Fraza odzyskiwania Blockchain.com: jak przywrócić portfel z 12 słów

Zapomniane hasło, zepsute urządzenie albo przesiadka na nowy telefon, a teraz potrzeba 12 słów zapisanych przy tworzeniu kopii zapasowej portfela Blockchain.com. Jeśli mają Państwo nadal tę frazę odzyskiwania, we właściwej kolejności, samo przywrócenie portfela jest najprostszą częścią. Fraza złożona z 12 słów przywraca wyprowadzony z niej portfel niepowierniczy. Jest czymś innym niż hasło do logowania, a dostęp do powierniczego Trading Account może dodatkowo wymagać weryfikacji konta opisanej przez Blockchain.com.

Co właściwie robi fraza odzyskiwania

Blockchain.com opisuje frazę odzyskiwania jako klucz główny, który pozwala odzyskać dostęp do środków po utracie hasła. Według centrum pomocy portfel tworzy konta i adresy zgodnie z BIP-44, a jego seed jest zgodny z BIP-39, standardem stosowanym przez większość nowoczesnych portfeli, dzięki czemu współpracuje z innymi portfelami opartymi na tych standardach. BIP-39 pobiera każde słowo ze stałej listy 2048 słów, a część ostatniego słowa stanowi sumę kontrolną: wbudowany test, który odrzuca większość błędnych lub źle wpisanych kombinacji.

Fraza nigdzie nie przechowuje środków. Odtwarza klucze prywatne, które nimi dysponują, na każdym urządzeniu, na którym zostanie przywrócona. Dlatego ma większą wagę niż hasło. Zapomniane hasło blokuje dostęp do aplikacji. Zapomniana fraza, gdy nie ma niczego innego w zapasie, może zablokować dostęp do samego portfela.

Warto odróżniać dwa produkty Blockchain.com. Trading Account (nazywany też Blockchain.com Account) jest powierniczy: Blockchain.com zarządza tymi środkami i może zresetować hasło do konta. Portfel niepowierniczy, który Blockchain.com nazywa też DeFi Wallet, to ten, do którego należy 12 słów. Wallet ID i hasło otwierają zaszyfrowaną kopię tego portfela; fraza odzyskiwania odtwarza jego klucze.

Jak przywrócić portfel za pomocą frazy odzyskiwania

Proszę samodzielnie otworzyć oficjalną aplikację lub witrynę Blockchain.com, bez korzystania z linków w e-mailach, wiadomościach czy reklamach w wyszukiwarce. Następnie należy przejść ścieżkę odzyskiwania posiadanego już portfela. Przewodnik po odzyskiwaniu Blockchain.com opisuje dwa warianty.

W aplikacji na iOS lub Androida:

1. Na stronie logowania dotknąć Import Wallet.
2. Wpisać 12 słów w pierwotnej kolejności i dotknąć Restore Wallet.
3. Utworzyć i potwierdzić nowe hasło, a następnie ustawić nowy PIN do aplikacji.

W przeglądarce:

1. Przejść na stronę odzyskiwania konta Blockchain.com i wybrać Login with Recovery Phrase.
2. Wpisać 12 słów w pierwotnej kolejności i kliknąć Access.
3. Utworzyć nowe hasło.

W obu przypadkach Blockchain.com może wysłać e-mail z prośbą o autoryzację, którą trzeba zatwierdzić, a przed ponownym udostępnieniem funkcji powierniczych, takich jak Buy/Sell, Swap i Rewards, może być potrzebna ponowna weryfikacja tożsamości. Przywrócenie działa niezależnie od tego, czy pamiętają Państwo stare hasło.

Przed usunięciem starej instalacji lub kopii zapasowej warto porównać odtworzone adresy publiczne z adresem, który na pewno należał do tego portfela.

Słowa należy wpisywać wyłącznie w oficjalnej aplikacji lub witrynie Blockchain.com. Strona phishingowa, która prosi o frazę odzyskiwania i do której prowadzi e-mail, reklama albo wiadomość od kogoś oferującego pomoc, może opróżnić portfel w ciągu kilku minut od wpisania ostatniego słowa.

Reset hasła do konta to inna droga. Blockchain.com ostrzega, że reset bez frazy tworzy nowy portfel z nową frazą odzyskiwania i nowym Wallet ID, a pierwotny portfel przestaje być powiązany z kontem. Stary portfel nadal istnieje i można go otworzyć jego pierwotną frazą albo pierwotnym Wallet ID i hasłem. Nie należy wybierać resetu tylko dlatego, że wydaje się łatwiejszy. Nasz poradnik o utraconym haśle Blockchain.com wyjaśnia, kiedy reset jest właściwym krokiem.

