Zapomniane hasło MetaMask? Jak je zresetować lub odzyskać

Zapomniane hasło do MetaMask odcina dostęp do rozszerzenia, a nie do środków: o tym, jak odzyskać dostęp, decyduje to, czy nadal mają Państwo tajną frazę odzyskiwania.

Jeśli portfel MetaMask został utworzony przez zalogowanie się za pomocą konta Google, Apple lub Telegram, droga odzyskania jest inna: potrzebują Państwo dostępu do tego konta oraz hasła MetaMask. Samo konto zewnętrzne nie zastępuje zapomnianego hasła MetaMask. Jeśli wcześniej wyświetlili i zapisali Państwo kopię tajnej frazy odzyskiwania, mogą przywrócić portfel za pomocą tej frazy. W przeciwnym razie nie należy resetować MetaMask; przed zmianą instalacji proszę skontaktować się z oficjalnym wsparciem MetaMask.

Z tajną frazą odzyskiwania reset hasła to kilka kroków opisanych poniżej. Bez niej trzeba albo odtworzyć samą frazę, albo przeszukać zaszyfrowany vault; oba przypadki omawiamy w dalszej części tej strony.

Co tak naprawdę chroni hasło MetaMask

Hasło szyfruje jedynie frazę odzyskiwania i klucze prywatne na tym urządzeniu; nie dotyczy samych środków, które pozostają na blockchainie. Bez hasła nie da się zalogować ani wykonywać transakcji, ale kryptowaluty nie zniknęły, a portfel nadal można zresetować za pomocą 12-wyrazowej tajnej frazy odzyskiwania.

W portfelu MetaMask utworzonym za pomocą frazy odzyskiwania hasło odblokowuje konkretną instalację. Fraza pozwala przywrócić na innym urządzeniu konta wyprowadzone z tej frazy. Nie obejmuje osobno zaimportowanych kluczy prywatnych ani kluczy przechowywanych w podłączonym portfelu sprzętowym. Podczas konfiguracji wybierają Państwo hasło, a MetaMask udostępnia frazę, którą należy bezpiecznie zapisać.

Wiele osób, które piszą do nas w sprawie zapomnianego hasła MetaMask, używa go rzadko. Czasami, chcąc chronić portfel, tworzą hasło tak złożone, że blokują się, gdy potrzebują dostępu najbardziej.

Zachowanie oryginalnej instalacji przed resetem

Nie należy resetować MetaMask, usuwać rozszerzenia, kasować danych przeglądarki ani pozbywać się pierwotnego urządzenia przed potwierdzeniem działającej drogi odzyskania. Reset MetaMask usuwa portfele i konta z danej instalacji. W przypadku portfela utworzonego za pomocą frazy odzyskiwania przed kontynuowaniem należy zweryfikować zarówno frazę, jak i działającą metodę odzyskania każdego z pozostałych kont, w tym kont z osobno zaimportowanymi kluczami prywatnymi oraz podłączonych portfeli sprzętowych. W przypadku portfela utworzonego przez Google, Apple lub Telegram trzeba potwierdzić dostęp zarówno do konta zewnętrznego, jak i hasła MetaMask.

Jeśli brakuje frazy, zaszyfrowany vault w pierwotnym profilu przeglądarki może być jedynym materiałem, na którym da się testować kandydatów na hasło. Przed zmianami należy zachować cały profil, pracować wyłącznie na kopii i nigdy nie przesyłać vaultu, frazy odzyskiwania, kluczy prywatnych ani wskazówek dotyczących hasła do internetowego narzędzia „odzyskującego”.

Wymagania dotyczące hasła MetaMask

MetaMask wymaga hasła o długości co najmniej ośmiu znaków i nie stawia żadnych innych wymagań: nie wymaga wielkiej litery, cyfry ani symbolu. Warto o tym wiedzieć przy odtwarzaniu listy kandydatów, ponieważ hasło jest tym, co wybrali Państwo sami, a nie czymś, co ukształtował MetaMask.

