Come recuperare il portafoglio MetaMask – Guida completa

Blog » Come recuperare il portafoglio MetaMask – Guida completa
Aggiornato il Jul 14, 2025
Autore: Robbert Bink
Detective che legge le istruzioni per il recupero di MetaMask presso l'ufficio di CryptoRecovers con il laptop sulla scrivania

Sebbene su internet ci siano molte informazioni su come recuperare un MetaMask portafoglio , molte persone sono ancora confuse su come risolvere il problema.

In breve: la Frase di Recupero Segreta (SRP) è tutto quando si parla di recupero su MetaMask. Il sito portafoglio non memorizza i tuoi dati o la tua frase di recupero. Quindi, se perdi l’accesso al tuo portafoglio e non hai più la tua Frase di Recupero Segreta di 12 parole, non potrai recuperarla da solo.

In questo articolo ti illustreremo tutti i possibili scenari di problemi, ti spiegheremo come recuperare il tuo MetaMask portafoglio utilizzando la tua frase di recupero segreta e quando è il momento di chiedere aiuto a servizi di recupero cripto come Crypto Recovers.

Cos’è MetaMask Portafoglio e come funziona

MetaMask è nato nel 2016 principalmente come strumento per connettere i browser con le dApp di Ethereum – all’inizio non si concentrava nemmeno su portafoglio. La funzione software (hot) portafoglio si è evoluta perché gli utenti avevano bisogno di un modo più semplice per interagire con i contratti intelligenti.

MetaMask funziona principalmente con Ethereum e i token compatibili con Ethereum (ERC-20, ERC-721). Puoi anche collegarlo ad altre blockchain come Binance Smart Chain, Polygon, Arbitrum e Avalanche utilizzando impostazioni personalizzate.

Curiosità: MetaMask ha raggiunto i 30 milioni di utenti nel 2022 – e continua a crescere, diventando così la criptovaluta non depositaria più utilizzata al mondo portafoglio. È particolarmente dominante nello spazio NFT e DeFi.

I sistemi operativi su cui puoi utilizzare MetaMask includono Chrome, Firefox, Brave ed Edge (come estensioni del browser), oltre ai telefoni iOS e Android (tramite l’applicazione mobile).

Inoltre, MetaMask portafoglio è in costante miglioramento grazie all’aggiunta di nuove funzionalità e al potenziamento di quelle esistenti.

“A marzo aggiungeremo il supporto per più SRP (Secret Recovery Phrases) in portafoglio per gli utenti che vogliono gestire più portafogli distinti senza dover ricorrere a istanze separate di MetaMask”, afferma MetaMask.

MetaMask Problemi di recupero

MetaMask è un portafoglio non detentore, il che significa che nessun altro – non MetaMask, non una società, non una banca – detiene i tuoi fondi o le tue chiavi. Solo tu ne sei in possesso. Questo ti permette di avere il pieno controllo, ma anche la piena responsabilità del portafoglio.

D’altra parte, MetaMask protegge il tuo portafoglio con una password, una frase segreta di recupero (SRP) di 12 parole, lo sblocco biometrico opzionale (su cellulare), l’esportazione/importazione della chiave privata e il supporto hardware portafoglio. Tuttavia, se perdi uno di questi elementi, in particolare la SRP o la chiave privata, potresti perdere definitivamente l’accesso ai tuoi fondi in criptovaluta.

Prima di iniziare qualsiasi tipo di recupero di MetaMask ricordati di fare un backup della frase segreta di recupero e delle chiavi private.

Ripristina MetaMask Portafoglio utilizzando una frase di recupero segreta

Come abbiamo già detto, il modo più semplice e veloce per ripristinare il tuo MetaMask portafoglio perduto è utilizzare la Frase di Recupero Segreta. La Secret Recovery Phrase (chiamata anche SRP, seed phrase o recovery phrase) è la frase di 12 parole che ti è stato detto di salvare al momento della configurazione di MetaMask.

