Wallet
Servicio de recuperación de keystore Ethereum
¿Ha olvidado la contraseña de su archivo keystore de Ethereum (UTC/JSON), o el archivo está dañado o eliminado? Probamos contraseñas candidatas sobre una copia, sin conexión. Evaluación gratuita; sin éxito, sin honorarios.
Solicitar una evaluación+31 85 109 1211
- Desde 2019Especialista en recuperación
- KvK 75927276Registrado en Países Bajos
- ÁmsterdamOficina física
- Sin custodiaUsted mueve los fondos
Respuestas rápidas
¿Un archivo keystore basta para recuperar ETH?
No por sí solo. El keystore es la clave privada cifrada: solo la contraseña correcta la descifra, así que una búsqueda parte del archivo y de lo que usted recuerde de la contraseña.
¿Importa scrypt vs PBKDF2?
Sí — los archivos PBKDF2 prueban candidatos más rápido que scrypt, lo que cambia el tamaño de una búsqueda realista.
¿Puede restablecerse la contraseña?
No. No hay botón de restablecimiento ni ticket de soporte para un keystore; la recuperación es una búsqueda de contraseña sobre una copia.
Nuestros servicios de recuperación de keystores de Ethereum
Contraseña de keystore olvidada
El archivo UTC/JSON está intacto, pero no logra recordar la contraseña. La recuperación consiste en una búsqueda de la contraseña: las contraseñas candidatas se prueban mediante la derivación de claves del propio archivo (scrypt o PBKDF2), siempre sobre una copia y sin conexión. Lo que recuerde, como una palabra base, la longitud, un año, los símbolos que suele usar o la distribución del teclado, determina lo grande que será esa búsqueda y si es realista. Cómo funciona la recuperación de la contraseña de un keystore
Contraseña de keystore rechazada
Una contraseña rechazada no siempre es una contraseña olvidada. Una errata, una mayúscula, otra distribución de teclado o una letra acentuada introducida de otra forma dan como resultado una contraseña distinta, y probar el archivo equivocado produce el mismo error. Los casos en los que hay que probar variantes de una contraseña que usted conoce están entre los más favorables. Contraseña de wallet rechazada
Archivo keystore perdido o eliminado
Sin el archivo ni una copia de seguridad no hay nada que probar, y una dirección por sí sola no puede convertirse de nuevo en una clave. A veces se puede recuperar un archivo eliminado del disco que lo contenía, siempre que nada lo haya sobrescrito. Busque archivos cuyo nombre empiece por UTC-- en discos antiguos, memorias USB, adjuntos de correo electrónico y carpetas en la nube. Wallet en un ordenador o disco roto
Archivo keystore dañado o corrupto
Los daños en el formato que rodea a una clave cifrada intacta normalmente se pueden reparar. Si se sobrescribió la propia clave cifrada, nadie puede recuperarla. Archivo de wallet corrupto
Keystore antiguo de MyEtherWallet, Mist o Geth
No hace falta que el software que creó el archivo siga funcionando, y las monedas nunca estuvieron dentro de él. Una wallet actual que importe keystores JSON abre la cuenta con la contraseña del archivo. Si el problema es la contraseña, los parámetros de cifrado del propio archivo muestran cuánto cuesta probar cada candidata, y eso determina cómo se plantea la búsqueda. Recuperación de MyEtherWallet
Varios archivos keystore sin saber cuál tiene fondos
Un keystore suele incluir su dirección sin cifrar, tanto en su contenido como en su nombre. Esa dirección puede comprobarse en un explorador de bloques sin la contraseña, de modo que el archivo con fondos queda identificado antes de iniciar cualquier búsqueda. Cotejamos notas y archivos antiguos con la dirección en la que están los fondos. Cómo se identifican los archivos de wallet
Antes de contactarnos
Errores que debe evitar
- No suba un archivo keystore a un sitio web ni a un «verificador» en línea, y no pegue su contenido en ninguna parte. Trabaje solo con copias y sin conexión.
- No cambie el nombre del archivo ni edite su contenido. Debe seguir siendo un JSON válido para poder abrirse.
