séparément.
Cette distinction est importante, et elle détermine tout ce qui suit. Un compte « Single Address » ne fait pas partie de vos 12 mots. La restauration de la phrase de récupération vous permet de récupérer vos comptes HD et rien d’autre.
Avant de tenter quoi que ce soit
Si l’application s’ouvre encore sur un appareil quelconque, sauvegardez-la immédiatement via le menu de sauvegarde de l’application et notez ces mots sur un bout de papier. Faites-le avant de procéder à une mise à jour, à une réinstallation ou à toute autre manipulation.
Si vous n’y parvenez pas, notez tout ce dont vous vous souvenez encore : l’endroit où cette phrase pourrait se trouver, les mots dont vous vous souvenez, s’il a déjà existé un fichier PDF, ainsi que la période approximative à laquelle vous avez créé ce wallet. Les anciennes notes manuscrites, les coffres-forts, les armoires de classement, les gestionnaires de mots de passe et les sauvegardes d’anciens téléphones constituent les cachettes habituelles. Il arrive souvent que l’on retrouve des sauvegardes dans des tiroirs que l’on avait cessé de fouiller depuis des années.
Deux consignes de sécurité à respecter lors de vos recherches. Téléchargez Mycelium uniquement depuis les boutiques d’applications officielles ou sur wallet.mycelium.com — des applications de portefeuille frauduleuses existent précisément pour piéger les utilisateurs au moment où ils tentent de récupérer leurs fonds. Et ne saisissez jamais votre seed phrase sur un site web, un outil de « vérification » ou un formulaire. Aucun service légitime ne vous la demandera en ligne.
Vous disposez de votre phrase de 12 mots
C’est la meilleure situation qui soit. La restauration prend environ cinq minutes :
- Installez l’application Mycelium sur votre (nouveau) téléphone depuis la boutique officielle.
- Ouvrez-le et sélectionnez « Restaurer une sauvegarde du wallet » plutôt que de créer un nouveau wallet.
- Saisissez les 12 mots dans leur ordre d’origine. Mycelium accepte également les phrases de 15, 18 et 24 mots si la vôtre provient d’un autre wallet.
- Définissez un nouveau code PIN lorsque vous y êtes invité.
- Laissez l’application se synchroniser. Vos comptes, adresses et soldes sont récupérés depuis la blockchain.
Si un mot ne s’affiche pas automatiquement lors de la saisie, vous avez probablement mal lu votre note : chaque mot valide provient de la liste de mots BIP39 fixe de 2 048 mots ; ainsi, le mot « buiIding » avec un « i » majuscule n’y figure tout simplement pas. Vérifiez à nouveau votre écriture avant de conclure que la phrase est erronée.
Une mise en garde que nous répétons à dessein : saisissez ces mots uniquement dans l’application Mycelium, jamais dans un navigateur.
Vous disposez de l’ancienne sauvegarde au format PDF
Dans ce cas, vos cryptomonnaies sont conservées dans un compte à adresse unique, et le terme « route » ne s’applique pas. Ouvrez Mycelium, accédez à la fonction de cold storage, scannez le code QR crypté figurant dans le PDF, puis saisissez votre code à 15 caractères. L’application décrypte la clé privée et affiche le solde ; vous pouvez alors dépenser ou transférer vos cryptomonnaies.
Cette méthode présente deux types de problèmes que l’on rencontre dans la pratique : soit le code QR imprimé s’est estompé ou a été endommagé, soit quelques caractères du code de 15 caractères manquent ou sont illisibles. Dans les deux cas, il s’agit davantage de contraintes que d’impasses — un code partiellement lisible réduit considérablement le champ de recherche — et ces deux cas relèvent souvent des compétences d’un professionnel de la récupération.
Vous avez oublié votre code PIN
Vos bitcoins n’ont pas disparu. Le code PIN ne fait que verrouiller l’application sur ce téléphone-là ; il ne protège rien sur la blockchain.
Si vous disposez de vos 12 mots, la solution la plus sûre consiste à réinstaller l’application et à restaurer vos données, ce qui vous permettra de définir un nouveau code PIN. Mycelium propose également une fonction intégrée de réinitialisation du code PIN, mais celle-ci vous oblige délibérément à attendre plusieurs jours avant qu’elle ne prenne effet — une mesure de protection contre un voleur qui aurait votre téléphone en sa possession.
Si vous n’avez PAS vos mots de passe, arrêtez-vous. Ne désinstallez pas l’application et ne réinitialisez rien. Cette application, qui fonctionne, est actuellement la seule copie de vos clés. Si nécessaire, profitez du délai d’attente de réinitialisation et effectuez une sauvegarde dès que vous aurez pu vous reconnecter.
Vous avez effectué la restauration, mais le solde indique zéro
En général, les pièces ne sont pas perdues. Trois causes expliquent la quasi-totalité des cas de ce type, par ordre de fréquence :
Les pièces se trouvaient sur un compte à adresse unique. The seed phrase allows only for the restoration of HD accounts. If your bitcoins are stored on a single-address key, they will not appear after a restoration using the seed phrase: you will need the PDF backup or the original device for this key. Verify your old files to see if you have a PDF file before drawing any conclusions.
Cette phrase est correcte d’un point de vue syntaxique, mais erronée. Les phrases BIP39 comportent une somme de contrôle : le dernier mot est en partie déterminé par les autres, de sorte que la plupart des fautes de frappe sont rejetées d’emblée. Mais si vous avez enregistré plusieurs phrases au fil des ans — un wallet de test, une configuration abandonnée —, vous pouvez restaurer une phrase parfaitement valide qui n’a jamais été celle associée à un solde. A wallet that is empty after a complete restoration means that another phrase exists somewhere.