Ecco un esempio di frase di MetaMask seed:
“mela magnete vero cavo salto oliva felice tappeto tennis sale gambero aquila”

MetaMask utilizza lo standard BIP-39, che è usato anche da molti altri portafogli come Trust Portafoglio, Exodus e anche alcuni portafogli hardware come Ledger. Ciò significa che la tua frase seme di 12 parole segue lo stesso elenco di parole e la stessa struttura.

Se hai salvato questa frase di 12 parole, puoi ripristinare il tuo portafoglio su qualsiasi dispositivo, anche se l’app o l’estensione non esiste più.

SUGGERIMENTO: se un portafoglio supporta il BIP-39, spesso puoi importare il tuo seme MetaMask in un altro portafoglio compatibile con il BIP-39 e accedere agli stessi fondi.

Come recuperare MetaMask sul desktop (estensione del browser)

Per recuperare il sito MetaMask portafoglio perso su desktop è necessario avere il tuo SRP e un computer con Chrome, Firefox, Brave o Edge.

Segui la procedura di ripristino di MetaMask portafoglio :

  1. Installa l’estensione MetaMask
    ➤ Vai su https://metamask.io
    ➤ Clicca su
    “Scarica” e installa l’estensione del browser
  2. Clicca su “Inizia”.
  3. Seleziona “Importa un sito portafoglioesistente”.
  4. Clicca “Accetto” (se richiesto)
  5. Inserisci la tua frase segreta di recupero di 12 parole
    ➤ Scrivi ogni parola nell’ordine corretto
    ➤ Usa tutte le lettere minuscole e gli spazi tra le parole
  6. Crea una nuova password
    Questa password proteggerà MetaMask sul tuo dispositivo attuale.
  7. Clicca su “Importa”.
  8. Fatto!
    Ora dovresti vedere il tuo portafoglio e tutti gli ETH o token ad esso collegati.

Importante: Per un’installazione già esistente è necessario resettare il tuo MetaMask portafoglio per cancellare il portafoglio e reinserire la frase di ripristino del seme.

SUGGERIMENTO: se non vedi i tuoi token, aggiungili manualmente utilizzando gli indirizzi contrattuali corretti.

Sapevi che la tua frase di recupero può generare più portafogli? In MetaMask, ogni volta che fai clic su “Crea account”, viene generato un altro portafoglio con la stessa frase. Quindi, quando recuperi il tuo portafoglio, non dimenticare di ricreare questi account extra per vedere tutti i tuoi token.

Il recupero funziona allo stesso modo su Exodus, Rubby e Trust Portafoglio.

Se il recupero di MetaMask fallisce o se la tua frase di partenza non è valida o è incompleta, contatta Crypto Recovers per ricevere aiuto.

Come recuperare MetaMask sul cellulare (app per iOS o Android)

Il processo di recupero di MetaMask portafoglio su mobile è abbastanza simile a quello di recupero su desktop, con piccole differenze. Per questo è necessario solo un SRP di 12 parole e un smartphone con accesso a Internet.
MetaMask recupero su passi mobili:

  1. Installa l’applicazione MetaMask
    Vai sull’App Store (iOS) o su Google Play (Android).
    Cerca “MetaMask” e installa l’app ufficiale
  2. Apri l’applicazione e tocca “Inizia”
  3. Toccare “Importa usando la frase segreta di recupero”
  4. Inserisci la tua frase di 12 parole
    ➤ Inserisci ogni parola esattamente, in ordine, con l’ortografia corretta
  5. Crea una nuova password
    Questo protegge il tuo portafoglio localmente sul tuo telefono.
    Puoi anche attivare Face ID o lo sblocco con l’impronta digitale
  6. Tocca “Importa”.

Il tuo sito MetaMask portafoglio e i gettoni dovrebbero ora essere visibili.

Risolvere i problemi di password di MetaMask

La password protegge l’accesso a MetaMask portafoglio su quel dispositivo specifico. MetaMaskLa password protegge solo l’estensione del browser locale. Ma da sola non è sufficiente per recuperare portafoglio se rimuovi l’applicazione. Se perdi la password di MetaMask, portafoglio non può aiutarti a recuperarla: non esiste un’opzione “dimentica la password” come su altre piattaforme.

