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Wallet

Servizio di recupero wallet Monero (XMR)

Recupero di wallet Monero: frase di 25 parole incompleta, passphrase o password del wallet dimenticate e ripristini che non mostrano XMR. Valutazione gratuita; no cure, no pay.

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  • Dal 2019Specialista del recupero
  • KvK 75927276Registrata nei Paesi Bassi
  • AmsterdamUfficio fisico
  • Non-custodialÈ Lei a spostare i fondi

Risposte rapide

Com’è fatto un backup Monero?

Il formato dipende dal wallet originale: alcuni esempi sono le frasi classiche di 25 parole, il formato MyMonero di 13 parole e Polyseed di 16 parole. Usi software compatibile con il formato effettivo e conservi l’eventuale passphrase o seed offset. L’altezza di ripristino è facoltativa e influisce sul tempo di scansione; un valore troppo alto può nascondere le transazioni precedenti.

Monero è come le altre coin?

No — Monero nasconde importi e indirizzi, quindi il recupero si basa solo sulla frase di recupero; un file di wallet può anche essere cercato se la sua password è persa.

L’altezza di ripristino conta?

Non è obbligatoria, ma l’altezza giusta rende la riscansione molto più veloce — la annoti se la conosce.

I nostri servizi di recupero Monero

Frase di recupero Monero incompleta o illeggibile

La frase di 25 parole del wallet ufficiale contiene 24 parole che codificano la chiave privata di spesa e una 25ª parola che funge da somma di controllo, calcolata a partire dalle prime 24. Parole mancanti o lette male portano di solito il wallet a rifiutare la frase. Con una o due parole incerte, la somma di controllo riduce il numero di candidate e un indirizzo noto conferma quella giusta. Ricostruiamo frasi a cui mancano fino a quattro parole; fattibilità e tempi di ricerca dipendono da quali posizioni mancano, dal fatto che la parola di controllo si sia conservata o meno e dalla disponibilità di un indirizzo noto. Frase di recupero incompleta

Il wallet ripristinato mostra zero XMR o meno del previsto

Una frase che ripristina un wallet vuoto indica di solito una passphrase mancante o un’altezza di ripristino sbagliata, non XMR persi. Se è stata impostata una passphrase, la sola frase apre senza alcun avviso un wallet diverso, vuoto. Un’altezza di ripristino successiva alla Sua prima transazione in entrata nasconde le transazioni precedenti e fa apparire un saldo errato. Verifichiamo l’indirizzo generato dalla frase e ripetiamo la scansione dall’altezza giusta prima che qualcuno concluda che gli XMR siano andati persi. Saldo zero dopo il ripristino

Passphrase Monero dimenticata

Una passphrase, chiamata anche seed offset, cambia le chiavi generate dalla frase: se manca o è sbagliata, si apre un wallet diverso senza alcun messaggio di errore, e la frase stessa non permette di risalirvi. I frammenti che ricorda contano, perché costruiamo le candidate a partire da ciò che sa ancora e verifichiamo ciascuna rispetto a un indirizzo che conosce. Passphrase del wallet dimenticata

Password del wallet Monero dimenticata

La password del wallet cifra le chiavi conservate nel relativo file .keys; non fa parte della frase di recupero. Con la frase non Le serve la vecchia password: ripristini il wallet e ne imposti una nuova. Se resta solo il file del wallet, la ricerca della password riguarda la cifratura del file, e ciò che ricorda della password determina quanto sia realistica. Recupero della password del wallet

Frase in un formato che il Suo wallet rifiuta

Una frase si ripristina solo in un software che ne supporta il formato, e il numero di parole è il primo indizio. La GUI e la CLI ufficiali si aspettano 25 parole; un Polyseed di 16 parole richiede Feather, Cake Wallet o un altro wallet che supporti Polyseed. I vecchi account MyMonero usavano 13 parole, che il wallet ufficiale non può ripristinare direttamente, e MyMonero ha chiuso il proprio servizio di wallet il 6 gennaio 2026. Individuiamo il formato, e il software in grado di ripristinare la frase, prima di tentare qualsiasi cosa. Standard di seed a confronto