L’application ne s’est pas synchronisée. Patientez un peu en vous assurant d’avoir une connexion stable. Si vous connaissez l’une de vos anciennes adresses de réception, consultez-la sur mempool.space: ce site vous indique, indépendamment de toute application, si les cryptomonnaies s’y trouvent toujours.
Votre phrase est incomplète ou est rejetée
C’est là que les méthodes artisanales s’arrêtent et que le travail systématique commence. Ce sont les calculs mathématiques qui rendent la récupération partielle réaliste : chaque mot manquant dispose exactement de 2 048 candidats issus de la liste de mots BIP39. Un mot manquant signifie 2 048 possibilités — un ordinateur peut les passer en revue en quelques secondes. Quatre mots manquants représentent environ 17 600 milliards de combinaisons brutes, mais la somme de contrôle en invalide la plupart avant même que les tests proprement dits ne commencent, et le fait de connaître les positions des mots manquants réduit encore davantage l’espace de recherche.
Nous traitons les dossiers Mycelium présentant une phrase invalide (mot erroné, ordre incorrect des mots, erreur de somme de contrôle) ou une phrase incomplète comportant jusqu’à 4 mots manquants, en effectuant la recherche de manière systématique sur du matériel GPU — sur des machines qui ne sont jamais connectées à Internet, et jamais avant la signature d’un contrat. Les cas simples sont résolus en quelques jours ; les cas complexes peuvent prendre plusieurs semaines. Ce que nous ne pouvons pas faire, c’est vous promettre un résultat : la faisabilité dépend entièrement de la partie de la phrase qui a été conservée et de ce dont vous vous souvenez par ailleurs.
Pour les mêmes cas de figure concernant d’autres types de wallets, vous trouverez toutes les informations nécessaires dans le guide complet consacré à la récupération d’un wallet Bitcoin.
Lorsque la récupération n’est pas possible
L’honnêteté vaut mieux que de faux espoirs, alors je vais être clair. Une phrase de 12 mots complètement perdue — sans copie écrite, sans PDF, sans appareil sur lequel l’application serait encore installée — ne peut être récupérée par personne. Cette phrase code un nombre de 128 bits ; sans aucune contrainte, l’espace de recherche est plus vaste que ce que tous les ordinateurs de la planète pourraient jamais couvrir. Un service prétendant le contraire décrit quelque chose qui est impossible à réaliser.
Un téléphone hors service, c’est une possibilité, pas une certitude. Si les données de l’application sont toujours présentes dans la mémoire du téléphone, il est parfois possible de les extraire sur des appareils plus anciens — mais les appareils Android modernes chiffrent tout, et sans déverrouillage du téléphone, cette porte reste généralement fermée. Nous préférons vous le signaler avant que vous ne dépensiez de l’argent pour cela plutôt qu’après.
Et comme le désespoir attire les prédateurs : les transactions sur la blockchain sont irréversibles, et nous ne traitons pas les cas de cryptomonnaies volées ni d’escroqueries. Notre travail consiste à rétablir l’accès aux personnes qui sont toujours en possession de leurs cryptomonnaies.
Code PIN, mot de passe ou seed phrase : lequel vous faut-il ?
Les utilisateurs recherchent leur « mot de passe Mycelium », mais Mycelium ne dispose pas de mot de passe de compte. Il existe trois éléments de sécurité distincts, et un seul d’entre eux permet de restaurer le wallet. Le code PIN permet d’ouvrir l’application sur un téléphone spécifique — il est remplaçable. Le code à 15 caractères permet d’accéder à la sauvegarde au format PDF d’un compte à adresse unique. La phrase de 12 mots permet de restaurer tous vos comptes HD sur n’importe quel appareil — c’est celle qui importe le plus, et la seule qui ne doit en aucun cas être exposée à Internet.
Faites en sorte que cela ne se reproduise plus
Une fois que vous avez retrouvé l’accès à votre compte, transférez les cryptomonnaies récupérées vers un nouveau wallet doté d’une phrase de récupération nouvellement générée : repartir de zéro vaut mieux que de faire confiance à une sauvegarde du wallet qui vous a déjà fait défaut une fois. Notez ensuite deux fois cette nouvelle phrase sur papier et conservez les copies dans deux endroits hors ligne distincts. Ni sur une capture d’écran, ni dans des notes sur le cloud, ni dans un brouillon d’e-mail : tout ce qui se synchronise en ligne peut être lu par quiconque accède à ce compte. Le papier se décolore et brûle ; pour les montants plus importants, une plaque de sauvegarde en métal résiste à ce que le papier ne supporte pas.
Si votre situation concerne une phrase incomplète, une sauvegarde PDF endommagée ou des mots dont vous n’êtes plus certain, Crypto Recovers vous propose une évaluation gratuite : décrivez-nous ce dont vous disposez et nous vous donnerons une réponse honnête quant à l’intérêt de poursuivre la démarche, sans aucun engagement préalable et selon le principe « Pas de récupération, pas de frais ». Et pour que les choses soient claires quant à l’issue d’une intervention réussie : vos cryptomonnaies ne passent jamais entre nos mains — nous intervenons uniquement au niveau de l’accès, et nous ne pourrions pas accéder à vos fonds même si nous le voulions. Vous transférez l’intégralité de vos fonds vers un nouveau wallet que vous aurez créé vous-même, puis vous nous versez le pourcentage convenu au cours de la même séance, en notre présence à tous les deux.