Tuttavia, se hai ancora il tuo SRP, è molto semplice recuperare la tua password.

Per recuperare la password persa di MetaMask segui i seguenti passaggi:

  1. Rimuovi l’estensione/app
  2. Reinstallalo
  3. Scegli “Importa utilizzando la frase segreta di recupero”.
  4. Imposta un nuova password

Purtroppo, se non non puoi reimpostare la tua password.

Crypto Recovers offre altri modi per aiutarti a recuperare l’accesso al tuo sito MetaMask portafoglio , come attacchi brute-force, dizionario e altro ancora. Non esitare a contattarci in qualsiasi momento.

Correggere i file corrotti o cancellati di MetaMask Portafoglio (perdita di dati dell’estensione)

Non riesci più ad aprire il tuo MetaMask portafoglio ?

Quando installi MetaMask in un browser (come Chrome, Brave o Firefox), questo memorizza i dati criptati portafoglio nei file locali del browser, in particolare nella cartella delle estensioni. Se questi dati vengono danneggiati, cancellati o sovrascritti, potresti improvvisamente ritrovarti con MetaMask portafoglio resettato o senza account.

Dove puoi trovare i file di MetaMask portafoglio ?

  • Chrome: chrome://extensions/ → MetaMask → Dettagli → Archiviazione
  • Oppure la cartella dei file locali del tuo sistema per le estensioni di Chrome

La maggior parte delle persone non tocca mai il file. Ma se cancelli i dati del browser o disinstalli MetaMask, non c’è più.

La buona notizia è che se hai il tuo SRP, puoi recuperare facilmente il tuo portafoglio.

Esegui sempre un backup del tuo SRP ed esporta le chiavi private di MetaMask se utilizzi più account.

Se l’SRP non è disponibile, puoi provare a importare i singoli account utilizzando le chiavi private esportate oppure chiedere aiuto a CryptoRecovers.

Cosa fare se hai perso un account su MetaMask Portafoglio ?

Supponiamo che il tuo sito MetaMask portafoglio sia stato ripristinato, ma che manchi un account.

Questo potrebbe essere dovuto al fatto che l’account è stato creato dopo la configurazione originale, che non hai mai esportato la chiave privata o che si tratta di un indirizzo “nascosto” che non hai ancora aggiunto.

Una curiosità: in MetaMask, ogni volta che fai clic su “Crea account”, viene generato un altro portafoglio con la stessa frase di recupero.

Per ripristinare tutti i tuoi account, clicca più volte su “Crea account”. Se i token sono ancora assenti, prova a importare la chiave privata, se l’hai esportata in precedenza.

Inoltre, controlla più dispositivi: l’account MetaMask è stato creato su un altro dispositivo?

MetaMask Portafoglio compromesso (hackerato o truffato)

Questo è lo scenario peggiore. Per fortuna c’è una soluzione se il tuo sito MetaMask portafoglio viene violato.

Revoke.cash è uno strumento di sicurezza per gli utenti di criptovalute che ti aiuta a gestire e revocare le approvazioni dei token su varie blockchain, tra cui Ethereum, Polygon, BNB Chain e altre.

Quando utilizzi applicazioni decentralizzate (dApp) come MetaMask portafoglio , spesso le autorizzi a spendere i tuoi token (come USDT o ETH) per tuo conto. Queste approvazioni rimangono attive fino a quando non le revochi manualmente, anche quando hai finito di usare l’applicazione. Questo rende il tuo portafoglio vulnerabile se la dApp viene violata o diventa dannosa.

Devi agire immediatamente. Se un hacker non ha ancora prosciugato completamente il tuo portafoglio e tu revochi le autorizzazioni che sta utilizzando, potresti impedirgli di accedere ad altri fondi. Ma è come sbattere la porta mentre il ladro è già a metà strada. La velocità è tutto.