Warto spróbować przypomnieć sobie hasło

Proszę zacząć od kombinacji używanych wcześniej. Przejście przez znane wzorce może przywołać właściwe hasło. Wiele osób z przyzwyczajenia dodaje jeszcze kilka wielkich liter, cyfr lub symboli, dlatego najlepszą wskazówką są Państwa własne nawyki z tamtego czasu.

Zalecamy sporządzenie listy wskazówek dotyczących hasła. Może zawierać ważne daty, imiona zwierząt, rocznice, ulubione słowa, nazwiska rodzinne lub rok utworzenia portfela. Często już samo spisanie tej listy wystarcza, by hasło wróciło w pamięci. Proszę sprawdzić ustawienia języka klawiatury i upewnić się, że Caps Lock nie jest włączony.

Warto też sprawdzić:

• Menedżery haseł
• Stare notesy
• Zapisane e-maile
• Ukryte szuflady lub sejfy

Reset hasła MetaMask za pomocą tajnej frazy odzyskiwania

Najłatwiejszą drogą z powrotem do portfela MetaMask jest zresetowanie hasła za pomocą tajnej frazy odzyskiwania:

• Na ekranie odblokowania MetaMask proszę kliknąć „Forgot password” albo ponownie zainstalować rozszerzenie i wybrać „Import using Secret Recovery Phrase”
• Wprowadzić 12-wyrazową frazę we właściwej kolejności, małymi literami i z pojedynczymi spacjami między słowami
• Ustawić nowe hasło
• Ponownie uzyskać dostęp do portfela

MetaMask automatycznie przywraca pierwsze konto; jeśli było ich więcej, proszę dodać je ponownie, aby znów się pojawiły. Coś nie działa? Proszę sprawdzić, czy każde słowo znajduje się na liście słów BIP-39, oraz czy używają Państwo właściwej wersji MetaMask.

Fraza nie przywraca portfela

Reset hasła zwykle nie udaje się dlatego, że sama tajna fraza odzyskiwania zaginęła lub jest wprowadzana błędnie. Aby fraza mogła zresetować hasło MetaMask, musi spełniać trzy wymagania:

• Wszystkie słowa muszą pochodzić z listy słów BIP-39, więc nawet drobny błąd sprawia, że fraza nie zadziała. Każde słowo należy sprawdzić pod kątem literówek i błędnej pisowni.
• Liczba słów musi odpowiadać prawidłowej długości BIP-39: 12, 15, 18, 21 lub 24. MetaMask domyślnie tworzy 12 słów, ale importuje każdą z tych długości; 13 lub 20 słów nigdy nie jest prawidłowe.
• Słowa muszą być również w dokładnej kolejności, w jakiej zostały otrzymane. Zamiana miejscami dwóch słów zwykle sprawia, że fraza nie przechodzi weryfikacji sumy kontrolnej w MetaMask, a jeśli zamieniona kolejność przypadkiem ją przejdzie, przywraca inny, pusty portfel, a nie Państwa.

Oto artykuł o tym, jak znaleźć brakujące elementy tajnej frazy odzyskiwania. Jeśli nadal nie mogą jej Państwo odzyskać, Crypto Recovers ocenia rekonstrukcję niepełnych fraz odzyskiwania indywidualnie — wykonalność zależy od tego, ile słów brakuje, czy znane są ich pozycje i czy kandydatów można sprawdzić względem znanego adresu.

Odzyskiwanie hasła MetaMask z zaszyfrowanego pliku vault

Jeśli utracili Państwo hasło MetaMask i nie mają 12-wyrazowej tajnej frazy odzyskiwania, ale nadal mają dostęp do tego samego komputera i przeglądarki, w których używano MetaMask, wciąż jest szansa.

