Odzyskiwanie portfela Alta: co się stało z Alta Wallet i co teraz zrobić

Alta Wallet, japońska wielowalutowa aplikacja do obsługi Bitcoina, Ethereum, Litecoina i Dogecoina, zakończyła działalność 14 lipca 2018 roku i od tamtej pory nie działa.

Państwa monet nigdy w niej nie było: Alta przechowywała tylko klucze do nich, 12-wyrazowa passphrase jest kopią zapasową tych kluczy, a same monety wciąż znajdują się w blockchainie — dlatego portfel Alta odzyskuje się dzięki tym 12 słowom, a nie za pośrednictwem nieczynnej aplikacji.

Dwa ruchy pogarszają jednak sprawę i to właśnie po nie ludzie sięgają najpierw: wymazanie starego telefonu i pobranie aplikacji z serwisu lustrzanego. Pierwszy niszczy ostatnią kopię kluczy, drugi oddaje je w ręce oszusta.

Co naprawdę stało się z Alta Wallet

Alta Wallet wystartowała w 2016 roku jako japońska aplikacja portfela, stworzona przez Cardano Labo i promowana jako pierwszy w kraju wielowalutowy portfel przyjazny początkującym. Obsługiwała Bitcoin, Ethereum, Litecoin i Dogecoin, a w wersjach na Androida i na komputery także Dash. Była dostępna w języku japońskim, angielskim, chińskim i wietnamskim, a salda wyświetlała w USD, JPY, VND lub CNY. Oprócz aplikacji na iPhone’a i Androida istniały wersje desktopowe dla systemów Windows, Mac i Linux.

Nie przetrwała nawet dwóch lat. Alta ogłosiła, że usługa zakończy działanie 14 lipca 2018 roku, a oficjalny komunikat zawierał tylko jedno zalecenie: przywrócić istniejący portfel w innej aplikacji portfela, wpisując jego passphrase. Komunikat wymieniał Infinito Wallet, Ginco, Jaxx i Coinomi na telefony oraz Exodus na komputery, a przewodnik migracji krok po kroku przygotowany przez Altę pokazywał całą procedurę na przykładzie Infinito Wallet.

Zalecenia z 2018 roku nie mogą jednak powiedzieć Państwu jednego: Infinito Wallet również zakończyła już działalność, a jej dawna strona internetowa należy dziś do innego projektu portfela, który deklaruje, że jest niezależny od byłego zespołu Infinito. Kto dziś postąpi zgodnie z przewodnikiem migracji z 2018 roku, trafi na drugą nieczynną aplikację. Brzmi to gorzej, niż jest. Te 12 słów stanowiło standardową frazę odzyskiwania, dzięki której portfel dało się przywrócić także w innym oprogramowaniu; dlatego komunikat mógł wymienić pięć różnych aplikacji. Najważniejsza zawsze była passphrase i tak jest nadal.

Uwaga terminologiczna: Alta określała te 12 słów jako „recovery passphrase”. Chodzi o to, co inne portfele nazywają frazą odzyskiwania lub frazą seed, a nie o opcjonalną dodatkową passphrase, którą niektóre portfele pozwalają dodać do takiej frazy.

Jak odzyskać portfel Alta: kroki

Kluczem do odzyskania jest 12-wyrazowa passphrase, a nie nieczynna aplikacja. W skrócie: należy zabezpieczyć cały zachowany materiał, przywrócić 12 słów w aktualnym portfelu i przenieść monety do nowego portfela pod własną kontrolą. Każdy krok opisujemy dokładniej poniżej.

1. Ochrona materiału. Proszę nie ruszać starego telefonu ani komputera i zebrać wszystkie notatki, które mogą zawierać te 12 słów.
2. Przywrócenie portfela za pomocą passphrase. Proszę zainstalować aktualny, renomowany portfel obsługujący Państwa monety, wybrać opcję przywrócenia istniejącego portfela i wpisać 12 słów. Jeśli w aplikacji Alta utworzyli Państwo kilka portfeli, każdy należy przywrócić za pomocą jego własnej passphrase.
3. Sprawdzenie zerowego salda, zanim uzna się frazę za błędną. Proszę wyszukać stary adres w eksploratorze bloków. Pusty ekran w jednej aplikacji może wynikać ze ścieżki derywacji.
4. Systematyczne podejście do odrzuconej lub niekompletnej frazy. Nie należy zgadywać ręcznie: błędnych lub brakujących słów można szukać systematycznie, jak opisano poniżej.
5. Przeniesienie monet. Gdy saldo się wczyta, proszę przenieść wszystko do nowego portfela utworzonego dziś.

