Odzyskiwanie portfela BTC.com: jak przywrócić portfel Blocktrail

Portfel BTC.com został zamknięty w kwietniu 2022 roku, a wraz z nim zniknęły aplikacja, logowanie na stronie i oficjalny kanał wsparcia. Państwa Bitcoin jednak nie zniknął. Monety nigdy nie były przechowywane na serwerach BTC.com; znajdują się na blockchainie, a portfel był niepowierniczy, co oznacza, że klucze zawsze należały do Państwa. Jeśli mają Państwo właściwe materiały kopii zapasowej, do środków można dotrzeć także dziś.

Ten przewodnik wyjaśnia, czym są te materiały kopii zapasowej, jak samodzielnie przeprowadzić odzyskiwanie za pomocą narzędzia open source od Blocktrail i jakie mają Państwo możliwości, gdy narzędzie zawiedzie albo hasła już nie ma. Obejmuje obie nazwy, pod którymi mogą Państwo znać swój portfel: Blocktrail, oryginalny portfel stworzony w Amsterdamie, oraz BTC.com, nazwę, którą nosił po 2016 roku.

Blocktrail i BTC.com to ten sam portfel

Blocktrail zaczynał jako holenderska firma bitcoinowa, która oferowała portfel dla konsumentów i API dla deweloperów. W 2016 roku firmę przejął Bitmain, chiński producent sprzętu do kopania kryptowalut, a portfel zmienił nazwę na BTC.com. Na początku 2022 roku BTC.com ogłosił zamknięcie usługi portfela i wezwał użytkowników do wypłaty środków przed kwietniem 2022 roku.

Dlaczego ta historia ma znaczenie dla odzyskiwania? Ponieważ Państwa dokumenty kopii zapasowej mogą nosić jedną z tych dwóch nazw. Portfel Blocktrail z 2015 roku i portfel BTC.com z 2020 roku odzyskuje się tak samo, tym samym narzędziem i z tego samego rodzaju pliku kopii zapasowej. Jeśli mają Państwo plik PDF z logo Blocktrail, ten przewodnik dotyczy również Państwa portfela.

Co jest potrzebne: plik PDF z kopią zapasową i hasło

Podczas tworzenia portfela powstał dokument z kopią zapasową w formacie PDF: karta danych odzyskiwania portfela (po angielsku Wallet Recovery Data Sheet). Dokument ten zawiera zaszyfrowane klucze potrzebne do odtworzenia portfela. To najważniejszy element całego procesu: z nim odzyskanie jest problemem do rozwiązania, bez niego nie ma z czego odzyskiwać.

Dlatego w pierwszej kolejności proszę odszukać ten plik PDF. Proszę przeszukać stare komputery, dyski zewnętrzne, pendrive’y, wydrukowane dokumenty i każde konto e-mail używane w tamtych latach (warto wyszukiwać zarówno „Blocktrail”, jak i „BTC.com”). Wydrukowany egzemplarz może też leżeć gdzieś w dokumentach, dlatego warto sprawdzić teczki, w których przechowują Państwo umowy i gwarancje.

Drugim elementem jest hasło ustawione dla portfela. Najlepiej, jeśli je Państwo pamiętają. Jeśli nie, odzyskanie może być nadal możliwe; więcej o tym poniżej.

Jest jeden szczegół, o który łatwo się potknąć: istniały dwie generacje portfeli. Portfel dla konsumentów (aplikacja na iOS, Androida i w wersji webowej, z której korzystała większość osób) był portfelem wersji 2. Jak podaje dokumentacja oficjalnego narzędzia do odzyskiwania, portfel wersji 2 można odzyskać nawet bez hasła, pod warunkiem że rejestracja odbyła się z użyciem adresu e-mail, a Państwo nadal mają dostęp do tej skrzynki. Starsze portfele wersji 1, w większości portfele API dla deweloperów, zawsze wymagają hasła. Na drogę przez e-mail nie należy jednak dziś liczyć: wymaga ona klucza deszyfrującego, który serwery Blocktrail wysyłały e-mailem, a te serwery już nie odpowiadają. Obecna wersja narzędzia zaleca zamiast tego zwrócić się o klucz do wsparcia BTC.com, ale nie wiadomo, czy to jeszcze działa.