- No envíe el archivo keystore ni su contraseña por un formulario de contacto, por correo electrónico ni por chat, ni siquiera a nosotros.
- No siga usando un ordenador cuyo disco contenía un archivo keystore eliminado, ni lo formatee ni lo reinstale.
- No descargue herramientas de recuperación ni programas para romper contraseñas desde resultados de búsqueda, anuncios o mensajes directos. Una herramienta falsa puede robar tanto el archivo como la contraseña.
- No dé nunca su frase de recuperación a nadie que diga que un keystore la necesita. No es así.
Información útil para la evaluación
- Qué software creó el archivo, por ejemplo MyEtherWallet, Mist, Geth u otro cliente, y aproximadamente cuándo.
- La dirección de la wallet, si puede verla en el nombre del archivo o en el propio archivo. Puede comprobarse en un explorador de bloques sin la contraseña.
- Qué recuerda de la contraseña, como su longitud, los tipos de caracteres, un año o símbolos que contenga, la distribución de teclado que usaba entonces y si seguía un patrón que también empleaba en otros sitios. Descríbalo; no lo envíe.
- Si tiene varios archivos keystore o copias, y de dónde procede cada uno.
- Qué ocurrió y qué ha intentado ya.
Límites
Lo que no hacemos
Robo, estafa o dirección equivocada
Una transacción confirmada en la blockchain no se puede revertir, cancelar ni redirigir, ni por nosotros ni por nadie.
Una frase de recuperación perdida por completo
Sin frase, archivo de wallet, dispositivo, copia de seguridad ni información parcial, no queda material con el que restaurar la wallet.
Resultados garantizados
Ningún servicio honesto puede garantizar el éxito. Que la recuperación sea posible depende de lo que aún conserve, y la evaluación se lo indica antes de que se comprometa.
Le decimos con honestidad qué es realista antes de que se comprometa, incluso cuando la respuesta es no.
Cómo funciona
Un proceso claro, de la primera llamada a la entrega.
Cuéntenos qué ocurrió
Indique el nombre de la wallet o del software, el año aproximado, el dispositivo, el problema y qué material sigue existiendo. No envíe una frase de recuperación, clave privada, contraseña, archivo de wallet ni documento de identidad.
Primera valoración de viabilidad
Cuando disponemos de suficiente información, solemos explicar la vía de recuperación probable, las principales incertidumbres y una primera indicación de la duración.
Verificar y acordar
Verificamos la identidad y la propiedad o autoridad legal. El alcance, el método de trabajo, los honorarios y el tratamiento del material sensible se acuerdan por escrito antes de comenzar cualquier trabajo sensible.
Transferir o entregar el material
Puede utilizarse PGP, nuestro entorno seguro de carga cifrada, la entrega en persona o un envío acordado. Solo pedimos lo necesario y trabajamos con copias cuando es posible.
Recuperación técnica
Probamos la vía de recuperación acordada en un entorno controlado. Recibirá actualizaciones relevantes cuando los hallazgos afecten a las perspectivas, al alcance o a la siguiente decisión.
Entrega bajo su control
El acceso se devuelve por la vía acordada. Usted abre la wallet y mueve los activos a una wallet bajo su control; después, el material del caso se trata conforme al acuerdo y a la política de privacidad.
Confianza
Una empresa real con un proceso verificable.
Registrada y con equipo identificado
Registrada en Países Bajos (KvK 75927276), equipo identificado y oficina física en Ámsterdam.
Acuerdo por escrito primero
El alcance, los honorarios y la seguridad se acuerdan por escrito antes de cualquier trabajo. Si lo prefiere, podemos firmar un acuerdo de confidencialidad (NDA) antes de que comparta detalles sustantivos del caso.
Siempre sin custodia
Restauramos el acceso; usted mueve los fondos. Nunca custodiamos ni transferimos sus activos.
Propiedad verificada
Identidad, propiedad y autoridad legal se verifican con controles KYC/AML basados en riesgo.