Samodzielnie: hashcat i BTCRecover

Narzędzia open source, takie jak hashcat, który ma dedykowany tryb MetaMask, i BTCRecover, mogą testować kandydatów na hasło względem Państwa vaultu, ale konfiguracja jest techniczna, a fałszywe pobrania „narzędzi do odzyskiwania” to częsty sposób na opróżnienie portfeli. Narzędzia te proszę pobierać wyłącznie z ich oficjalnych stron, nigdy z linków w reklamach wyszukiwarki. Działają one na zaszyfrowanym pliku vault MetaMask, który znajduje się w folderze danych rozszerzenia przeglądarki na pierwotnym urządzeniu i zawiera tajną frazę odzyskiwania zaszyfrowaną Państwa hasłem (wyprowadzanie klucza za pomocą PBKDF2, szyfrowanie AES-GCM): bez tego komputera lub profilu przeglądarki nie ma czego testować. Testowany jest vault, a nie serwery MetaMask. Specjalista przeprowadza to samo poszukiwanie za Państwa.

Co, jeśli utracono zarówno hasło, jak i frazę?

Jeśli utracili Państwo zarówno hasło MetaMask, jak i tajną frazę odzyskiwania, możliwość odzyskania zależy od pozostałego materiału. Jeżeli pierwotny zaszyfrowany vault nadal istnieje, pozostaje celem odzyskiwania. Nawet jeśli rozszerzenie zostało usunięte lub dane przeglądarki wyczyszczone, części vaultu czasem wciąż można znaleźć na pierwotnym dysku, zależnie od rodzaju dysku i tego, ile danych od tego czasu na nim zapisano. Zapamiętane szczegóły mogą ukierunkować poszukiwania w trybie offline. Jeśli nie ma frazy, zachowanego vaultu, wyeksportowanego klucza prywatnego ani aktywnego dostępu, brakuje materiału do odzyskiwania; ani MetaMask, ani usługa odzyskiwania nie odtworzą brakujących kluczy.

Jeśli vault nadal istnieje, a własne próby się wyczerpią, ostatnią deską ratunku jest usługa odzyskiwania kryptowalut, taka jak Crypto Recovers. Opracowaliśmy własne narzędzia do odzyskiwania haseł i specjalizujemy się w portfelach z nieprawidłowymi lub niekompletnymi frazami odzyskiwania.

Mogą Państwo do nas zadzwonić albo umówić się na wizytę w naszym biurze, abyśmy mogli przyjrzeć się sprawie: to, czy pierwotny vault nadal istnieje, i to, co pozostało w pamięci z hasła, decydują, czy poszukiwania mają sens. Następnie zapytamy, jakie informacje związane z portfelem jeszcze pozostały, w tym możliwe wskazówki dotyczące hasła. Nigdy nie należy udostępniać pełnej frazy odzyskiwania: do oceny wystarczą wskazówki i opis.

Mogą Państwo też przeczytać więcej o tym, jak działają nasze profesjonalne usługi odzyskiwania kryptowalut. Ta droga sprawdzi się, jeśli nie mają Państwo zaplecza technicznego lub nie chcą samodzielnie uruchamiać narzędzi do odzyskiwania haseł.

Jeśli dostęp zostanie przywrócony, środki nigdy nie przechodzą przez nasze ręce. To Państwo sami przenoszą je do nowego, samodzielnie utworzonego portfela, a uzgodnioną opłatę uiszczają Państwo osobno, we własnym zakresie.

FAQ dotyczące odzyskiwania hasła MetaMask

Jakie jest moje hasło MetaMask?

Hasło MetaMask to hasło utworzone przez Państwa podczas konfiguracji portfela; jest przechowywane tylko lokalnie. Jeśli zostało zapomniane, MetaMask nie może go ujawnić. Zamiast tego proszę użyć 12-wyrazowej tajnej frazy odzyskiwania, aby zresetować portfel i ustawić nowe hasło. Oba należy zawsze przechowywać bezpiecznie, aby uniknąć trwałej utraty.

Jak odzyskać hasło MetaMask?

MetaMask nie może wyświetlić ani przesłać hasła, ponieważ nie jest ono przechowywane na serwerach MetaMask. Za pomocą frazy odzyskiwania można przywrócić portfel i ustawić nowe hasło. Bez frazy pierwotny zaszyfrowany vault pozostaje materiałem do lokalnego testowania kandydatów; zapamiętane szczegóły mogą ukierunkować poszukiwania. Jest to odzyskiwanie hasła, a nie reset po stronie serwera.