Przede wszystkim: ochrona tego, co jeszcze zostało

Błędny ruch na tym etapie może zamknąć drzwi, które wciąż są otwarte. Najpierw proszę zabezpieczyć swój materiał:

• Jeśli stary telefon z aplikacją Alta nadal istnieje, proszę nie przywracać go do ustawień fabrycznych, nie sprzedawać go i nie oddawać do serwisu. Nawet jeśli aplikacja już się nie otwiera, jej dane mogą nadal zawierać klucze portfela. Proszę naładować telefon, włączyć tryb samolotowy i odłożyć go. Jeśli korzystali Państwo z wersji desktopowej, z tym komputerem należy postąpić tak samo.
• Proszę poszukać kartki. Alta kazała zapisać 12 słów przy tworzeniu każdego portfela. Taką notatkę odnajduje się nieraz po latach: na marginesie zeszytu, między kartkami książki, na zdjęciu ekranu, w szkicu e-maila zaadresowanego na własny adres.
• Proszę zapisywać każde znalezione słowo i każdy fragment w kolejności, w jakiej się na nie trafia, i dopiero potem cokolwiek testować.
• Nigdy nie należy wpisywać tych 12 słów na stronie internetowej ani w wiadomości na czacie — bez wyjątków. Kto o to prosi, chce przejąć Państwa monety.

To, co zostało, wyznacza drogę powrotu

Poniższe scenariusze są uporządkowane od najmocniejszej pozycji do najsłabszej. Proszę odnaleźć swój.

Kompletna 12-wyrazowa passphrase

Nic w tym przewodniku nie będzie prostsze. Ani Alta, ani Infinito nie są potrzebne. Proszę zainstalować aktualną, renomowaną aplikację portfela obsługującą Państwa monety, wybrać opcję przywrócenia lub importu istniejącego portfela i wpisać 12 słów.

Dwie rzeczy warto wiedzieć z góry. Po pierwsze, jeśli w aplikacji Alta utworzyli Państwo więcej niż jeden portfel, każdy miał własną, niepowtarzalną passphrase, dlatego każdy trzeba przywrócić osobno. Po drugie, zerowe saldo po przywróceniu nie dowodzi, że słowa są błędne. Różne aplikacje odtwarzają adresy różnymi drogami, zwanymi ścieżkami derywacji: to trasa, którą portfel przechodzi od 12 słów do adresów. Starsza fraza czasem wymaga drugiej aplikacji lub ręcznego ustawienia ścieżki, zanim saldo się wczyta. Przed wyciąganiem jakichkolwiek wniosków proszę sprawdzić adres odbiorczy w eksploratorze bloków; inne przyczyny opisuje nasz przewodnik o zerowym saldzie po przywróceniu. Jeśli chodziło o bitcoiny, możliwości w tej sytuacji opisuje nasza strona o odzyskiwaniu portfeli Bitcoin.

Gdy saldo się pojawi, proszę przenieść wszystko do nowego portfela utworzonego dziś. Kopia zapisana w 2016 lub 2017 roku miała dziesięć lat okazji, by ktoś ją sfotografował lub skopiował.

