Alta Wallet Wiederherstellung: Was aus Alta Wallet wurde und was jetzt zu tun ist

Alta Wallet, eine japanische Multi-Coin-App für Bitcoin, Ethereum, Litecoin und Dogecoin, stellte am 14. Juli 2018 den Betrieb ein, und seitdem funktioniert die App nicht mehr.

Ihre Coins waren nie in der App: Alta speicherte nur die Schlüssel dazu, Ihre 12-Wort-Passphrase ist das Backup dieser Schlüssel, und die Coins selbst liegen weiterhin auf der Blockchain – deshalb führt die Alta Wallet Wiederherstellung über diese 12 Wörter und nicht über die eingestellte App.

Zwei Schritte machen die Lage allerdings schlimmer, und ausgerechnet die probieren viele zuerst: das alte Smartphone zu löschen und die App von einer Mirror-Seite herunterzuladen. Das eine vernichtet Ihre letzte Kopie der Schlüssel, das andere spielt sie einem Betrüger in die Hände.

Was mit Alta Wallet tatsächlich geschah

Alta Wallet kam 2016 als Wallet App aus Japan auf den Markt, entwickelt von Cardano Labo und beworben als erste einsteigerfreundliche Multi-Coin-Wallet des Landes. Sie unterstützte Bitcoin, Ethereum, Litecoin und Dogecoin, in den Android- und Desktop-Versionen außerdem Dash. Die App war auf Japanisch, Englisch, Chinesisch und Vietnamesisch verfügbar und zeigte Guthaben in USD, JPY, VND oder CNY an. Neben den Apps für iPhone und Android gab es Desktop-Versionen für Windows, Mac und Linux.

Sie hielt keine zwei Jahre durch. Alta kündigte an, den Dienst am 14. Juli 2018 einzustellen, und die offizielle Mitteilung enthielt nur eine Anweisung: die bestehende Wallet in einer anderen Wallet App wiederherzustellen und dazu ihre Passphrase einzugeben. Die Mitteilung nannte Infinito Wallet, Ginco, Jaxx und Coinomi für Smartphones sowie Exodus für den Desktop, und Altas Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Migration nahm Infinito Wallet als Beispiel.

Was Ihnen die Empfehlung von 2018 nicht sagen kann: Auch Infinito Wallet wurde inzwischen eingestellt, und ihre alte Website gehört heute einem anderen Wallet Projekt, das nach eigenen Angaben unabhängig vom früheren Infinito Team ist. Wer heute der Migrationsanleitung von 2018 folgt, landet bei einer zweiten eingestellten App. Das klingt schlimmer, als es ist. Altas 12 Wörter waren eine Wiederherstellungsphrase nach gängigem Standard, die sich auch in anderen Wallets wiederherstellen ließ; deshalb konnte die Mitteilung fünf verschiedene Apps nennen. Entscheidend war immer die Passphrase, und daran hat sich nichts geändert.

Zur Begrifflichkeit: Alta bezeichnete die 12 Wörter als „recovery passphrase“. Gemeint ist, was andere Wallets Wiederherstellungsphrase oder Seed Phrase nennen, nicht die optionale zusätzliche Passphrase, die manche Wallets zu einer solchen Phrase hinzufügen lassen.

Alta Wallet wiederherstellen: die Schritte

Die Wiederherstellung läuft über Ihre 12-Wort-Passphrase, nicht über die eingestellte App. Kurz gesagt: Sichern Sie alles, was Sie noch haben, stellen Sie die 12 Wörter in einer aktuellen Wallet wieder her und übertragen Sie die Coins in eine neue Wallet, die Sie selbst kontrollieren. Jeder Schritt wird weiter unten genauer erklärt.

1. Material schützen. Lassen Sie das alte Smartphone oder den Computer unangetastet und sammeln Sie jede Notiz, auf der die 12 Wörter stehen könnten.
2. Wallet mit der Passphrase wiederherstellen. Installieren Sie eine aktuelle, seriöse Wallet, die Ihre Coins unterstützt, wählen Sie die Option zum Wiederherstellen einer bestehenden Wallet und geben Sie die 12 Wörter ein. Haben Sie in Alta mehrere Wallets erstellt, stellen Sie jede mit ihrer eigenen Passphrase wieder her.
3. Nullsaldo prüfen, bevor Sie die Phrase für falsch halten. Schlagen Sie eine alte Adresse in einem Block Explorer nach. Ein leerer Bildschirm in einer App kann am Ableitungspfad liegen.
4. Abgelehnte oder unvollständige Phrase systematisch angehen. Raten Sie nicht von Hand: Falsche oder fehlende Wörter lassen sich systematisch suchen, wie weiter unten erklärt.
5. Coins übertragen. Sobald das Guthaben angezeigt wird, übertragen Sie alles in eine neue Wallet, die Sie heute einrichten.

