Récupération de l’accès au wallet Ripple

Si vous n’avez plus accès à votre wallet XRP, nos experts en récupération de l’accès au wallet sont là pour vous aider. Nous nous chargeons de la récupération de l’accès au wallet, tandis que vous conservez le contrôle total de vos XRP.

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Un mot de passe du wallet ou un code PIN du wallet oublié

Vous disposez toujours des données chiffrées (une sauvegarde du wallet Toast Wallet, un fichier Rippex, une exportation chiffrée), mais vous n’avez plus le mot de passe qui les protège. Lorsque le fichier est disponible, il est souvent possible de procéder à une récupération systématique du mot de passe, et le fait de vous souvenir de la manière dont vous créez habituellement vos mots de passe facilite considérablement la tâche.

Une clé secrète incomplète ou endommagée

Vous avez noté cette clé secrète il y a des années et une partie de celle-ci est désormais manquante, effacée ou difficile à déchiffrer (s’agissait-il d’un « 1 » ou d’un « l » ?). Lorsque suffisamment de caractères sont conservés, la reconstitution peut s’avérer possible, et la structure de la clé nous permet de confirmer sans l’ombre d’un doute que le résultat est correct.

Un wallet supprimé ou un appareil défectueux

L’application de wallet se trouvait sur un téléphone qui est tombé en panne ou sur un ordinateur que vous n’utilisez plus. Si l’appareil ou son espace de stockage existe toujours, les données du wallet peuvent souvent être extraites ou restaurées. Ne touchez pas à l’appareil tant qu’il n’a pas été examiné ; c’est en continuant à l’utiliser que vous détruisez les données récupérables.

Un wallet XRP qui n'est plus commercialisé

Il s’agit de la catégorie la plus spécifique au XRP que nous ayons observée. Toast Wallet a cessé ses activités, Rippex a fermé ses portes et Ripple Trade a mis fin à ses activités dès 2016, les comptes ayant été transférés vers Gatehub. La fermeture d’une application n’efface pas les soldes du Ledger. Si vous détenez des XRP provenant de ces wallets, ceux-ci se trouvent généralement toujours à votre adresse.

Une phrase de récupération incomplète

Les wallets XRP les plus récents utilisent des phrases de récupération standard composées de mots. Si votre phrase comporte des mots manquants ou est rejetée, il est souvent possible de récupérer jusqu’à 4 mots manquants.
Voici quelques-uns des wallets permettant de stocker des Ripple (XRP)
Blockchain logo
Ledger logo
Trezor logo (dark icon)
MetaMask logo
Jaxx Liberty logo

Pourquoi nous confier votre affaire concernant le XRP ?

Depuis 2019, nous avons permis de récupérer l’accès à plus de 200 wallets, notamment dans le cadre de cas liés au XRP datant des débuts de l’écosystème : le Toast Wallet, aujourd’hui abandonné, les sauvegardes Rippex, ainsi que les clés XRP brutes de l’époque des paper wallets.

Nous sommes une société néerlandaise enregistrée, dont le siège se trouve à Amsterdam, et nous travaillons en toute transparence. Chaque dossier débute par une évaluation gratuite et la signature d’un contrat, afin que les conditions soient clairement définies avant le début des travaux.

La récupération et le transfert peuvent s’effectuer en personne ou entièrement à distance, selon votre préférence. Une fois la récupération effectuée, vous transférez vous-même vos XRP vers un nouveau wallet ; à aucun moment nous ne prenons le contrôle de vos fonds.

Illustration isométrique d’un concept de blockchain avec des blocs connectés et des données numériques en arrière-plan

Lorsque nous ne pouvons pas vous aider

  • XRP volé ou obtenu frauduleusement. La communauté XRP est, plus que presque toute autre, la cible de faux jeux-concours, de faux agents du service client et de faux « experts en récupération ». Une transaction confirmée sur le XRP Ledger ne peut être annulée, ni par nous ni par quiconque. Nous ne recherchons pas les auteurs d’escroqueries ni ne tentons de récupérer les fonds volés, et nous vous invitons vivement à vous méfier de toute personne prétendant pouvoir le faire.
  • Une clé secrète entièrement perdue, sans rien d’autre. Sans fichier, sans phrase, sans clé ni appareil, il n’y a aucun élément à partir duquel effectuer une reconstruction. Nous vous donnerons cette réponse dans un seul e-mail, gratuitement, au lieu de vous vendre de faux espoirs.
  • Erreurs liées à la balise de destination et aux adresses erronées. Les XRP envoyés à une plateforme d’échange sans le tag de destination correct relèvent de la responsabilité du service client de cette plateforme, qui résout régulièrement ce genre de problèmes. S’ils sont envoyés à l’adresse d’un inconnu, ils sont irrécupérables.

Les wallets XRP avec lesquels nous travaillons

  • Ledger et Trezor : les hardware wallets et leurs phrases de récupération
  • Jaxx Liberty : modèle discontinué en 2023, mais toujours récupérable avec le bon matériau
  • Blockchain.com : sauvegardes du wallet en ligne
  • Toast Wallet, Rippex, Gatehub, Exodus : fichiers de sauvegarde, phrases de récupération et clés secrètes de l’ancien écosystème XRP

Vous ne savez plus de quelle application il s’agissait ? Pas de problème, nous sommes là pour vous aider.

Un détective de bande dessinée spécialisé dans les cryptomonnaies, avec la pièce Ripple XRP et l'inscription « Crypto Recovers » gravée sur le métal

Ce que nos clients disent de notre service de récupération des ondulations

Vous n’avez plus accès à votre wallet Ripple ?

N’hésitez pas à nous contacter : nous examinerons volontiers votre situation, sans aucun engagement de votre part. Nous travaillons selon le principe « Pas de récupération, pas de frais » : vous ne payez qu’en cas de résultat positif. Si nous n’y parvenons pas, vous ne payez rien.