Lo que conviene saber sobre la recuperación de keystores de Ethereum
- Qué contiene el archivo. Un keystore es un pequeño documento JSON: la clave privada cifrada, el algoritmo de cifrado, la función de derivación de claves (kdf) con sus parámetros y un MAC que permite comprobar si una contraseña es correcta. Normalmente también incluye la dirección de la wallet. La contraseña no se almacena en ningún lugar del archivo.
- scrypt y PBKDF2. Geth usa scrypt de forma predeterminada; algunos clientes, como Parity, empleaban PBKDF2. La función y su factor de trabajo, como el número de iteraciones, se guardan en el propio archivo. Con menos iteraciones o una configuración más ligera, las candidatas se prueban más rápido, así que caben más en el mismo tiempo. La antigüedad de la wallet sigue siendo una pista útil, tanto sobre el software que escribió el archivo como sobre las contraseñas que usaba entonces.
- Los límites reales. Cuando no se recuerda ninguna base, costumbre ni fragmento de la contraseña, la búsqueda es demasiado grande para completarse. Si las monedas ya salieron de la dirección, nadie puede deshacer esa transferencia: el keystore solo da acceso a lo que sigue en la dirección. Cómo funciona la recuperación de contraseñas
- Después de recuperar el acceso. Cree una wallet nueva y traslade los fondos por su cuenta. Un keystore antiguo con una contraseña reutilizada es un riesgo, y protege una sola clave con una sola contraseña.
Preguntas frecuentes sobre la recuperación de keystores de Ethereum
¿Dónde se guardan los archivos keystore de Ethereum?
Geth y Mist, que funcionaba sobre Geth de forma predeterminada, los almacenan en la carpeta keystore del directorio de datos de Ethereum: ~/Library/Ethereum/keystore en Mac, ~/.ethereum/keystore en Linux y AppData\Roaming\Ethereum\keystore o AppData\Local\Ethereum\keystore en Windows. Un keystore de MyEtherWallet era un archivo que usted descargó, así que revise las carpetas de descargas antiguas y las memorias USB. El nombre del archivo suele empezar por UTC--.
¿Puedo abrir mi archivo keystore en MetaMask?
Sí, si conoce la contraseña. La extensión de MetaMask para navegador importa un archivo JSON con la contraseña propia del archivo, no con su contraseña de MetaMask; la aplicación móvil no puede hacerlo. La cuenta importada no está cubierta por la frase secreta de recuperación de MetaMask, así que guarde bien el keystore y la contraseña correspondiente, o traslade los fondos a una wallet nueva.
¿Necesito mi frase de recuperación para abrir un archivo keystore?
No. Un keystore es una copia de seguridad independiente de una sola clave privada y solo necesita su propia contraseña. Quien le pida su frase de recuperación para «recuperar» un keystore está siguiendo un patrón típico de estafa.
¿El archivo de wallet de la preventa de 2014 es un archivo keystore?
No. El archivo de la preventa tiene un formato más antiguo, con campos como encseed y ethaddr y su propia contraseña, mientras que un keystore tiene campos como crypto, kdf y mac. Una wallet que importa keystores no acepta necesariamente un archivo de la preventa. Recuperación de wallets Ethereum presale
¿Cuánto cuesta la recuperación de una wallet de criptomonedas?
Depende del valor de la wallet y de la complejidad del caso: nuestros honorarios de éxito se sitúan entre el 20 % y el 2 % del importe recuperado. La tarifa exacta se acuerda por escrito antes de empezar: sin costes ocultos ni tarifas por hora.
¿Custodian los activos en algún momento?
No. Restauramos el acceso; usted abre la wallet y transfiere los activos. El encargo no nos autoriza a iniciar transacciones y no las realizamos en su nombre.
¿Tengo que enviar mi frase de recuperación o mi contraseña?
No: el primer contacto no necesita material sensible y nunca lo pedimos por formularios o chats. Bajo un acuerdo por escrito podemos trabajar con copias de archivos de wallet en un entorno controlado, de modo que sus claves permanezcan bajo su control.
¿Y si me robaron la wallet o fui víctima de una estafa?
No aceptamos casos de criptomonedas robadas ni estafas, y las transacciones en blockchain no se pueden revertir. Eso es un asunto policial y judicial.