Zuallererst: Schützen Sie, was Sie noch haben

Ein falscher Schritt in dieser Phase kann eine Tür schließen, die noch offen steht. Sichern Sie zuerst Ihr Material:

• Wenn das alte Smartphone mit Alta noch existiert, setzen Sie es nicht auf die Werkseinstellungen zurück, verkaufen Sie es nicht und geben Sie es nicht zur Reparatur. Auch wenn sich die App nicht mehr öffnen lässt, können ihre Daten noch Ihre Wallet Schlüssel enthalten. Laden Sie das Smartphone auf, schalten Sie den Flugmodus ein und legen Sie es beiseite. Haben Sie die Desktop-Version genutzt, behandeln Sie diesen Computer genauso.
• Suchen Sie nach dem Zettel. Alta ließ Sie beim Erstellen jeder Wallet 12 Wörter aufschreiben. Oft taucht diese Notiz Jahre später wieder auf: am Rand eines Notizbuchs, zwischen Buchseiten, auf dem Foto eines Bildschirms, in einem E-Mail-Entwurf an die eigene Adresse.
• Schreiben Sie jedes Wort und jedes Fragment in der Reihenfolge auf, in der Sie es finden, bevor Sie irgendetwas testen.
• Geben Sie diese 12 Wörter niemals auf einer Website oder in einer Chatnachricht ein – ohne Ausnahme. Wer Sie darum bittet, hat es auf Ihre Coins abgesehen.

Was Sie noch haben, bestimmt den Weg zurück

Die folgenden Szenarien reichen von der stärksten bis zur schwächsten Ausgangslage. Finden Sie Ihren Fall.

Sie haben die vollständige 12-Wort-Passphrase

Einfacher wird es in diesem Leitfaden nicht. Sie brauchen weder Alta noch Infinito. Installieren Sie eine aktuelle, seriöse Wallet App, die Ihre Coins unterstützt, wählen Sie die Option zum Wiederherstellen oder Importieren einer bestehenden Wallet und geben Sie die 12 Wörter ein.

Zwei Dinge sollten Sie vorab wissen. Erstens: Wenn Sie in der Alta App mehr als eine Wallet erstellt haben, hatte jede ihre eigene, einmalige Passphrase; stellen Sie sie also einzeln wieder her. Zweitens: Ein Nullsaldo nach der Wiederherstellung beweist nicht, dass Ihre Wörter falsch sind. Verschiedene Apps leiten Adressen auf unterschiedlichen Wegen ab, den sogenannten Ableitungspfaden: der Spur, der eine Wallet von Ihren 12 Wörtern zu Ihren Adressen folgt. Eine ältere Phrase braucht manchmal eine zweite App oder eine manuelle Pfadeinstellung, bevor das Guthaben erscheint. Prüfen Sie die Empfangsadresse in einem Block Explorer, bevor Sie Schlüsse ziehen, und lesen Sie in unserem Leitfaden zum Nullsaldo nach der Wiederherstellung die übrigen Ursachen nach. Waren Ihre Coins Bitcoin, finden Sie die Möglichkeiten für diese Situation auf unserer Seite zur Bitcoin Wallet Wiederherstellung.

Sobald das Guthaben erscheint, übertragen Sie alles in eine neue Wallet, die Sie heute einrichten. Ein Backup, das 2016 oder 2017 notiert wurde, hatte zehn Jahre Zeit, fotografiert oder kopiert zu werden.