„Invalid Recovery Phrase”: co naprawdę oznacza ten błąd

Wytyczne samego Blockchain.com są jednoznaczne: jeśli przycisk Continue pozostaje nieaktywny albo pojawia się błąd „Invalid Recovery Phrase”, wpisana fraza odzyskiwania jest nieprawidłowa. Nie oznacza to, że portfel przestał istnieć.

W przypadku współczesnej kopii z 12 słowami typowe przyczyny to:

• słowo źle napisane lub źle przepisane;
• dwa zamienione miejscami słowa;
• pominięte lub dwukrotnie przepisane słowo;
• fraza należąca do innego portfela niż ten, który próbują Państwo otworzyć.

Należy porównać pisownię i ponumerowaną kolejność z pierwotnym zapisem, a każde słowo sprawdzić na liście słów BIP-39. Nie należy tłumaczyć słów ani wklejać frazy do internetowego narzędzia sprawdzającego. Fraza, która przechodzi test sumy kontrolnej, nadal może być niewłaściwa; to kolejny powód, by po przywróceniu porównać znany adres. W przypadku starszych kopii trzeba najpierw ustalić format, zgodnie z opisem poniżej.

Nasz poradnik dotyczący nieprawidłowej frazy odzyskiwania opisuje, co należy sprawdzić, a artykuł o nieprawidłowej frazie mnemonicznej wyjaśnia, co zrobić, gdy każde słowo wygląda poprawnie.

Czego fraza odzyskiwania nie przywraca

Przed jakimkolwiek przywracaniem warto znać dwa ograniczenia.

Po pierwsze, importowane adresy. Blockchain.com podaje, że importowane adresy nie są objęte kopią frazy odzyskiwania. Importowany adres to taki, którego klucz prywatny wprowadzono z innego miejsca, a nie taki, który portfel wygenerował z frazy. Jeśli środki znajdowały się na importowanym adresie, przywrócenie z frazy może się udać, a mimo to tego salda nie będzie widać, choć środki nadal są w blockchainie. Potrzebna jest wtedy osobna kopia tego klucza albo oryginalne dane portfela. Nasza strona o zerowym saldzie po przywróceniu omawia inne przyczyny, które warto wykluczyć.

Po drugie, drugie hasło. Niektóre starsze portfele Blockchain.com mają oprócz hasła do logowania osobne drugie hasło, wymagane przed przeniesieniem środków. Trzeba odróżnić klucze wyprowadzone z frazy od osobno importowanych kluczy zaszyfrowanych. Pierwsze można odtworzyć z frazy bez odszyfrowania starego pliku portfela; drugie mogą nadal wymagać oryginalnego pliku i jego haseł. Postępowanie po utracie drugiego hasła opisuje nasz poradnik o odzyskiwaniu drugiego hasła Blockchain.

Sesja nadal aktywna, ale fraza nigdy nie została zapisana? Warto to zrobić teraz

Aktywna sesja jest tymczasowa. Znika, gdy nastąpi wylogowanie z aplikacji albo urządzenie przestanie działać, a wtedy nie ma frazy, na której można by się oprzeć. Przewodnik po kopii zapasowej Blockchain.com opisuje obie ścieżki.

W przeglądarce należy kliknąć ikonę profilu, wybrać Security i w sekcji Recovery Phrase kliknąć Backup. Po komunikacie z zastrzeżeniami przycisk Recovery Phrase wyświetla 12 słów. Trzeba je zapisać, kliknąć Next, a następnie uzupełnić wskazane słowa i kliknąć Confirm.

W aplikacji mobilnej należy otworzyć profil, przewinąć do sekcji Security i dotknąć Backup Phrase. Po komunikacie z zastrzeżeniami Back Up Now wyświetla frazę. Proszę wybrać Backup Manually, aby ją zapisać, albo Backup to Cloud, aby zachować ją w Apple iCloud lub na Dysku Google, a następnie potwierdzić słowa we właściwej kolejności i dotknąć Verify.

Zapis ręczny, na papierze, to bezpieczniejszy wybór domyślny. Kopia w chmurze jest bezpieczna tylko w takim stopniu, jak konto w chmurze, na którym się znajduje, a to konto stanowi dodatkowy słaby punkt. Samo Blockchain.com zaznacza, że kopia pozostaje prywatna tylko tak długo, jak chronione są zarówno dane portfela, jak i konto w chmurze. Niezależnie od metody należy dokończyć krok potwierdzenia, zanim uzna się kopię za gotową, a potem przechowywać słowa poufnie i offline, bez zdjęć ani współdzielonych dokumentów.

Gdy fraza ma nietypową liczbę słów

Fraza z obecnego portfela Blockchain.com ma 12 słów. Jeśli posiadana fraza ma ich mniej lub więcej, nie należy jej skracać ani wydłużać, żeby pasowała, ani zakładać, że jest uszkodzona lub fałszywa.