Dopo aver completato il processo, crea un nuovo account MetaMask con un SRP nuovo di zecca.

La revoca delle approvazioni costa una piccola tassa sul gas, ma è molto più conveniente che perdere tutti i tuoi fondi.

MetaMask Account su cellulare perso o rotto

Se hai ancora la tua frase di seme MetaMask, sarà un gioco da ragazzi recuperare il tuo Ethereum.

Puoi ripristinare il tuo portafoglio su qualsiasi nuovo smartphone installando l’app, toccando “Importa usando la frase di recupero segreta” e inserendo le 12 parole.

Tuttavia, se il tuo telefono è stato smarrito o si è rotto, non hai la tua frase segreta di recupero MetaMask e hai effettuato il logout da tutti i dispositivi, significa che nessuno può aiutarti a recuperare i tuoi asset Ethereum, nemmeno Crypto Recovers. MetaMask non è custode, cioè non memorizza le tue informazioni, ma le memorizza tu.

Come recuperare MetaMask Portafoglio senza una frase di partenza

Se non hai la frase di recupero (nota anche come frase seed), non c’è quasi nessuna possibilità di recuperare il tuo MetaMask portafoglio .

La tua ultima risorsa è quella di provare a ripristinare gli account specifici utilizzando le chiavi private – sele hai ancora – o di contattare Crypto Recovers per soluzioni più avanzate.

La differenza tra Seed e Private Key MetaMask Recovery

In breve, la frase iniziale di MetaMask è una chiave principale di 12 parole che dà accesso all’intero portafoglio, mentre la chiave privata sblocca solo un account specifico all’interno di portafoglio.

CaratteristicaFrase del semeChiave privata
ControlliTutti i conti del portafoglioUn account specifico
Formato12 o 24 paroleStringa alfanumerica lunga
Scopo del backupRecupero completo di portafoglio Recupero del conto individuale
Esempio tornado banana vetro burro cabina verde deriva fortunata insalata giacca magnete timido0x7a28e8b5c9ab1c04eae9f8a019cd292981c301b2e3e4ff327ddcb1f8ce2d88cc

La stringa della chiave privataMetaMask è un numero esadecimale di 64 caratteri (lettere A-F e cifre 0-9).

Se hai già esportato la chiave privata di MetaMask, puoi installare MetaMask, cliccare su “Importa Account” e incollare la tua chiave privata.

Questo ripristina solo un account, ma è meglio di niente.

I clienti di solito salvano le chiavi private nei gestori di password o le conservano in modo sicuro su carta o su USB offline. Se non hai fatto il backup, purtroppo non c’è alcuna opzione di recupero: nemmeno il supporto di MetaMask può aiutarti a recuperarle.

Metodi di recupero della cache del browser per MetaMask

I metodi di recupero della cache del browser per MetaMask possono salvare la situazione se hai già utilizzato il tuo MetaMask portafoglio sullo stesso browser ma hai ancora i dati del vecchio dispositivo o del browser .

Browser Chrome MetaMask Passi per il recupero

Per recuperare MetaMask portafoglio su Chrome:

  1. Apri Chrome e vai all’estensione MetaMask.
  2. Se hai già effettuato l’accesso in passato, potresti rientrare nel tuo sito portafoglio.
  3. In caso contrario, prova a cancellare la cache e i cookie, quindi riavvia il browser.

Passi per il recupero del browser Firefox

Gli utenti di Firefox possono seguire questi passaggi:

  • Apri Firefox e vai all’estensione MetaMask.
  • Prova a effettuare il login; se funziona, potrai accedere al tuo sito portafoglio.

È importante sapere che questi metodi potrebbero non funzionare se hai cancellato la cache del browser o se stai utilizzando un dispositivo diverso.

Puoi sempre contattare il portale di assistenza ufficiale MetaMask per ottenere informazioni, guide e FAQ sull’erecovery.

Risoluzione degli errori più comuni del recupero di MetaMask

MetaMask è uno dei portafogli di criptovalute più sicuri, ma a volte gli utenti incontrano dei problemi.

