Wallet
Servicio de recuperación de wallet Tron (TRX)
¿Ha perdido el acceso a su wallet Tron? Le ayudamos con frases de recuperación incompletas, contraseñas olvidadas de keystore o de TronLink, y TRX o USDT que faltan tras una restauración. Evaluación gratuita; sin éxito, sin honorarios.
Solicitar una evaluación+31 85 109 1211
- Desde 2019Especialista en recuperación
- KvK 75927276Registrado en Países Bajos
- ÁmsterdamOficina física
- Sin custodiaUsted mueve los fondos
Respuestas rápidas
¿Cuál es la copia de TRON?
Una frase de recuperación BIP-39 (12 palabras en TronLink; las hardware wallets como Ledger usan 24), una clave privada o un archivo keystore con su contraseña. El software de wallet determina cuál aplica.
¿Por qué falta mi USDT-TRC20 tras restaurar?
Los tokens TRC-20 viven en la red Tron — restaure en una wallet compatible con Tron y vuelva a añadir el token para verlo.
¿Cuál es la ruta TRON por defecto?
m/44'/195'/0'/0/0; las cuentas derivadas en rutas personalizadas deben restaurarse con esa ruta.
Nuestros servicios de recuperación de wallets Tron (TRX)
Frase de recuperación incompleta o no válida
En TronLink, la copia de seguridad de una wallet es una frase BIP-39 estándar de 12 palabras, y al restaurarla en cualquier wallet compatible se recrea la cuenta Tron. Cuando faltan varias palabras o son dudosas, la lista de palabras y la suma de comprobación acotan la búsqueda. Reconstruimos frases a las que les falten hasta cuatro palabras, según qué posiciones se conozcan y si hay una dirección con la que cotejar el resultado. Cómo se reconstruyen las palabras que faltan en una frase de recuperación
Contraseña de keystore olvidada
Un archivo keystore contiene una clave privada cifrada, y para importarlo se necesita la contraseña con la que se cifró. Si esa contraseña se ha perdido, la buscamos sobre una copia del archivo a partir de lo que usted recuerde: su longitud, un patrón o una variante antigua. Sin ningún punto de partida, recorrer todo el espacio de búsqueda rara vez es viable, y así se lo indicará la evaluación. ¿Olvidó la contraseña de su wallet?
Contraseña de TronLink olvidada o dispositivo perdido
La contraseña de TronLink solo abre la wallet en un dispositivo, y TronLink no guarda por usted ninguna frase, clave ni contraseña. Con la frase, la clave privada o el archivo keystore, usted puede volver a importar la wallet y establecer una contraseña nueva. Si no los tiene, deje intactos el teléfono, el ordenador o el perfil de navegador antiguos: si los datos de la wallet se conservan allí, podemos buscar la contraseña a partir de ellos. Wallet en un teléfono perdido o restablecido
Cero TRX o USDT que faltan tras una restauración
Una frase válida puede abrir una cuenta aparentemente vacía si la ruta de derivación o el índice de cuenta no coinciden. TronLink numera las cuentas adicionales al final de la ruta y Ledger en el nivel de cuenta, por lo que solo coinciden en la primera cuenta. Los USDT también pueden quedar ocultos hasta que se añada el token. Comparamos en la blockchain de TRON la dirección restaurada con la dirección en la que usted tiene los fondos; una ruta o una cuenta equivocadas tienen arreglo y no suponen una pérdida. Ruta de derivación y descubrimiento de cuentas
No sabe qué wallet o qué red tenía sus USDT
USDT funciona en varias redes, y una misma frase de recuperación puede dar acceso a direcciones en más de una de ellas. Una dirección de TRON empieza por T; una de Ethereum, por 0x. Si tiene dudas sobre qué wallet o qué red tenía sus TRX o USDT, comprobamos las direcciones y las wallets que recuerde para averiguar dónde están realmente los fondos. Tokens que no aparecen en una wallet
Antes de contactarnos
Errores que debe evitar
- No introduzca una frase de Tron en un sitio web que ofrezca «verificar» sus USDT o convertir una frase en una clave privada.
- No importe una frase de recuperación que alguien comparta en línea, por muchos USDT que parezca contener.
- No desinstale TronLink ni restablezca el teléfono o el navegador antiguos mientras todavía puedan contener la wallet.
- No confíe en nadie que prometa recuperar TRX o USDT robados. Una transacción de TRON confirmada no se puede revertir. Señales de alerta de las estafas de criptomonedas
- Nunca comparta su frase, su clave privada, su archivo keystore ni su contraseña con nadie, tampoco con nosotros, para obtener una evaluación.
Información útil para la evaluación
- Qué wallet utilizaba, como TronLink, Trust Wallet o un Ledger, y en qué dispositivo.
- Una dirección de TRON con fondos que recuerde (empieza por T), para que podamos comprobarla en la blockchain.
- Lo que se conserva: una frase de recuperación y cuántas palabras conserva de ella, una clave privada, un archivo keystore o un dispositivo que todavía tenga la wallet. Descríbalo; no lo envíe.
- Lo que recuerde de la contraseña del keystore o de la wallet.
- Si alguna vez añadió cuentas adicionales o utilizó una ruta de derivación personalizada.
- Qué ocurrió y qué ha intentado ya.
Límites
Lo que no hacemos
Robo, estafa o dirección equivocada
Una transacción confirmada en la blockchain no se puede revertir, cancelar ni redirigir, ni por nosotros ni por nadie.