Co zrobić w razie zapomnienia hasła MetaMask?

Najpierw należy zachować pierwotną instalację i profil przeglądarki. Jeśli fraza odzyskiwania została zweryfikowana, można przywrócić portfel i ustawić nowe hasło. Jeśli brakuje frazy, nie należy resetować MetaMask ani usuwać rozszerzenia: zaszyfrowany vault może być jedynym materiałem dostępnym do lokalnego testowania hasła. Portfel utworzony przez Google, Apple lub Telegram wymaga dostępu do konta zewnętrznego i hasła MetaMask; jeśli brakuje któregoś z nich, przed resetem proszę skontaktować się z oficjalnym wsparciem MetaMask.

Dlaczego moje hasło MetaMask nie działa?

Jeśli hasło MetaMask nie działa, przyczyną mogą być literówki, problemy z układem klawiatury lub uszkodzone dane przeglądarki. Proszę sprawdzić Caps Lock i ukryte znaki. Jeśli mają Państwo pewność, że hasło jest poprawne, ale dostęp nadal jest zablokowany, zresetowanie portfela za pomocą tajnej frazy odzyskiwania może być jedyną opcją.

Jak dostać się do MetaMask bez hasła?

Hasła nie da się ominąć. Za pomocą frazy odzyskiwania można przywrócić portfel i wybrać nowe hasło. Bez frazy pierwotny zaszyfrowany vault pozostaje celem lokalnego wyszukiwania hasła, lecz MetaMask nie może go zresetować. Portfele utworzone przez Google, Apple lub Telegram wymagają zarówno konta zewnętrznego, jak i hasła MetaMask.

Jak odzyskać hasło MetaMask bez frazy odzyskiwania?

Pierwotny zaszyfrowany vault pozostaje celem odzyskiwania; zapamiętane szczegóły mogą zawęzić lokalne wyszukiwanie kandydatów. MetaMask nie może zresetować ani pobrać hasła ze swoich serwerów. Jeśli nie ma frazy odzyskiwania, zachowanego vaultu, wyeksportowanego klucza prywatnego ani aktywnego dostępu, brakuje materiału portfela potrzebnego do odzyskiwania.

Jak zalogować się do MetaMask za pomocą hasła?

Proszę otworzyć rozszerzenie MetaMask lub aplikację mobilną i wpisać hasło ustawione podczas konfiguracji. Rozróżnia wielkość liter, dlatego przed uznaniem go za błędne proszę sprawdzić Caps Lock i język klawiatury. Hasło odblokowuje MetaMask tylko w tej przeglądarce lub na tym urządzeniu, na którym zostało utworzone; w innej przeglądarce lub na innym urządzeniu logowanie odbywa się za pomocą tajnej frazy odzyskiwania.

Czy można zmienić hasło MetaMask?

Tak, dopóki portfel jest odblokowany. Proszę otworzyć Ustawienia, następnie „Bezpieczeństwo i prywatność”, i zmienić hasło, wpisując najpierw obecne, a potem nowe. W razie zapomnienia obecnego hasła nie ma opcji zmiany: proszę zablokować portfel, kliknąć „Forgot password”, wpisać tajną frazę odzyskiwania i ustawić nowe hasło. MetaMask nie może zmienić ani zresetować hasła za Państwa.

Czy hasło MetaMask to to samo co tajna fraza odzyskiwania?

Nie. Hasło to wybrany przez Państwa ciąg znaków, który szyfruje vault w jednej przeglądarce lub na jednym urządzeniu. Tajna fraza odzyskiwania to 12-wyrazowy klucz, który na dowolnym urządzeniu odtwarza wyprowadzone z niej konta. Hasło odblokowuje pojedynczą instalację; fraza odbudowuje portfel. Utrata frazy waży znacznie więcej niż utrata hasła, ponieważ tylko fraza pozwala je zresetować.