Errori relativi alla frase di seme non valida

Un grosso problema è rappresentato da un errore di frase di seme non valida. Questo può accadere se digiti qualcosa di sbagliato o se utilizzi la frase di partenza sbagliata. Assicurati di inserire la frase di partenza nel modo giusto e nell’ordine giusto.

Se hai problemi, prova a digitare a mano la frase di partenza. A volte, il copia e incolla può creare dei problemi. Inoltre, controlla se stai utilizzando il percorso giusto se stai cercando di recuperare un vecchio portafoglio.

L’account non viene visualizzato dopo il ripristino

Dopo aver recuperato il tuo MetaMask portafoglio , potresti non vedere i tuoi account. Questo potrebbe essere dovuto a percorsi sbagliati o a problemi di connessione.

Innanzitutto, assicurati di essere sulla rete giusta. Passare da mainnet a testnet potrebbe essere d’aiuto. Se non funziona, ripristina il tuo account MetaMask andando su Impostazioni > Avanzate > Ripristina account.

Discrepanze nel bilancio dei gettoni

Un altro problema è quello di vedere saldi di token diversi. Questo potrebbe essere dovuto al fatto che le informazioni di MetaMask sono obsolete o che c’è un problema con la blockchain.

Per risolvere il problema, aggiorna il saldo cliccando su “Aggiorna” o cambiando rete e tornando indietro. Se continua a succedere, aggiungi tu stesso il token o controlla il saldo su blockchain explorer.

Problema di recupero della metamascheraCausaSoluzione
Frase iniziale non validaErrori di battitura, ordine errato o frase seminale sbagliataReinserire manualmente la frase seme, controllare il percorso di derivazione
Account non visibilePercorso di derivazione errato o problema di reteControlla la connessione di rete, ripristina l’account MetaMask
Discrepanza del saldo dei gettoniInformazioni obsolete o problema di blockchainAggiorna il saldo, aggiungi manualmente il token, controlla su blockchain explorer

Se sai come risolvere gli errori di recupero, il processo di recupero di portafoglio diventa più semplice. Per maggiori informazioni, contatta Crypto Recovers.

Misure di sicurezza per proteggere il tuo MetaMask Portafoglio

Rendi il tuo MetaMask portafoglio più sicuro seguendo questi passaggi. Ad esempio, usa una password forte e unica per il tuo sito portafoglio.

Dal momento che la Frase di Recupero Segreta è come una chiave principale del tuo sito portafoglio, è bene fare più copie della tua Frase di Recupero Segreta. Conservale in luoghi diversi e sicuri, in modo da poter sempre accedere al tuo portafoglio, anche se una copia viene persa.

Inoltre, attiva l’autenticazione a due fattori (2FA) per i tuoi account e-mail e per quelli collegati al sito MetaMask. Aggiorna regolarmente il tuo browser e il tuo sistema operativo per risolvere eventuali vulnerabilità di sicurezza.

Fai attenzione alle truffe di phishing. Utilizza MetaMask solo attraverso siti ufficiali o fidati.

Esegui spesso un backup di MetaMask portafoglio e tieni traccia delle tue transazioni e delle impostazioni di portafoglio.

Se il recupero di MetaMask fallisce

Hai fallito con tutti i passaggi facili e difficili? È il momento di CryptoRecovers. Abbiamo le competenze necessarie per recuperare il tuo MetaMask portafoglio , facendoti risparmiare tempo e denaro.

MetaMask Domande frequenti sul recupero

È possibile recuperare un MetaMask portafoglio ?

Sì, è possibile recuperare un MetaMask portafoglio utilizzando la frase di recupero originale di 12 parole. Senza questa frase, MetaMask non può ripristinare l’accesso. Se hai perso l’accesso e hai ancora la frase, segui il processo di importazione di portafoglio. CryptoRecovers.com può assisterti in casi di recupero complessi.

Come posso recuperare il mio MetaMask portafoglio senza una frase?