Una frase de recuperación perdida por completo
Sin frase, archivo de wallet, dispositivo, copia de seguridad ni información parcial, no queda material con el que restaurar la wallet.
Resultados garantizados
Ningún servicio honesto puede garantizar el éxito. Que la recuperación sea posible depende de lo que aún conserve, y la evaluación se lo indica antes de que se comprometa.
Le decimos con honestidad qué es realista antes de que se comprometa, incluso cuando la respuesta es no.
Cómo funciona
Un proceso claro, de la primera llamada a la entrega.
Cuéntenos qué ocurrió
Indique el nombre de la wallet o del software, el año aproximado, el dispositivo, el problema y qué material sigue existiendo. No envíe una frase de recuperación, clave privada, contraseña, archivo de wallet ni documento de identidad.
Primera valoración de viabilidad
Cuando disponemos de suficiente información, solemos explicar la vía de recuperación probable, las principales incertidumbres y una primera indicación de la duración.
Verificar y acordar
Verificamos la identidad y la propiedad o autoridad legal. El alcance, el método de trabajo, los honorarios y el tratamiento del material sensible se acuerdan por escrito antes de comenzar cualquier trabajo sensible.
Transferir o entregar el material
Puede utilizarse PGP, nuestro entorno seguro de carga cifrada, la entrega en persona o un envío acordado. Solo pedimos lo necesario y trabajamos con copias cuando es posible.
Recuperación técnica
Probamos la vía de recuperación acordada en un entorno controlado. Recibirá actualizaciones relevantes cuando los hallazgos afecten a las perspectivas, al alcance o a la siguiente decisión.
Entrega bajo su control
El acceso se devuelve por la vía acordada. Usted abre la wallet y mueve los activos a una wallet bajo su control; después, el material del caso se trata conforme al acuerdo y a la política de privacidad.
Confianza
Una empresa real con un proceso verificable.
Registrada y con equipo identificado
Registrada en Países Bajos (KvK 75927276), equipo identificado y oficina física en Ámsterdam.
Acuerdo por escrito primero
El alcance, los honorarios y la seguridad se acuerdan por escrito antes de cualquier trabajo. Si lo prefiere, podemos firmar un acuerdo de confidencialidad (NDA) antes de que comparta detalles sustantivos del caso.
Siempre sin custodia
Restauramos el acceso; usted mueve los fondos. Nunca custodiamos ni transferimos sus activos.
Propiedad verificada
Identidad, propiedad y autoridad legal se verifican con controles KYC/AML basados en riesgo.
Lo que conviene saber sobre la recuperación de wallets Tron
- La copia de seguridad es la de la propia wallet. Tron (TRX) y los tokens TRC-20 como USDT se gestionan con wallets tales como TronLink, Trust Wallet y Ledger. La copia de seguridad es una frase de recuperación BIP-39 (12 palabras en TronLink), una clave privada o un archivo keystore.
- Claves privadas. Una clave privada de TRON es una cadena hexadecimal de 64 caracteres que controla una sola dirección.
- Mover USDT requiere TRX. Una transferencia TRC-20 es una llamada a un contrato inteligente que consume energía; sin energía obtenida mediante staking, la red quema TRX para pagar esa llamada. Una cuenta restaurada que solo contiene USDT necesita algo de TRX para que los tokens puedan moverse.
- Permisos de la cuenta. Un saldo en una dirección no demuestra que su clave pueda seguir gastándolo, porque TRON permite trasladar a otra dirección el permiso de propietario de una cuenta. Las wallets con «USDT gratis» que se comparten en línea están configuradas así. Tronscan muestra los permisos actuales de una cuenta.
- Etiquete la copia de seguridad. Anote en la copia la red y el tipo de token (TRC-20), para que quien la restaure sepa dónde buscar.
Preguntas frecuentes sobre la recuperación de wallets Tron (TRX)
¿Puedo recuperar una wallet Tron sin la frase de recuperación?
A veces. Una clave privada, un archivo keystore con su contraseña o un dispositivo en el que la wallet siga instalada pueden, cada uno por sí solo, restablecer el acceso. Sin frase, sin clave y sin keystore, las claves se han perdido y nadie puede reconstruirlas.
¿Es seguro importar una frase de recuperación que alguien ha compartido en línea?
No, nunca. Las wallets que se comparten en comentarios y grupos de chat son un cebo: sus permisos están configurados para que la frase por sí sola no permita mover nada. La comisión que envíe para retirar los USDT se pierde, y los tokens siguen bloqueados.
¿Cuánto cuesta la recuperación de una wallet de criptomonedas?
Depende del valor de la wallet y de la complejidad del caso: nuestros honorarios de éxito se sitúan entre el 20 % y el 2 % del importe recuperado. La tarifa exacta se acuerda por escrito antes de empezar: sin costes ocultos ni tarifas por hora.
¿Custodian los activos en algún momento?
No. Restauramos el acceso; usted abre la wallet y transfiere los activos. El encargo no nos autoriza a iniciar transacciones y no las realizamos en su nombre.
¿Tengo que enviar mi frase de recuperación o mi contraseña?
No: el primer contacto no necesita material sensible y nunca lo pedimos por formularios o chats. Bajo un acuerdo por escrito podemos trabajar con copias de archivos de wallet en un entorno controlado, de modo que sus claves permanezcan bajo su control.
¿Y si me robaron la wallet o fui víctima de una estafa?
No aceptamos casos de criptomonedas robadas ni estafas, y las transacciones en blockchain no se pueden revertir. Eso es un asunto policial y judicial.