Są dwa prawdopodobne wyjaśnienia. Fraza może pochodzić z innego portfela, bo BIP-39 dopuszcza też dłuższe frazy. Może też być starszą mnemoniczną frazą odzyskiwania pierwotnego portfela Blockchain.info. Dla portfeli utworzonych przed 2016 rokiem Blockchain.com opisuje osobną procedurę dla frazy mającej mniej lub więcej niż 12 słów. Ta procedura nie odtwarza kluczy tak jak fraza BIP-39: starsza strona Blockchain.com przekształca frazę mnemoniczną w link do logowania i hasło ustawione przy tworzeniu portfela. Dlatego współczesny ekran „Login with Recovery Phrase” ją odrzuca. Jeśli hasło później zmieniono, odzyskane w ten sposób hasło może już nie działać.

Plik wallet.aes.json jest innym rodzajem kopii: jego import nadal wymaga właściwego hasła portfela. Plik należy zachować bez zmian, a opisując posiadane materiały, odróżnić go od zapisanej frazy odzyskiwania. Nasz poradnik o utraconym haśle Blockchain.com omawia oba przypadki dokładniej.

Brakujące lub niepewne słowa we frazie

To nie musi oznaczać ślepego zaułka. Pierwotny zapis należy zachować bez zmian, łącznie ze skreślonymi lub niepewnymi słowami: możliwość rekonstrukcji zależy od tego, ile wiarygodnych informacji pozostało.

Istnieją do tego narzędzia open source. BTCRecover ma tryb odzyskiwania frazy seed dla frazy zawierającej jeden lub więcej błędów. Zaczyna od najlepszej znanej wersji frazy i sprawdza każdego kandydata względem czegoś, co wygenerował portfel, na przykład adresu odbiorczego lub głównego klucza publicznego (xpub). Dokumentacja zawiera przykład sprawdzania zamienionych słów. Narzędzie należy pobierać wyłącznie z oficjalnych stron projektu i pamiętać, że nic, co prosi o wklejenie słów na stronę internetową, nie jest tym narzędziem.

O tym, czy takie wyszukiwanie dobiegnie końca, decyduje stopień jego zawężenia: słowa, co do których nie ma wątpliwości, ich przybliżone pozycje i krótka lista kandydatów na słowa niepewne. Crypto Recovers pracuje z frazami odzyskiwania, w których brakuje do czterech słów. Gdy brakuje większości frazy albo nie wiadomo, jakich słów użyto, lista kandydatów przekracza możliwości jakiejkolwiek mocy obliczeniowej w rozsądnym czasie. Frazy utraconej całkowicie, bez żadnych innych materiałów, nie da się odtworzyć. Poradnik o brakujących słowach frazy odzyskiwania wyjaśnia, jak przebiega taka ocena.

Gdy nie można znaleźć frazy

Jeśli portfel nadal się otwiera, proszę od razu wykonać opisane wyżej kroki tworzenia kopii zapasowej. Blockchain.com nie może zresetować ani odzyskać frazy odzyskiwania portfela niepowierniczego ani przesłać nowej frazy dla starego portfela. Reset hasła daje nową frazę dla nowego portfela, a nie dla starego.

W przypadku aplikacji mobilnej warto sprawdzić, czy była włączona kopia w chmurze. Blockchain.com opisuje zaszyfrowaną kopię w iCloud lub na Dysku Google, która po ponownej instalacji aplikacji pozwala przywrócić portfel za pomocą kodu PIN, na urządzeniu z tym samym systemem operacyjnym.

Trzeba też zachować każdą instalację, która nadal się otwiera, i wszystkie istniejące kopie, w tym ewentualny plik wallet.aes.json. Należy opisać, co pozostało, bez wysyłania sekretów. Plik portfela może umożliwić poszukiwanie hasła; sam adres e-mail czy adres publiczny nie wystarczy, by odtworzyć klucze prywatne.

Czego nigdy nie robić z frazą odzyskiwania

Żadna rzetelna pomoc techniczna ani żadna rzetelna usługa odzyskiwania nie potrzebuje pełnych 12 słów. Kto o nie prosi, chce uzyskać możliwość przeniesienia środków, a nie sposób, by pomóc w ich odzyskaniu.

Ta sama ostrożność dotyczy przechowywania. Nie w wersji roboczej e-maila, nie w aplikacji do notatek, nie jako zrzut ekranu w galerii telefonu. Papier przechowywany offline to wciąż podstawa. Kopia na metalu jest bardziej odporna na ogień i wodę, co ma znaczenie przy wszystkim, co ma być przechowywane długoterminowo.

Kiedy skorzystać z usługi odzyskiwania

Jeśli fraza jest nadal dostępna, kompletna i we właściwej kolejności, usługa nie jest potrzebna. Portfel można przywrócić samodzielnie, korzystając z opisanych wyżej kroków.

