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Problema

File di wallet corrotto

Un file di wallet corrotto non è automaticamente un wallet perso. Smetta di usare il disco, lavori su copie e valuti cosa è ancora leggibile.

Risposta breve

Un file del wallet corrotto può ancora contenere dati recuperabili. Distingua prima un problema del file da un guasto fisico del disco: smetta di usare un supporto instabile e lo faccia valutare. Se il disco è stabile e leggibile, conservi una copia su un altro disco ed esegua le riparazioni soltanto su duplicati.

File di portafoglio corrotto

Un wallet.dat che non si carica, un file del wallet Electrum che non si apre o un backup troncato può indicare corruzione, incompatibilità di versione oppure un problema del disco. Non significa automaticamente che le chiavi siano perse, ma neppure che siano ancora integre: prima di tentare una riparazione occorre preservare il supporto e identificare il formato.

Prima di tutto: smetta di usare il disco

Smetta di scrivere sul disco originale: ogni nuovo file, installazione o sincronizzazione può sovrascrivere dati recuperabili. Se il disco emette rumori anomali di sfregamento, si disconnette ripetutamente o mostra altri segni di guasto fisico, smetta di usarlo e richieda una diagnosi specialistica prima di tentare una copia o un’immagine. Riaccensioni e riparazioni fai da te possono aggravare il danno.

Se il disco è stabile e il problema riguarda soltanto il file, ne conservi una copia su un altro disco integro prima di intervenire. Per recuperare un file system o file eliminati può essere opportuna un’immagine completa del disco; nel crearla occorre identificare correttamente origine e destinazione. Non scriva mai l’immagine sul disco originale ed esegua le riparazioni soltanto su un duplicato.

Che cosa può verificare in autonomia

  1. Soltanto se il disco è stabile e leggibile, copi il file del wallet su un altro disco integro prima di provarlo. Conservi intatto l’originale e lavori soltanto su copie verificate. Registri la dimensione del file, il nome, la posizione e, se possibile, l’hash della copia.
  2. Identifichi il software e il formato che hanno creato il file. Non presuma che la versione più recente di Bitcoin Core possa caricare qualsiasi vecchio wallet.dat: dalla versione 30.0 non è più possibile caricare i wallet legacy Berkeley DB, che richiedono una procedura di recupero o di migrazione compatibile.
  3. Usi esclusivamente procedure ufficiali compatibili con quel formato e sempre su una copia. Bitcoin Core 0.21 ha sostituito la vecchia opzione -salvagewallet con il comando salvage di bitcoin-wallet; l’applicabilità dipende dalla versione e dal tipo di wallet.
  4. Non usi -reindex come strumento di riparazione del file del wallet. Il comando ricostruisce gli indici della blockchain; può aiutare soltanto quando la diagnostica indica un problema di stato della chain, non quando il database del wallet è corrotto.
  5. Cerchi backup dimenticati senza modificare il supporto originale: Time Machine o Cronologia file, copie sincronizzate nel cloud, vecchi dischi esterni e documentazione di recupero.

Quando il recupero può essere realistico

  • Un file parzialmente corrotto può contenere ancora record di chiavi o descrittori leggibili, ma la possibilità dipende da quali parti sono state danneggiate.
  • Un file troncato o un file eliminato su un supporto preservato può lasciare dati recuperabili; il risultato dipende dal tipo di supporto, dall’eventuale TRIM, dalla cifratura e dall’uso successivo.
  • Se un file Electrum non si apre ma esiste una frase di recupero valida, gli account derivati da quella frase possono essere ricreati secondo il formato corretto; eventuali chiavi importate separatamente potrebbero non far parte del backup. Senza la frase, occorre distinguere tra password errata, incompatibilità e corruzione del file.
  • Un file sovrascritto o azzerato, oppure un supporto cifrato o riutilizzato, può non conservare materiale sufficiente.

Che cosa non fare

  • Non esegua strumenti di «riparazione» sulla Sua unica copia.
  • Non formatti, non reinstalli né continui a usare il sistema operativo mentre i dati del wallet sono ancora sul disco da preservare.
  • Non carichi il file del wallet su siti o servizi non verificati per farlo «riparare».

Quando l’aiuto professionale cambia il risultato

Il recupero di file danneggiati si basa sulla riparazione a livello di database dei file del wallet Berkeley DB e SQLite, sull’estrazione delle chiavi dai record superstiti, sul file carving su immagini grezze del supporto e sulla corretta gestione dei formati legacy. Lavoriamo su copie, in un ambiente controllato e offline. Richieda una valutazione confidenziale: il file resta in Suo possesso.

I passaggi indicati non sono bastati?

La prima valutazione è gratuita e non richiede dati sensibili. Descriva ciò che Le è rimasto e Le diremo onestamente se il recupero è realistico. Il compenso è dovuto solo se il recupero riesce.

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