Baza wiedzy
Portfele sprzętowe wyjaśnione: klucze offline i odzyskiwanie za pomocą frazy seed
Portfel sprzętowy trzyma klucze prywatne offline na fizycznym urządzeniu. PIN chroni urządzenie; fraza odzyskiwania pozwala przywrócić portfel na zgodnym urządzeniu.
Krótka odpowiedź
Portfel sprzętowy przechowuje klucze prywatne offline i podpisuje transakcje na urządzeniu. Sposób odzyskania dostępu zależy od modelu i dostępnej kopii zapasowej, np. frazy odzyskiwania lub kopii microSD z BitBox02. Opcjonalną passphrase trzeba przechowywać osobno.

Portfel sprzętowy to fizyczne urządzenie, które trzyma klucze prywatne offline i podpisuje transakcje bez ich ujawniania. Klucze nigdy nie opuszczają urządzenia; środki pozostają w blockchainie.
Co chroni co
PIN chroni samo urządzenie; zależnie od modelu kolejne błędne próby mogą skutkować opóźnieniami, blokadą lub wyczyszczeniem urządzenia. Po wyczyszczeniu do przywrócenia dostępu potrzebna jest poprawna kopia zapasowa. Fraza odzyskiwania pozwala przywrócić portfel na urządzeniu zastępczym, które obsługuje jego format kopii zapasowej, używane kryptowaluty i ustawienia kont. Urządzenie tego samego producenta nie musi być kompatybilne. Jeśli portfel korzysta z opcjonalnej passphrase, potrzebna jest również dokładnie ta passphrase: sama fraza odzyskiwania otwiera inny portfel.
Sytuacje odzyskiwania
- Urządzenie zgubione lub zniszczone, fraza zachowana: należy przywrócić portfel na kompatybilnym urządzeniu, używając frazy odzyskiwania oraz passphrase, jeśli była używana.
- Urządzenie wyczyszczone, fraza zachowana: należy użyć frazy odzyskiwania oraz passphrase, jeśli była używana, i sprawdzić, czy urządzenie obsługuje pierwotną konfigurację portfela.
- Urządzenie zniknęło i frazy nie ma: to problem frazy, nie sprzętu. Odzyskiwanie zależy wtedy od kopii plików lub innego materiału.
Nie wolno wpisywać frazy odzyskiwania na stronie internetowej, nawet jeśli wygląda jak strona producenta. Należy postępować zgodnie z instrukcją odzyskiwania producenta dla konkretnego modelu. W przypadku Ledger słowa wpisuje się wyłącznie na urządzeniu, nigdy w Ledger Live ani w innej aplikacji na komputerze lub telefonie.
Portfele sprzętowe należy zawsze kupować bezpośrednio od producenta lub autoryzowanego sprzedawcy. Jeśli urządzenie przychodzi wstępnie skonfigurowane albo z frazą odzyskiwania już zapisaną dla Państwa, nie należy jej używać: proszę zresetować urządzenie i samodzielnie wygenerować nową frazę albo je zwrócić.
Co stanowi kopię zapasową
Rodzaj potrzebnej kopii zapasowej zależy od modelu i sposobu konfiguracji portfela. Wiele portfeli sprzętowych korzysta z frazy odzyskiwania; BitBox02 można też przywrócić z kopii na karcie microSD. Należy zachować kopię obsługiwaną przez dany model i sprawdzić ją zgodnie z instrukcją producenta. Opcjonalną passphrase trzeba przechowywać osobno: nie zawiera jej ani fraza odzyskiwania, ani kopia microSD z BitBox02.
Sposoby awarii
- Zapomniany PIN: limity prób, opóźnienia, blokady i skutki wymazania zależą od modelu i wersji firmware. Przed kolejną próbą lub resetem należy sprawdzić kopię zapasową oraz aktualne instrukcje producenta.
- Zepsuty ekran lub połączenie: urządzenie może być odczytywalne lub naprawialne, ale fraza to niezawodna droga.
- Wyczyszczone lub zresetowane urządzenie: możliwe do odzyskania tylko wtedy, gdy istnieje fraza lub kopia zapasowa.
- Brakująca passphrase: sama fraza odzyskiwania otwiera inny portfel, który może być pusty. Dostęp do portfela utworzonego z passphrase wymaga podania pierwotnej passphrase.
Najpierw należy sprawdzić dostępną kopię zapasową i to, czy zachował się jakiś sposób dostępu. Zależnie od modelu i usterki pomocne może być również sprawne urządzenie lub naprawa. Nasz poradnik odzyskiwania portfeli sprzętowych opisuje, co sprawdzić przed resetem lub wymianą urządzenia.
Nadal nie mają Państwo dostępu?
Prosimy krótko opisać, co jeszcze pozostało, a otrzymają Państwo rzetelną odpowiedź, czy odzyskanie jest realne. Ta pierwsza ocena jest bezpłatna i nie wymaga żadnych poufnych danych. Opłata jest należna wyłącznie wtedy, gdy odzyskanie się powiedzie.