Samodzielne działanie staje się trudniejsze przy starszej frazie w nieznanym formacie, frazie z brakującymi lub niepewnymi słowami, częściowo uszkodzonej lub nieczytelnej kartce z kopią albo portfelu, w którym w grę wchodzą zarówno fraza, jak i drugie hasło. W takich sytuacjach Crypto Recovers oferuje odzyskiwanie portfela Blockchain.com. Warto zacząć od bezpłatnej oceny: wystarczy opisać, co jeszcze zostało, bez wysyłania frazy, a przed jakimkolwiek zobowiązaniem otrzymają Państwo rzetelną odpowiedź, czy dostęp da się odzyskać. Pracujemy na zasadzie bez odzyskania, bez opłaty.

Jeśli powierzą nam Państwo rekonstrukcję, Crypto Recovers w żadnym momencie nie przechowuje środków z tego portfela Blockchain.com. Gdy fraza znów zadziała, przenoszą Państwo środki samodzielnie do nowego, utworzonego przez siebie portfela, a uzgodnione wynagrodzenie jest płatne osobno, zgodnie z umową.

Oficjalna dokumentacja

• Forgot Your Password? How To Recover Your Trading Account & Wallet
• How to set up your Recovery phrase?
• What to Do If You Forgot Your Blockchain.com Password
• I want to recover access to my Trading Account and Wallet
• Specyfikacja BIP-39

Często zadawane pytania o frazę odzyskiwania Blockchain.com

Czym jest fraza odzyskiwania Blockchain.com?

To fraza złożona z 12 słów, która stanowi kopię zapasową niepowierniczego portfela Blockchain.com, czyli DeFi Wallet. Pozwala odtworzyć klucze prywatne portfela na innym urządzeniu. Nazywa się ją też frazą kopii zapasowej lub frazą seed.

Czy fraza odzyskiwania to to samo co fraza seed?

Tak. „Fraza odzyskiwania”, „fraza kopii zapasowej” i „fraza seed” to nazwy tej samej 12-wyrazowej frazy mnemonicznej BIP-39. Blockchain.com używa w swoich przewodnikach nazwy „Recovery Phrase”, a na przycisku kopii zapasowej w aplikacji mobilnej nazwy „Backup Phrase”.

Co oznacza komunikat „Invalid Recovery Phrase”?

Że wpisana fraza jest nieprawidłowa: słowo jest źle napisane, kolejność jest błędna, brakuje słowa lub się powtarza albo fraza pochodzi z innego portfela. Nie oznacza to, że portfel lub środki przestały istnieć.

Czy Blockchain.com może wydać nową frazę odzyskiwania po utracie poprzedniej?

Nie. Blockchain.com podaje, że nie może resetować ani odzyskiwać fraz odzyskiwania portfeli niepowierniczych. Reset hasła tworzy nowy portfel z nową frazą, a ta fraza nie daje kontroli nad środkami ze starego portfela. Jeśli na którymś urządzeniu sesja jest nadal aktywna, warto od razu zrobić kopię istniejącej frazy.

Czy reset hasła przywraca stary portfel Blockchain.com?

Nie. Reset przywraca dostęp do powierniczego Trading Account, ale Blockchain.com tworzy nowy portfel niepowierniczy z nowym Wallet ID. Pierwotny portfel nadal można otworzyć jego pierwotną frazą odzyskiwania albo pierwotnym Wallet ID i hasłem.

Czy po przywróceniu z frazy odzyskiwania wracają środki z importowanych adresów?

Nie. Blockchain.com podaje, że importowane adresy nie są objęte kopią frazy odzyskiwania. Środki na nich wymagają pierwotnego klucza prywatnego lub pliku portfela dla tego konkretnego adresu.

Dlaczego fraza Blockchain.com ma więcej niż 12 słów?

Może pochodzić z innego portfela albo być starszą mnemoniczną frazą odzyskiwania Blockchain.info. Dla portfeli utworzonych przed 2016 rokiem Blockchain.com oferuje osobną procedurę dla frazy mającej mniej lub więcej niż 12 słów. Ta procedura ujawnia hasło ustawione przy tworzeniu portfela; nie jest to współczesne przywracanie z 12 słów.

Czy można odzyskać portfel, pamiętając tylko część słów?

Czasami. Narzędzia do odzyskiwania frazy seed mogą testować kandydatów na podstawie zapamiętanych słów i struktury, sprawdzając je względem znanego adresu. Powodzenie zależy od tego, jak bardzo da się jeszcze zawęzić frazę. Crypto Recovers pracuje z frazami odzyskiwania, w których brakuje do czterech słów; frazy utraconej całkowicie nie da się odtworzyć.