Passphrase zostaje odrzucona albo brakuje słów

Często nadal da się coś zrobić, a stoi za tym prosta matematyka. Każda z 12 pozycji zawiera jedno słowo ze stałej listy 2048 słów, czyli z listy słów BIP-39. Jedno nieczytelne lub brakujące słowo to 2048 możliwości, które oprogramowanie sprawdza w kilka sekund. Wbudowana suma kontrolna (matematyczny odcisk zawarty w ostatnim słowie) automatycznie wyklucza większość błędnych kombinacji, co dodatkowo zawęża poszukiwania. Jeśli pozostałe słowa są nienaruszone, systematyczne odzyskiwanie radzi sobie zarówno z frazą z lukami, jak i z frazą, którą nowy portfel odrzuca z powodu błędnego słowa lub złej kolejności. Crypto Recovers pracuje z frazami, w których brakuje do czterech słów; metodę wyjaśnia nasz przewodnik o odzyskiwaniu brakujących słów.

To, czy sprawa jest wykonalna, zależy od tego, ile innych informacji się zachowało. Prosimy przekazać wszystko: fragmenty, przypuszczalną kolejność, nawet słowa budzące wątpliwości, a także każdy stary adres odbiorczy, który może potwierdzić kandydata.

Brak passphrase, ale zachował się stary telefon lub jego kopia zapasowa

Węższa droga, ale realna. Alta przechowywała klucze na urządzeniu, więc telefon, którego nigdy nie wymazano, albo jego pełna kopia zapasowa mogą nadal zawierać dane portfela do odzyskania, nawet jeśli sama aplikacja się nie uruchamia. To delikatna praca: każde użycie urządzenia grozi nadpisaniem tego, co zostało. Telefon należy zostawić w spokoju i zlecić ocenę sytuacji, zanim ktokolwiek zacznie na nim eksperymentować.

Nie zostało nic

Wtedy uczciwa odpowiedź brzmi: nie ma żadnej drogi. Dwanaście nieznanych słów z listy 2048 tworzy przestrzeń poszukiwań poza zasięgiem jakiegokolwiek komputera na Ziemi, a żadna rzetelna firma nie odtworzy passphrase z niczego. Wolimy powiedzieć to jasno, niż patrzeć, jak tracą Państwo czas i pieniądze na kogoś, kto twierdzi inaczej.

Alta Wallet to nie token ALTA

Te dwie nazwy wyglądają niemal tak samo, warto więc sprawdzić, o którą chodzi. Alta Wallet była japońską aplikacją portfela, której dotyczy ten przewodnik. ALTA (Alta Finance) to token, który nie ma z nią nic wspólnego i należy do projektu finansowania nieruchomości. Jeśli mają Państwo tokeny ALTA w działającym portfelu, nic na tej stronie Państwa nie dotyczy. W tym przypadku chodzi o token, a nie o wycofany portfel.

Nie należy dziś pobierać Alta Wallet

Witryny z plikami do pobrania prowadzone przez osoby trzecie nadal pojawiają się w wynikach wyszukiwania i wciąż oferują instalatory Alta Wallet. Lepiej je omijać. Serwery obsługujące aplikację wyłączono w 2018 roku, więc świeżo zainstalowana kopia nie zsynchronizuje sald ani niczego nie wyśle, a instalator z serwisu lustrzanego to dokładnie ten rodzaj pliku, w którym kryje się złośliwe oprogramowanie wymierzone w osoby szukające starych kryptowalut. To samo dotyczy dawnej strony Infinito Wallet: nie prowadzi jej już zespół Infinito Wallet.

Ostrożność warto zachować także wobec ofert odzyskiwania. Usługa, która żąda zapłaty z góry albo obiecuje gwarantowany wynik, powinna budzić podejrzenia, ponieważ efekt zależy od tego, co jeszcze zostało.

Po odzyskaniu dostępu

Nowy portfel należy skonfigurować samodzielnie, na własnym urządzeniu, a jego nową frazę odzyskiwania zapisać na papierze — albo lepiej wytłoczyć ją w metalu, bo papier się pali, blaknie i drze. Proszę przechowywać ją offline: żadnych zdjęć, żadnych notatek w chmurze, żadnych menedżerów haseł ze słowami frazy. Osoby, które w 2036 roku będą czytać taką stronę jak ta, to te, które w 2026 roku pominęły ten krok.

