Fermeture du portefeuille Coinbase Classic : comment récupérer vos cryptos

Votre application Coinbase Wallet a un nouvel écran d’accueil et peut-être une liste de cryptos plus courte que dans votre souvenir. Malgré ce changement, vos cryptos sont toujours là. La fermeture du portefeuille Coinbase Classic a pris effet le 15 août 2026 : l’application Base a remplacé l’ancienne, et quelques réseaux ne sont plus affichés. Coinbase en donne la version officielle dans son avis de fermeture du portefeuille classique. Que vous ayez ou non quelque chose à faire dépend des cryptos que vous détenez.

Une précision sur le nom : en septembre 2026, Coinbase a redonné à l’application Base son ancien nom, Coinbase Wallet, et réserve désormais le nom Base au réseau et à son écosystème. Il s’agit de la même application : partout où ce guide parle de « l’application Base », comprenez l’application Coinbase Wallet actuelle.

Vos cryptos n’ont pas bougé — c’est l’application qui a changé

Coinbase Wallet est un portefeuille en auto-conservation : c’est vous qui détenez les clés, grâce à une phrase de récupération de 12 mots, la clé maîtresse qui rouvre votre portefeuille dans n’importe quelle application compatible. Lorsque la version classique a fermé, l’application Base a pris le relais, et votre phrase, vos adresses et vos soldes ont suivi, intacts.

Un nouvel écran d’accueil, ou un nom qui a changé avant de revenir, ne signifie pas que quelque chose soit cassé ni qu’un tiers se soit introduit dans votre portefeuille.

Portefeuille ou plateforme d’échange ? Vérifiez d’abord

L’application Coinbase Wallet n’est ni coinbase.com ni l’application Coinbase. La plateforme d’échange est dépositaire (Coinbase détient les clés), alors que le portefeuille fonctionne à l’inverse. Si vos cryptos sont sur la plateforme d’échange, cette fermeture ne vous concerne pas. Lisez notre guide de récupération Coinbase Wallet pour identifier le produit auquel vous n’avez plus accès.

Notez votre phrase de récupération de 12 mots avant toute autre chose

Tout ce qui suit suppose que vous ayez la phrase.

1. Ouvrez l’application tant que votre session est encore active. Vous ne pouvez afficher la phrase que depuis un portefeuille ouvert.
2. Allez dans les paramètres, sélectionnez votre portefeuille, puis choisissez « Show Recovery Phrase ». C’est le chemin qu’indique le centre d’aide de Coinbase ; le libellé varie selon les versions de l’application, donc si le vôtre diffère, cherchez les mots « recovery phrase » partout où ils apparaissent.
3. Saisissez votre code PIN ou utilisez Face ID ou votre empreinte digitale lorsque l’application le demande, puis recopiez les 12 mots sur papier, dans l’ordre, et vérifiez chaque mot deux fois.
4. Conservez la phrase hors ligne : papier ou métal gravé, deux exemplaires, deux endroits.

Écrivez-la directement sur le papier. Ne la copiez pas, ne faites pas de capture d’écran et ne la tapez pas d’abord dans une application de notes. Tout ce que vous mettez sur un téléphone ou un ordinateur peut être synchronisé ou lu par autre chose. Et ne saisissez jamais votre phrase de récupération sur un site web : ni vérificateur de portefeuille, ni « validateur », ni page de migration, ni formulaire d’assistance. Aucun agent d’assistance légitime ni aucun service de récupération ne devrait jamais avoir besoin de votre phrase de récupération complète.

Si la phrase a peut-être déjà été exposée

Si vos 12 mots ont été saisis sur un site suspect ou sur un appareil non fiable, considérez-les comme définitivement compromis. Une phrase exposée ne redevient jamais secrète, et un portefeuille que quelqu’un d’autre peut ouvrir ne reste le vôtre que jusqu’à ce que cette personne passe à l’acte.

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Si vos cryptos sont sur un réseau pris en charge, ne faites rien

L’application Base prend en charge Bitcoin, Solana, Ethereum et un ensemble de réseaux EVM — des chaînes qui se comportent comme Ethereum et partagent son format d’adresse. Coinbase répertorie actuellement Arbitrum, Avalanche C-Chain, Base, BNB Chain, Monad, Optimism, Polygon, Robinhood Chain et Zora. Ces soldes ne sont pas affectés.

En mode Base, Bitcoin et Solana doivent parfois être activés à la main : cherchez un message « Enable Now » avant de conclure que quelque chose manque. Si votre adresse Bitcoin semble complètement différente de votre adresse Ethereum, c’est parce qu’une seule phrase de récupération génère une adresse distincte pour chaque type de chaîne. Tous les réseaux EVM partagent votre adresse Ethereum.