Prima di contattarci

Errori da evitare

  • Non inserisca mai una frase di recupero Monero in un sito web. Il modello di privacy di Monero rende gli errori irreversibili.
  • Non imposti un’altezza di ripristino più alta per risparmiare tempo se non la conosce con certezza. Un’altezza successiva alla Sua prima transazione in entrata nasconde transazioni; nel dubbio, scelga un valore più basso.
  • Non concluda che i Suoi XMR siano persi perché un wallet ripristinato mostra zero. Controlli prima la passphrase e l’altezza di ripristino.
  • Non elimini i vecchi file del wallet, nemmeno quello di cui ha dimenticato la password. Potrebbe contenere l’unica copia delle Sue chiavi con cui è ancora possibile spendere i Suoi XMR.
  • Non consideri un wallet view-only o un indirizzo pubblico come un backup. Nessuno dei due permette di spendere XMR.
  • Non condivida mai la Sua frase di recupero, la passphrase o la password del wallet con nessuno, nemmeno con noi, per ottenere una valutazione.

Informazioni utili per la valutazione

  • Il wallet che ha creato la frase (GUI o CLI ufficiali, Feather, Cake Wallet, MyMonero o un’altra app) e da quante parole è composta la frase. La descriva; non invii le parole.
  • Quali parole mancano o sono incerte, e in quali posizioni.
  • Se è stata impostata una passphrase, e tutto ciò che ne ricorda.
  • L’altezza di ripristino, oppure la data approssimativa della Sua prima transazione in entrata.
  • Un indirizzo pubblico del wallet, ad esempio dallo storico dei prelievi di un exchange.
  • Gli eventuali file del wallet ancora disponibili, e ciò che ricorda della relativa password.
  • Che cosa è successo e che cosa ha già provato.

Limiti

Cosa non facciamo

  • Furto, truffa o indirizzo sbagliato

    Una transazione confermata sulla blockchain non può essere annullata, stornata né reindirizzata, né da noi né da nessun altro.

  • Una frase di recupero completamente persa

    Senza frase, file del wallet, dispositivo, backup o informazioni parziali, non esiste nulla da ricostruire.

  • Risultati garantiti

    Nessun servizio onesto può garantire il successo. La possibilità di recupero dipende da ciò che Le resta, e la valutazione glielo indica prima di qualsiasi impegno.

Le diciamo onestamente cosa è realistico prima che si impegni – anche quando la risposta è no.

Come funziona

Un processo chiaro, dalla prima chiamata alla consegna.

  1. Ci racconti cosa è successo

    Indichi il nome del wallet o del software, l’anno approssimativo, il dispositivo, il problema e quale materiale esiste ancora. Non invii frase seed, chiave privata, password, file del wallet o documento d’identità.

  2. Prima valutazione di fattibilità

    Quando abbiamo informazioni sufficienti, normalmente spieghiamo il probabile percorso di recupero, le principali incertezze e una prima indicazione dei tempi.

  3. Verificare e concordare

    Verifichiamo identità e proprietà o autorità legale. Perimetro, metodo di lavoro, compenso e trattamento del materiale sensibile vengono concordati per iscritto prima di iniziare qualsiasi lavoro sensibile.

  4. Trasferire o consegnare il materiale

    Possono essere utilizzati PGP, il nostro ambiente sicuro di caricamento cifrato, la consegna di persona o una spedizione concordata. Chiediamo solo ciò che serve e lavoriamo su copie quando possibile.

  5. Recupero tecnico

    Testiamo il percorso di recupero concordato in un ambiente controllato. Riceverà aggiornamenti significativi quando i risultati incidono sulle prospettive, sul perimetro o sulla decisione successiva.

  6. Consegna sotto il Suo controllo

    L’accesso viene restituito attraverso la modalità concordata. Apra il wallet e sposti gli asset in un wallet sotto il Suo controllo; il materiale del caso viene poi trattato secondo l’accordo e l’informativa sulla privacy.

Richieda una valutazioneCome funziona

Fiducia

Un’azienda reale con un processo verificabile.

Registrata e identificabile

Registrata nei Paesi Bassi (KvK 75927276), team con nomi e cognomi e ufficio fisico ad Amsterdam.

Prima l’accordo scritto

Ambito, compenso e sicurezza vengono concordati per iscritto prima di ogni lavoro. Se preferisce, possiamo firmare un accordo di riservatezza (NDA) prima che condivida dettagli sostanziali del caso.