Die Passphrase wird abgelehnt, oder es fehlen Wörter

Oft ist das noch lösbar, und die Rechnung dahinter ist einfach. Jede der 12 Positionen enthält ein Wort aus einer festen Liste von 2.048 Wörtern, der BIP-39-Wortliste. Ein unleserliches oder fehlendes Wort bedeutet 2.048 Kandidaten, die eine Software in Sekunden prüft. Eine eingebaute Prüfsumme (ein mathematischer Fingerabdruck im letzten Wort) schließt die meisten falschen Kombinationen automatisch aus und verkleinert die Suche weiter. Sind die übrigen Wörter intakt, kommt eine systematische Wiederherstellung mit einer lückenhaften Phrase zurecht, ebenso mit einer Phrase, die die neue Wallet wegen eines falschen Worts oder einer falschen Reihenfolge ablehnt. Crypto Recovers arbeitet mit Phrasen, in denen bis zu vier Wörter fehlen; unser Leitfaden zu fehlenden Wörtern in der Wiederherstellungsphrase erklärt die Methode.

Ob ein Fall lösbar ist, hängt davon ab, wie viele weitere Informationen vorhanden sind. Bringen Sie alles mit: die Fragmente, die Reihenfolge, in der sie Ihrer Erinnerung nach standen, sogar Wörter, bei denen Sie unsicher sind, und jede alte Empfangsadresse, mit der sich ein Kandidat bestätigen lässt.

Keine Passphrase, aber das alte Smartphone oder ein Smartphone-Backup existiert noch

Ein schmalerer Weg, aber ein gangbarer. Alta speicherte die Schlüssel auf dem Gerät. Ein Smartphone, das nie gelöscht wurde, oder ein vollständiges Backup davon kann deshalb noch wiederherstellbare Wallet Daten enthalten, selbst wenn die App nicht mehr startet. Das ist heikle Arbeit: Jede Nutzung des Geräts kann überschreiben, was noch übrig ist. Rühren Sie das Smartphone nicht an und lassen Sie die Situation einschätzen, bevor irgendjemand daran experimentiert.

Sie haben nichts

Dann lautet die ehrliche Antwort: Es gibt keinen Weg. Zwölf unbekannte Wörter aus einer Liste von 2.048 ergeben einen Suchraum, den kein Computer der Welt bewältigt, und kein seriöser Dienst kann eine Passphrase aus dem Nichts rekonstruieren. Das sagen wir Ihnen lieber klar, als dass Sie Zeit und Geld bei jemandem lassen, der etwas anderes behauptet.

Alta Wallet ist nicht der ALTA-Token

Die beiden Namen sehen fast gleich aus, prüfen Sie also, welchen Sie meinen. Alta Wallet war die japanische Wallet App, um die es in diesem Leitfaden geht. ALTA (Alta Finance) ist ein davon völlig unabhängiger Token, der zu einem Projekt für Immobilienfinanzierung gehört. Wenn Sie ALTA-Token in einer funktionierenden Wallet halten, betrifft Sie nichts auf dieser Seite. In Ihrem Fall geht es um einen Token, nicht um eine eingestellte Wallet.

Laden Sie Alta Wallet heute nicht herunter

Download-Seiten von Drittanbietern erscheinen weiterhin in den Suchergebnissen und bieten noch immer Alta Installer an. Meiden Sie sie. Die Server hinter der App wurden 2018 abgeschaltet: Eine frisch installierte Kopie kann weder Guthaben synchronisieren noch etwas senden, und ein Installer von einer Mirror-Seite ist genau die Art Datei, mit der Malware an Menschen verteilt wird, die nach alten Kryptowerten suchen. Dasselbe gilt für die alte Website von Infinito Wallet, die nicht mehr vom Team hinter Infinito Wallet betrieben wird.

Seien Sie auch bei Angeboten zur Wiederherstellung vorsichtig. Ein Dienst, der Vorkasse verlangt oder ein garantiertes Ergebnis verspricht, verdient Misstrauen, denn der Ausgang hängt davon ab, was Sie noch haben.

Nachdem Sie wieder Zugriff haben

Richten Sie die neue Wallet selbst ein, auf Ihrem eigenen Gerät, und schreiben Sie ihre neue Wiederherstellungsphrase auf Papier – oder besser: Stanzen Sie sie in Metall, denn Papier brennt, verblasst und reißt. Bewahren Sie sie offline auf: keine Fotos, keine Cloud-Notizen, keine Passwortmanager mit Seed-Wörtern. Wer im Jahr 2036 eine Seite wie diese liest, hat diesen Schritt 2026 ausgelassen.