Comment accéder à vos cryptos non prises en charge

Les réseaux abandonnés par l’application Base

• Dogecoin (DOGE) et Litecoin (LTC), que l’application classique prenait en charge et que l’application Base ne prend plus en charge
• Bitcoin Cash (BCH), Ethereum Classic (ETC), Stellar (XLM) et XRP
• Blast, Celo, Core DAO, Flare, Fantom Opera, Gnosis, NEAR, Plasma, Ronin, Sei, Sonic, Story, Unichain, VeChain et zkSync Era
• Tout réseau personnalisé que vous avez ajouté vous-même

Relisez cette troisième ligne deux fois si vous avez des compétences techniques. Plusieurs d’entre eux sont des chaînes EVM, et cela ne suffit pas : l’application Base ne prend en charge qu’une liste précise de réseaux. Cette liste peut changer, alors consultez la page à jour des réseaux pris en charge de Coinbase avant de considérer une chaîne comme abandonnée.

Importez votre phrase dans un portefeuille qui prend en charge la chaîne

Votre phrase de récupération contrôle toujours ces cryptos, aux mêmes adresses, sur chaque chaîne, y compris les chaînes masquées. Importez vos 12 mots dans un portefeuille en auto-conservation qui prend en charge la chaîne dont vous avez besoin, et les cryptos se chargent directement depuis la blockchain.

Il n’y a pas de date limite. D’après le guide de Coinbase sur le transfert des actifs non pris en charge, votre phrase fonctionne indéfiniment, et ne rien faire est aussi une option : les cryptos restent aux mêmes adresses jusqu’à ce que vous en ayez besoin.

Choisir le portefeuille de destination

• Chaînes EVM non prises en charge — un portefeuille EVM comme MetaMask ou Rabby. Importez la phrase, ajoutez le réseau, et le solde apparaît dès que le portefeuille consulte la bonne chaîne.
• Chaînes non EVM comme Dogecoin, Litecoin et Bitcoin Cash : il vous faut un portefeuille conçu pour cette chaîne, et tous n’acceptent pas une phrase standard de 12 mots. Même un portefeuille qui l’accepte ne reconstruira pas forcément la même adresse, car les applications suivent des normes différentes. Notre guide de compatibilité des portefeuilles indique quel logiciel restaure quel type de sauvegarde.
• XRP et Stellar sont les cas délicats. Les deux gèrent les clés secrètes différemment des chaînes de type Bitcoin, et un portefeuille pour l’un ou l’autre peut ne proposer aucun import en 12 mots. Vérifiez qu’un portefeuille prend en charge la restauration à partir de votre type de phrase de récupération avant de compter dessus, et comparez l’adresse qu’il produit à celle que vous connaissez déjà.
• Dans tous les cas — téléchargez uniquement depuis le site officiel ou la fiche de la boutique d’applications, puis vérifiez l’adresse et le solde sur un explorateur de blocs plutôt que de vous fier à l’écran d’une seule application.

La contrepartie, ce sont des frais de réseau à chaque transfert, payés dans la cryptomonnaie native de la chaîne — de l’ETH sur Ethereum, par exemple. Si votre adresse ne contient que des jetons, approvisionnez-la d’abord, sinon rien ne bougera.

Si vous n’avez jamais eu de phrase de récupération

Certaines personnes s’apprêtent à fouiller les paramètres à la recherche de 12 mots qui n’ont jamais été créés.

Coinbase propose aussi un portefeuille intelligent, désormais appelé Base Account. Il utilise principalement un passkey stocké, et éventuellement synchronisé, sur votre appareil ou dans votre gestionnaire de mots de passe. Selon la manière dont le compte a été créé ou migré, une phrase de récupération peut déjà exister ; vous pouvez aussi en configurer une tant que l’accès reste possible. Cette phrase permet d’ajouter un nouveau passkey si les autres méthodes de connexion ne sont plus disponibles. Les portefeuilles intelligents couvrent une poignée de chaînes à faible coût, mais pas Bitcoin, Solana ni les réseaux personnalisés, contrairement à un portefeuille traditionnel.

Si vous n’avez jamais vu 12 mots, identifiez d’abord le type de compte et les méthodes de récupération déjà configurées. Un Base Account suit sa propre procédure de récupération ; n’en déduisez pas qu’importer sa phrase de récupération dans une autre application de portefeuille restaure le compte intelligent. Si vous avez les deux types, ils se trouvent à des adresses différentes : déplacer des cryptos de l’un à l’autre signifie envoyer une vraie transaction, avec des frais. Les blocages liés au passkey ont leurs propres solutions, décrites dans notre guide de récupération Coinbase Wallet.