Jeśli sprawa portfela Alta dotyczy odrzuconych słów, częściowej frazy albo starego telefonu, którego nie chcą Państwo narażać na uszkodzenie, warto zacząć od bezpłatnej oceny: uczciwej odpowiedzi na pytanie, co jest technicznie możliwe, jeszcze przed jakimkolwiek zobowiązaniem. Bez odzyskania, bez opłaty, a my nigdy nie przechowujemy ani nie kontrolujemy Państwa środków. Nasza usługa odzyskiwania portfeli legacy i wycofanych obejmuje również aplikacje takie jak Alta Wallet.

Jeśli ocena doprowadzi do odzyskania, ostatni krok należy do Państwa: otwierają Państwo przywrócony portfel i samodzielnie przenoszą monety do nowego, skonfigurowanego przez siebie portfela. Uzgodnione wynagrodzenie jest płatne osobno, zgodnie z umową, i nigdy nie jest potrącane z odzyskanych monet.

Potrzebują Państwo pomocy w odzyskaniu Alta Wallet? Prosimy o kontakt.

FAQ dotyczące odzyskiwania portfela Alta

Czy Alta Wallet nadal działa?

Nie. Alta Wallet została wycofana 14 lipca 2018 roku i od tego czasu aplikacja nie działa. Nie oznacza to, że kryptowaluta przepadła. Monety nadal są zapisane w blockchainie, a oryginalna 12-wyrazowa fraza odzyskiwania wciąż przywraca dostęp w zgodnym, nowoczesnym portfelu.

Czy mogę odzyskać dostęp do kryptowaluty ze starej kopii zapasowej Alta Wallet?

Tak, o ile mają Państwo 12-wyrazową passphrase, a kryptowaluta nie została przeniesiona. Portfel przywraca się przez wprowadzenie oryginalnej 12-wyrazowej frazy odzyskiwania do nowoczesnego portfela obsługującego ten sam blockchain. Wcześniej proszę sprawdzić jeden ze starych adresów w eksploratorze bloków, aby potwierdzić, że środki nadal tam są.

Dlaczego mój przywrócony portfel Alta pokazuje zerowe saldo?

Zerowe saldo nie musi oznaczać, że fraza odzyskiwania jest błędna. Różne aplikacje portfeli mogą korzystać z różnych ścieżek derywacji (drogi od słów do adresów), więc ta sama fraza daje w różnych aplikacjach różne adresy. Proszę sprawdzić jeden z oryginalnych adresów odbiorczych w eksploratorze bloków. Jeśli środki nadal tam są, kryptowaluta jest bezpieczna, a problem najprawdopodobniej leży w ustawieniach przywracania aplikacji, a nie we frazie.

Dlaczego moja fraza odzyskiwania Alta Wallet jest nieprawidłowa?

Najczęstsze przyczyny to błędnie zapisane słowo, brakujące słowo albo dwa słowa zamienione miejscami. Frazy BIP-39 zawierają sumę kontrolną, dlatego błędne słowo zostaje wykryte niemal za każdym razem. Ten sam mechanizm wyklucza większość błędnych kombinacji, gdy jakiegoś słowa brakuje całkowicie. Jeśli reszta frazy jest poprawna, odzyskanie często jest możliwe dzięki testowaniu kandydatów na błędne lub brakujące pozycje.

Czy mogę odzyskać portfel Alta, jeśli mam tylko stary telefon?

Możliwe. Alta Wallet przechowywała klucze prywatne lokalnie na urządzeniu, więc jeśli stary telefon nie został zresetowany ani wymazany, może nadal zawierać dane portfela do odzyskania. Jeśli to jedyna zachowana kopia, należy natychmiast przestać używać telefonu: dalsze korzystanie z niego może nadpisać to, co zostało, i zmniejszyć szanse na odzyskanie. To samo dotyczy komputera, na którym działała wersja desktopowa.

Czy Alta Wallet to to samo co projekt kryptowalutowy ALTA?

Nie. Alta Wallet była japońską aplikacją portfela na telefony i komputery, wycofaną w 2018 roku. ALTA (Alta Finance) to osobny projekt skupiony na finansowaniu nieruchomości. Nazwy wyglądają podobnie, ale nie mają ze sobą nic wspólnego.