Geht es in Ihrem Fall um abgelehnte Wörter, eine unvollständige Phrase oder ein altes Smartphone, das Sie nicht beschädigen möchten, beginnen Sie mit einer kostenlosen Einschätzung: einer ehrlichen Antwort darauf, was technisch möglich ist, bevor Sie sich zu irgendetwas verpflichten. Keine Wiederherstellung, keine Gebühr, und wir verwahren oder kontrollieren Ihre Gelder nie. Unser Service zur Wiederherstellung von Legacy-Wallets deckt auch eingestellte Apps wie Alta ab.

Führt die Einschätzung zu einer Wiederherstellung, bleibt der letzte Schritt bei Ihnen: Sie öffnen die wiederhergestellte Wallet und übertragen die Coins selbst in die neue Wallet, die Sie eingerichtet haben. Das vereinbarte Honorar zahlen Sie separat gemäß Vertrag; es wird nie von den wiederhergestellten Coins abgezogen.

Brauchen Sie Hilfe bei der Alta Wallet Wiederherstellung? Kontaktieren Sie uns.

FAQ zur Alta Wallet Wiederherstellung

Funktioniert Alta Wallet noch?

Nein. Alta Wallet wurde am 14. Juli 2018 eingestellt, und die App funktioniert seitdem nicht mehr. Das heißt nicht, dass Ihre Kryptowährung verloren ist. Ihre Coins sind weiterhin auf der Blockchain verzeichnet, und mit Ihrer ursprünglichen Wiederherstellungsphrase aus 12 Wörtern stellen Sie den Zugriff in einer kompatiblen modernen Wallet wieder her.

Kann ich Kryptowährung aus einem alten Alta Wallet Backup wiederherstellen?

Ja, sofern Sie die 12-Wort-Passphrase haben und die Kryptowährung nicht bewegt wurde. Stellen Sie Ihre Wallet wieder her, indem Sie die ursprüngliche Wiederherstellungsphrase aus 12 Wörtern in eine moderne Wallet eingeben, die dieselbe Blockchain unterstützt. Prüfen Sie vorher eine Ihrer alten Adressen in einem Block Explorer, um sicherzugehen, dass die Gelder noch dort sind.

Warum zeigt meine wiederhergestellte Alta Wallet einen Nullsaldo an?

Ein Nullsaldo bedeutet nicht unbedingt, dass Ihre Wiederherstellungsphrase falsch ist. Verschiedene Wallet Apps können unterschiedliche Ableitungspfade verwenden (den Weg von Ihren Wörtern zu Ihren Adressen), sodass dieselbe Phrase in verschiedenen Apps verschiedene Adressen erzeugt. Prüfen Sie eine Ihrer ursprünglichen Empfangsadressen in einem Block Explorer. Liegen die Gelder noch dort, ist Ihre Kryptowährung sicher, und das Problem liegt höchstwahrscheinlich an den Wiederherstellungseinstellungen der App, nicht an der Phrase.

Warum ist die Wiederherstellungsphrase meiner Alta Wallet ungültig?

Die üblichen Ursachen sind ein falsch geschriebenes Wort, ein fehlendes Wort oder zwei vertauschte Wörter. BIP-39-Phrasen enthalten eine Prüfsumme, sodass ein falsches Wort fast immer auffällt. Derselbe Mechanismus schließt die meisten falschen Kombinationen aus, wenn ein Wort ganz fehlt. Stimmt der Rest der Phrase, ist eine Wiederherstellung oft möglich, indem Kandidaten für die falschen oder fehlenden Positionen getestet werden.

Kann ich meine Alta Wallet wiederherstellen, wenn ich nur mein altes Smartphone habe?

Möglicherweise. Alta Wallet speicherte die privaten Schlüssel lokal auf dem Gerät. Wurde Ihr altes Smartphone nicht zurückgesetzt oder gelöscht, kann es daher noch wiederherstellbare Wallet Daten enthalten. Ist es Ihre einzige verbleibende Kopie, nutzen Sie das Smartphone ab sofort nicht mehr: Jede weitere Nutzung kann überschreiben, was noch übrig ist, und die Chancen auf eine Wiederherstellung verringern. Dasselbe gilt für einen Computer, auf dem die Desktop-Version lief.

Ist Alta Wallet dasselbe wie das ALTA-Kryptowährungsprojekt?

Nein. Alta Wallet war eine Wallet App aus Japan für Smartphones und Desktop-Computer, die 2018 eingestellt wurde. ALTA (Alta Finance) ist ein separates Projekt rund um Immobilienfinanzierung. Die Namen ähneln sich, aber die beiden haben nichts miteinander zu tun.