Samodzielne odzyskiwanie za pomocą narzędzia Blocktrail

Blocktrail opublikował narzędzie open source do odzyskiwania portfeli na GitHubie, samodzielną aplikację, która odtwarza klucze z pliku PDF z kopią zapasową i przenosi saldo (tzw. sweep) na dowolny wskazany przez Państwa adres Bitcoin. To uczciwy pierwszy krok w samodzielnym odzyskiwaniu.

Kroki:

1. Proszę pobrać narzędzie z oficjalnego repozytorium GitHub (github.com/blocktrail/wallet-recovery-tool) i z żadnego innego źródła. Fałszywe „narzędzia do odzyskiwania”, stworzone po to, by kraść kopie zapasowe portfeli, rzeczywiście krążą w sieci.
2. Proszę uruchomić je lokalnie, na zaufanym komputerze. Narzędzie działa w przeglądarce, a jego plik README wyjaśnia, jak hostować je na własnym komputerze; połączenie z internetem jest potrzebne tylko do wyszukania środków i wysłania końcowej transakcji do sieci. Pliku PDF z kopią zapasową ani hasła nigdy nie należy wprowadzać na przypadkowej stronie internetowej.
3. Proszę zaimportować plik PDF z kopią zapasową. Narzędzie potrafi odczytać kody QR z pliku, choć wykrywanie kodów QR, jak wiadomo, zawodzi przy skanach słabej jakości; w takim przypadku należy zeskanować kod QR osobną aplikacją do skanowania i wprowadzić dane ręcznie, tak jak opisuje to README.
4. Proszę wprowadzić hasło portfela. Droga przez e-mail dla portfeli wersji 2 prawdopodobnie już nie zadziała (szczegóły powyżej).
5. Proszę utworzyć adres odbiorczy w nowoczesnym portfelu, nad którym mają Państwo kontrolę, i pozwolić narzędziu przenieść całe saldo na ten adres.

Warto mieć świadomość, że narzędzie nie jest już utrzymywane. Część jego funkcji opierała się na usługach, które w międzyczasie wyłączono, a użytkownicy zgłaszali, że wersja hostowana u nich nie działa. Jeśli narzędzie zgłasza błąd przy wyszukiwaniu środków, nie oznacza to, że Państwa Bitcoin zniknął; oznacza to, że narzędzie nie mogło połączyć się z usługami danych blockchain, z których miało korzystać i które prowadził najpierw Blocktrail, a później BTC.com. Klucze w Państwa pliku PDF są nadal ważne. Co zrobić w takiej sytuacji, wyjaśnia sekcja „Jak prowadzimy odzyskiwanie BTC.com” poniżej.

Zapomniane hasło do portfela BTC.com?

Zapomniane hasło zatrzymuje samodzielne odzyskiwanie na kroku 4 i jest zarazem sytuacją, którą znamy najlepiej. Utracone hasło rzadko bywa całkowicie przypadkowe. Proszę zacząć od spisania wszystkiego, co jeszcze wiadomo: swoich nawyków przy tworzeniu haseł z tamtego okresu, imion, lat i symboli, których Państwo zwykle używali, oraz haseł używanych w tym czasie w innych miejscach. Ta lista to materiał wyjściowy do uporządkowanego przeszukiwania, według tej samej metody, którą opisujemy w przewodniku o odzyskiwaniu zapomnianego hasła do portfela Bitcoin.

Ponieważ darmowe narzędzia raz po raz zawodziły przy portfelach Blocktrail, zbudowaliśmy własne oprogramowanie do odzyskiwania dla tego typu portfela. Punktem wyjścia jest Państwa lista kandydatów na hasło; oprogramowanie generuje z niej warianty i z dużą szybkością sprawdza je na pliku kopii zapasowej. W ten sposób odzyskaliśmy portfele BTC.com dla klientów, którzy mieli plik PDF, ale nie mieli hasła ani dostępu do swojej starej skrzynki e-mail. Jeśli wolą Państwo przeprowadzić przeszukiwanie samodzielnie, narzędzie open source BTCRecover obsługuje obecnie także hasła do portfeli BTC.com (Blocktrail); należy uruchamiać je offline, na komputerze, nad którym mają Państwo kontrolę. Jeśli mają Państwo kartę danych i choćby mgliście pamiętają hasło, warto zgłosić się po ocenę.

Kiedy odzyskanie jest niemożliwe?