Sempre non-custodial

Ripristiniamo l’accesso; è Lei a spostare i fondi. Non custodiamo né trasferiamo mai i Suoi asset.

Proprietà verificata

Identità, proprietà e autorità legale sono verificate con controlli KYC/AML basati sul rischio.

Cosa sapere sul recupero di un wallet Monero

  • Non è una frase BIP-39. La frase di 25 parole usa elenchi di parole propri di Monero, ciascuno di 1.626 parole, non le 2.048 di BIP-39. La 25ª parola è una somma di controllo, scelta tramite un CRC32 calcolato sulle prime tre lettere (nell’elenco inglese) di ciascuna delle prime 24 parole. Non è intercambiabile con una frase BIP-39.
  • Formati della frase a seconda del wallet. La GUI e la CLI ufficiali scrivono 25 parole; diversi wallet di terze parti molto diffusi usano formati propri più corti. Feather e Cake Wallet creano un Polyseed di 16 parole per i nuovi wallet; Cake Wallet può anche creare una frase classica di 25 parole o una frase BIP-39 di 12 parole per Monero. Feather ripristina inoltre le vecchie frasi di 14 parole. Conti le parole prima di dare per scontato quale formato ha.
  • Lo strumento Seed Recovery di Feather. Per un Polyseed di 16 parole a cui mancano una o due parole in posizioni note, lo strumento Seed Recovery integrato in Feather può provare le parole mancanti. Non serve se l’ordine delle parole è sconosciuto.
  • Altezza di ripristino. Indica al wallet da quale blocco iniziare la scansione e si inserisce come altezza di blocco o come data. Senza di essa il ripristino funziona comunque, ma la scansione riparte dall’inizio della blockchain: è lento, ma non impossibile. Se è troppo bassa, rallenta soltanto la prima sincronizzazione; se è troppo alta, nasconde le transazioni precedenti. Conservi insieme alla frase l’altezza di ripristino o la data della Sua prima transazione in entrata.
  • Chiavi di visualizzazione. La frase codifica la chiave privata di spesa, quindi con la frase il wallet si ripristina per intero. Un wallet view-only vede solo le transazioni in entrata, non può firmare e non rileva quelle in uscita, quindi il suo saldo può essere errato.

Domande frequenti sul recupero del wallet Monero

Potete recuperare XMR partendo soltanto da un indirizzo pubblico o da una chiave di visualizzazione?

No. Per spendere serve la chiave privata di spesa, che si trova solo nella frase di recupero, in un’esportazione della chiave di spesa o in un file del wallet che la contenga. Un indirizzo pubblico o un wallet view-only non possono sostituire la chiave mancante.

Come ripristino un Polyseed di 16 parole?

In un wallet che supporta Polyseed, come Feather o Cake Wallet; la data di creazione contenuta nel Polyseed indica al wallet da dove iniziare la scansione. Per un software che accetta solo 25 parole, Feather può mostrare lo stesso wallet come frase di 25 parole; in quel caso annoti l’altezza di ripristino. Se è stata impostata una passphrase, serve anche quella.

Quanto costa il recupero di un wallet crypto?

Dipende dal valore del wallet e dalla complessità del caso: il nostro compenso di successo è compreso tra il 20% e il 2% dell’importo recuperato. La tariffa esatta viene concordata per iscritto prima dell’inizio del lavoro, senza costi nascosti né tariffe orarie.

Prendete mai in custodia gli asset?

No. Ripristiniamo l’accesso; apre il wallet e trasferisce personalmente gli asset. Non possiamo avviare una transazione per Suo conto.

Devo inviare la mia frase di recupero o la mia password?

No — il primo contatto non richiede materiale sensibile e non lo chiediamo mai tramite moduli o chat. Sulla base di un accordo scritto possiamo lavorare con copie di file di wallet in un ambiente controllato, così le Sue chiavi restano sotto il Suo controllo.

E se il wallet è stato rubato o si è verificata una truffa?

Non trattiamo casi di crypto rubate o truffe e le transazioni blockchain non possono essere annullate. È una questione di polizia e giustizia.

Avviare il recupero

La valutazione è gratuita e non richiede materiale sensibile. Descriva cosa conserva e saprà se il recupero è realistico. Paga solo se il recupero riesce.

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