Personne de légitime ne vous contactera à ce sujet

Considérez que chaque message au sujet de la fermeture est une arnaque, car une annonce de fermeture est la meilleure couverture de l’année pour les escroqueries crypto.

Dans ses consignes contre les arnaques, Coinbase déclare qu’il ne vous appellera jamais et ne vous enverra jamais de SMS pour vous donner une nouvelle phrase de récupération ou une adresse vers laquelle transférer vos fonds, et qu’il ne demande jamais votre mot de passe ni vos codes 2FA.

L’arnaque qui demande votre phrase

Méfiez-vous des faux sites de migration vers Base, des fenêtres « vérifiez votre portefeuille » et des personnes se faisant passer pour l’assistance. Aucune vraie mise à jour ne vous demande de taper 12 mots sur une page web.

L’arnaque qui vous donne une phrase

C’est la plus dangereuse, car elle ne demande rien.

En mars 2025, une vague de hameçonnage a circulé avec l’objet « Migrate to Coinbase Wallet » : les messages affirmaient que Coinbase faisait passer tout le monde à l’auto-conservation à la suite d’une action de groupe. Ils demandaient aux destinataires de télécharger la vraie application, puis leur remettaient une phrase de récupération, la présentaient comme leur « Coinbase Identity » et leur disaient de l’importer. Les attaquants connaissaient et contrôlaient déjà cette phrase : chaque crypto envoyée dans le portefeuille leur appartenait dès son arrivée. BleepingComputer a documenté la campagne : les e-mails passaient les contrôles SPF, DMARC et DKIM et arrivaient dans des boîtes de réception ordinaires.

Si la personne qui vous appelle connaît votre nom, redoublez de méfiance au lieu de baisser la garde. En mai 2025, Coinbase a révélé une fuite de données : des criminels avaient soudoyé du personnel d’assistance à l’étranger et emporté des dossiers clients. Les mots de passe et les clés privées n’ont pas été dérobés, mais un nom, une adresse et un numéro de téléphone suffisent à rendre un appel crédible. Vos informations figurent peut-être déjà sur une liste que quelqu’un a achetée : raccrochez et ouvrez l’application vous-même.

Une seule règle couvre les deux cas : une phrase de récupération que vous n’avez pas générée vous-même, dans un portefeuille que vous n’avez pas créé vous-même, n’est pas votre portefeuille.

Les pièges les plus courants

La phrase ne s’importe pas correctement

Un mot erroné, deux mots inversés ou un mot manquant, et le portefeuille rejette votre phrase ou ouvre un portefeuille vide. Notez les mots exactement tels que le portefeuille vous les a donnés, dans le même ordre. Pour vérifier, ouvrez l’application tant que vous le pouvez encore et comparez votre papier à la phrase, mot par mot.

La sauvegarde cloud est verrouillée

Coinbase Wallet permettait d’enregistrer une copie chiffrée de vos clés sur Google Drive ou iCloud, protégée par un mot de passe que vous aviez choisi. Il est tentant de choisir cette option et de ne pas noter la phrase, parce qu’on a l’impression que le travail est fait. Puis le mot de passe se perd.

Le fichier est dans le cloud, les cryptos sont sur la blockchain, et le mot de passe est la seule chose qui les sépare — un problème différent d’une phrase perdue, et plus facile à résoudre. Commencez par chercher le mot de passe dans votre gestionnaire de mots de passe, parmi les mots de passe enregistrés de votre navigateur et dans vos anciennes notes. S’il reste introuvable, découvrez comment fonctionne la récupération de mot de passe de portefeuille pour les sauvegardes chiffrées.

L’import réussit, mais le portefeuille n’affiche rien

Un portefeuille qui ne vérifie qu’une seule chaîne ou un seul chemin de dérivation n’affichera pas les cryptos situées ailleurs. Un chemin de dérivation est l’itinéraire que suit un portefeuille pour trouver vos comptes, une sorte d’adresse postale pour vos cryptos, et des applications différentes suivent des itinéraires différents à partir de la même phrase. Cherchez « advanced options » ou un chemin de dérivation personnalisé sur l’écran d’import. En changer fait souvent apparaître un solde « manquant ». Notre guide sur le solde à zéro après restauration couvre les autres causes habituelles.