Recuperare un MetaMask portafoglio senza la frase iniziale è generalmente impossibile. Tuttavia, se il dispositivo originale è ancora accessibile, potrebbe essere possibile esportare la chiave privata. CryptoRecovers.com è specializzato nel recupero di portafogli in scenari rari che coinvolgono resti di file o dati del browser.

Come inserire la frase di recupero di MetaMask?

Quando reinstalli MetaMask, scegli “Importa portafoglio”, quindi digita la frase di recupero di 12 parole in ordine. MetaMask ricreerà il tuo portafoglio originale. Assicurati di rispettare l’ortografia e la spaziatura delle parole. Eventuali errori nella frase comporteranno il mancato recupero dell’account corretto.

Come recuperare MetaMask senza frase seed?

MetaMask non può essere recuperato senza la frase seme, a meno che le chiavi private o i file di backup crittografati non siano accessibili dal dispositivo originale. In rari casi è possibile ricorrere a metodi di recupero avanzati attraverso la digital forensics, come quelli utilizzati da CryptoRecovers.com.

Cosa succede se perdo la frase di recupero di MetaMask?

La perdita della frase di recupero MetaMask comporta la perdita permanente dell’accesso se portafoglio viene cancellato o resettato. MetaMask non può recuperare o rigenerare la frase. Gli utenti devono conservarla in modo sicuro offline. Servizi come CryptoRecovers possono essere d’aiuto se rimangono resti della frase o dei file.

Come ottenere la chiave privata da MetaMask?

Per esportare la tua chiave privata, sblocca MetaMask, seleziona l’account, clicca su “Dettagli account” e poi su “Esporta chiave privata”. Autenticati con la tua password per visualizzare la chiave. Conservala in modo sicuro. Questa chiave consente l’accesso completo all’indirizzo corrispondente e deve rimanere riservata.

Dove posso trovare la mia frase di 12 parole?

Puoi trovare la tua frase di 12 parole MetaMask aprendo l’app, andando su Impostazioni > Sicurezza e Privacy e selezionando “Rivela la frase di recupero segreta” (è richiesta l’autenticazione). Scrivila in modo sicuro. Se inaccessibile, la frase non potrà essere recuperata da MetaMask.

Come posso recuperare il mio account MetaMask?

Per recuperare un account MetaMask, reinstalla l’estensione o l’app, scegli “Importa utilizzando la frase di recupero segreta” e inserisci la frase di 12 parole nell’ordine corretto. In questo modo si ripristina l’account portafoglio e le risorse associate. Il recupero senza la frase non è supportato in modo nativo.

Quanto dura la frase di recupero di MetaMask?

La frase di recupero MetaMask è composta da 12 parole generate utilizzando lo standard BIP39. Questa frase ripristina in modo univoco il sito portafoglio e gli account associati. Tutte le 12 parole devono essere inserite nell’ordine esatto per poter accedere nuovamente ai fondi e alle impostazioni.

Dove viene memorizzata la chiave privata di MetaMask?

MetaMask memorizza le chiavi private localmente nella memoria criptata del browser, protetta da una password definita dall’utente. La chiave viene decifrata solo durante l’accesso a portafoglio. Se i dati del browser vengono cancellati, il recupero è possibile solo attraverso la frase iniziale o l’esportazione precedente della chiave.

Come esportare la chiave privata di MetaMask?

Per esportare la tua chiave privata MetaMask, apri MetaMask, clicca sui tre puntini accanto al tuo account, seleziona “Dettagli account”, quindi clicca su “Esporta chiave privata” e inserisci la tua password. La tua chiave privata verrà rivelata: copialae conservala in modo sicuro.

 

 

 

 

Robbert

Robbert Bink

Fondatore e CEO

Robbert Bink è il fondatore e CEO di Crypto Recovers, il principale servizio di recupero di criptovalute nei Paesi Bassi. Con oltre 15 anni di esperienza nella programmazione, dal 2019 aiuta privati e aziende a recuperare portafogli di criptovalute persi o bloccati.

Altri blog di Crypto Recovers