Uczciwość jest tańsza niż fałszywa nadzieja, więc oto nieprzekraczalna granica: bez pliku PDF z kopią zapasową nie ma odzyskania. Skoro serwery zniknęły, karta danych jest jedynym miejscem, w którym klucze nadal istnieją. Żadna usługa, w tym nasza, nie odtworzy portfela BTC.com wyłącznie na podstawie nazwy użytkownika, adresu e-mail czy historii transakcji. Jeśli ktoś obiecuje coś innego, mają Państwo do czynienia z oszustwem. Jeśli natomiast mają Państwo plik PDF, z prawie każdym innym problemem można sobie poradzić: zapomniane hasło, uszkodzony lub źle zeskanowany dokument, narzędzie, które nie chce się uruchomić. To problemy techniczne, a problemy techniczne nie są beznadziejne.

Jak prowadzimy odzyskiwanie BTC.com

Od 2019 roku zajmujemy się odzyskiwaniem portfeli Bitcoin w naszym biurze w Amsterdamie, kilka kilometrów od miejsca, w którym powstał Blocktrail. Proces zaczyna się od bezpłatnej oceny Państwa sprawy, która nie wymaga plików portfela ani haseł, dlatego przy pierwszym kontakcie nie należy ich wysyłać ani nam, ani nikomu innemu. Jeśli odzyskanie wydaje się wykonalne, przed rozpoczęciem pracy podpisujemy umowę. Pracujemy zgodnie z zasadą „Bez odzyskania, bez opłaty”: opłatę za sukces uzgadniamy na piśmie przed rozpoczęciem jakichkolwiek prac, a staje się ona należna dopiero wtedy, gdy odzyskają Państwo swoje środki. Mogą Państwo umówić rozmowę lub wizytę w naszym biurze, aby omówić swoją sytuację. Portfele z serwisów, które już nie istnieją, obsługujemy w ramach usługi odzyskiwania portfeli legacy i wycofanych.

Na żadnym etapie nie przechowujemy Państwa bitcoinów ani innych środków klientów. Po odtworzeniu portfela samodzielnie przenoszą Państwo saldo do nowego, utworzonego przez siebie portfela i osobno płacą uzgodnione wynagrodzenie, zgodnie z umową.

FAQ: odzyskiwanie portfela BTC.com

Czy mój Bitcoin przepadł, skoro BTC.com został zamknięty?

Nie. Portfel BTC.com był niepowierniczy, co oznacza, że Państwa Bitcoin jest przechowywany na blockchainie Bitcoin, a nie na serwerach BTC.com. Zamknięcie zlikwidowało jedynie usługę portfela i obsługę klienta. Jeśli nadal mają Państwo plik PDF z kopią zapasową i hasło, zwykle można odzyskać dostęp do portfela.

Czy mogę odzyskać portfel BTC.com bez hasła?

Czasami. Konsumenckie portfele wersji 2 oferowały kiedyś drogę przez e-mail, ale wymaga ona klucza deszyfrującego z serwerów Blocktrail, które już nie odpowiadają, więc nie należy na niej polegać. Jeśli hasło zostało zapomniane, być może da się je odzyskać za pomocą uporządkowanych technik brute force, pod warunkiem że wskażą Państwo prawdopodobnych kandydatów na hasło. Bez oryginalnego pliku PDF z kopią zapasową odzyskanie nie jest jednak możliwe.

Czy narzędzie Blocktrail do odzyskiwania portfeli nadal działa?

Częściowo. Narzędzie Blocktrail do odzyskiwania jest nadal dostępne na GitHubie jako oprogramowanie open source i wciąż odtwarza klucze z Państwa pliku PDF z kopią zapasową i hasła, bezpośrednio w przeglądarce. Projekt nie jest jednak już utrzymywany, a usługi online, z których korzystało przy wyszukiwaniu środków i przekazywaniu transakcji, już nie odpowiadają. Jeśli narzędzie zawiedzie na tym etapie, problemem jest brakująca usługa, a nie dane Państwa portfela.

Czy plik PDF z kopią zapasową BTC.com to to samo co karta danych Blocktrail?

Tak. BTC.com nosił wcześniej nazwę Blocktrail, zanim w 2016 roku przejął go Bitmain. Zmieniła się marka, ale plik PDF z kopią zapasową nadal służy temu samemu celowi: niezależnie od tego, jakie logo widnieje na Państwa egzemplarzu, zawiera to, czego narzędzie do odzyskiwania potrzebuje, by odtworzyć klucze.