Seul votre premier portefeuille contenait DOGE, LTC et XRP

Si vous avez créé plus d’un portefeuille dans l’application, seul le premier contient Bitcoin, Dogecoin, Litecoin, Ethereum Classic, Stellar et XRP — jamais ceux que vous avez ajoutés ensuite. Un deuxième portefeuille n’a jamais eu d’adresse Dogecoin : revenez donc à la phrase de votre portefeuille d’origine.

Vos NFT peuvent ne pas s’afficher

L’application affiche une gamme limitée de réseaux, de normes et de types de médias NFT — globalement les œuvres au format image et GIF sur Ethereum et Polygon. Tout le reste peut apparaître vide, même si le jeton est intact sur la chaîne.

Vérifiez directement sur la chaîne. Recherchez le contrat sur un explorateur de blocs, ou ouvrez la collection sur une place de marché, et vous verrez si le NFT est toujours à vous.

Les positions stakées et verrouillées se comportent différemment

Tout ce qui est staké, transféré via un bridge ou prêté peut ne pas apparaître comme un solde ordinaire. Retournez sur le protocole que vous avez utilisé et gérez ces positions depuis celui-ci.

Quand cela ne fonctionne pas

Si vous n’avez jamais sauvegardé votre phrase de récupération et que vous perdez aussi l’application (nouveau téléphone, réinitialisation, déconnexion sans sauvegarde), il n’existe nulle part de seconde copie des clés. Coinbase ne les a jamais détenues, et aucun outil ni service ne peut reconstruire 12 mots à partir de rien.

Si le transfert vers un autre portefeuille échoue, une aide professionnelle est une option. Crypto Recovers peut vérifier une phrase de récupération invalide, reconstituer une phrase partielle à laquelle il manque jusqu’à quatre mots, ou traiter d’autres problèmes d’accès. Nous ne prenons rien d’avance et ne contrôlons jamais vos fonds. Notre travail consiste à reconstruire techniquement l’accès aux portefeuilles pour des personnes qui possèdent encore leurs cryptos.

Une fois l’accès rétabli, le transfert reste entre vos mains : vous ouvrez vous-même le portefeuille et envoyez les cryptos directement vers un nouveau portefeuille en auto-conservation que vous avez créé. Les honoraires convenus se règlent séparément, conformément au contrat, et ne sont jamais prélevés sur les cryptos elles-mêmes.

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Questions fréquentes

Chaque portefeuille Coinbase a-t-il une phrase de récupération de 12 mots ?

Non. Le portefeuille classique en auto-conservation utilise une phrase de récupération de 12 mots. Un Base Account, anciennement Smart Wallet, peut aussi avoir une phrase de récupération, soit configurée lorsque l’accès était encore possible, soit conservée lors de la mise à niveau depuis le portefeuille classique. Utilisez pour ce compte la procédure officielle de récupération du Base Account. Le portefeuille Web3 distinct, intégré à l’application principale de Coinbase, utilisait un autre système de récupération, dans lequel Coinbase détenait une partie de la clé. Ne pas se souvenir de 12 mots ne permet pas d’identifier le produit utilisé : vérifiez le type de compte avant de suivre les étapes d’importation.

Mes NFT apparaîtront-ils encore dans l’application Base ?

Certains non. L’application ne prend en charge qu’une gamme étroite de formats, globalement les œuvres au format image et GIF sur Ethereum et Polygon ; tout le reste peut apparaître vide. Les jetons sont intacts : un NFT peut manquer dans l’interface tout en restant visible sur un explorateur. Vérifiez votre collection sur un explorateur de blocs ou une place de marché, puis utilisez un portefeuille offrant une meilleure prise en charge des NFT.

Le support Coinbase peut-il restaurer l’accès après la fermeture ?

Pour cette fermeture, il n’y a rien à restaurer. Votre phrase, vos adresses et vos soldes sont passés dans l’application Base, et les réseaux abandonnés restent accessibles avec la phrase. Pour le portefeuille Web3 arrêté le 10 décembre 2025, la réponse est généralement non, surtout sur les réseaux que Coinbase dit n’avoir jamais pris en charge. Des remboursements limités en USDC ont été versés aux personnes qui avaient signalé des bugs avant la date limite, ce qui explique pourquoi les résultats paraissent incohérents vus de l’extérieur.

Vaut-il la peine de déplacer de très petits soldes ?

Souvent non. Si un solde vaut moins que les frais de réseau, le déplacer coûte plus qu’il ne rapporte. Rien ne presse de toute façon : l’auto-conservation ne connaît pas de procédure de biens non réclamés, donc la poussière (dust) reste indéfiniment à votre adresse, qu’une application l’affiche ou non. Laissez-la, et regroupez-la plus tard si les frais baissent ou si la valeur monte.