Wallet
Mycelium Wallet Wiederherstellungsservice
Die Mycelium Wiederherstellung hängt vom Kontotyp ab. Wir helfen bei ungültigen oder unvollständigen Wiederherstellungsphrasen, Single-Address-PDF-Backups, vergessenen PINs und alten Smartphones. Kostenlose Einschätzung; keine Wiederherstellung, keine Gebühr.
Einschätzung anfragen+31 85 109 1211
- Seit 2019Recovery-Spezialist
- KvK 75927276In den Niederlanden registriert
- AmsterdamPhysisches Büro
- Non-custodialSie bewegen die Coins
Schnelle Antworten
Was ist das Mycelium-Backup?
HD-Konten verwenden eine BIP-39-Wiederherstellungsphrase; Single-Address-Konten ein PDF-Backup mit Passwort. Welches Sie haben, entscheidet über die Route.
Warum zeigt meine wiederhergestellte Wallet null?
Prüfen Sie Kontotyp und Adressformat – Single-Address-Salden erscheinen nicht in einer HD-Wiederherstellung und umgekehrt.
Kann ein altes Telefon helfen?
Wenn nur das alte Telefon übrig ist, benutzen Sie es nicht mehr und behandeln Sie es als Beweis – die Wallet Datei oder das Backup kann noch aus dem Speicher lesbar sein.
Unsere Leistungen zur Mycelium Wiederherstellung
Ungültige oder unvollständige Mycelium Wiederherstellungsphrase
Die HD-Konten von Mycelium werden über einen Master-Seed gesichert: eine Wiederherstellungsphrase aus 12 Wörtern der standardisierten BIP-39-Wortliste. Ein falsch geschriebenes, vertauschtes oder fehlendes Wort lässt die Wiederherstellung meist scheitern; besteht eine falsche Phrase zufällig doch die Prüfung, öffnet sie eine andere, leere Wallet. Wir rekonstruieren Phrasen mit bis zu vier fehlenden Wörtern. Die Machbarkeit hängt davon ab, welche Positionen bekannt sind, wie gut die übrigen Wörter lesbar sind und ob eine bekannte Empfangsadresse das Ergebnis bestätigen kann. Ein fehlendes Wort der Wiederherstellungsphrase finden
Wiederhergestellte Mycelium Wallet zeigt einen Nullsaldo
Auch nach einer fehlerfreien Wiederherstellung kann die Wallet leer wirken. Mycelium nennt in der eigenen Hilfe die üblichen Ursachen: eine als Passphrase eingegebene PIN, die eine andere, leere Wallet öffnet; Coins in einem zweiten Konto, das neu angelegt werden muss; und Coins jenseits des Gap-Limits von 20 Adressen. Die Option „Gap Limit erhöhen“ erweitert dieses Limit einmalig auf 200 Adressen. Wir prüfen jedes Konto, jeden Adresstyp und ein größeres Gap-Limit anhand einer Adresse, die Sie kennen. Nullsaldo nach der Wiederherstellung
Single-Address-Konto oder altes PDF-Backup
Ein Single-Address-Konto (in der deutschen App „Einzeladressenkonto“) enthält eine einzige feste Bitcoin Adresse mit einem eigenen, separaten privaten Schlüssel; das Guthaben darauf hängt an diesem Schlüssel, nicht an der HD-Phrase. Gesichert wird es mit dem verschlüsselten PDF-Backup: der Schlüssel als verschlüsselter QR-Code, dazu ein zufälliges 15-stelliges Passwort mit Prüfsumme, das nur ein einziges Mal angezeigt wird. Dieses Passwort besteht nur aus den Buchstaben a bis z. Fehlen einige Zeichen oder sind einige unleserlich, bleibt nur ein kleiner Suchraum; ein verblasster QR-Code ist ein ähnlich eingegrenztes Problem. Ein vollständig verlorenes Passwort lässt sich nicht in vertretbarer Zeit ermitteln. Wallet Backups und ihre Formate erklärt
Vergessene Mycelium PIN
Die PIN sperrt nur die App auf einem einzigen Smartphone; sie ist kein Backup und schützt nichts auf der Blockchain. Mit der Wiederherstellungsphrase oder dem PDF samt Passwort erhalten Sie nach einer Neuinstallation wieder Zugang. Wurde die PIN als zurücksetzbar eingerichtet, kann Mycelium sie nach einer Wartezeit auch entfernen; andernfalls bleibt laut der App nur die Wiederherstellung aus Ihrem Backup. Solange nicht jedes Konto ein Backup hat, deinstallieren Sie die App nicht und löschen Sie keine App-Daten: Diese Installation enthält womöglich die einzige Kopie der Schlüssel. Was eine vergessene Mycelium PIN bedeutet
Mycelium auf einem alten oder defekten Smartphone
Sind die App oder ihre Daten auf einem alten Smartphone erhalten geblieben, können sich dort noch die Schlüssel befinden. Lässt sich die App noch öffnen, sichern Sie sofort jedes Konto, auch die Single-Address-Konten, und prüfen Sie das Backup. Das Auslesen des Gerätespeichers ist bei älteren Geräten manchmal möglich; moderne Android-Smartphones verschlüsseln ihren Speicher, sodass dieser Weg meist verschlossen bleibt, solange sich das Smartphone nicht entsperren lässt. Wallet auf dem Telefon
Bevor Sie uns kontaktieren
Häufige Fehler, die Sie vermeiden sollten
- Deinstallieren Sie die App nicht, löschen Sie keine App-Daten und setzen Sie das Smartphone nicht zurück, bevor es für jedes Konto ein geprüftes Backup gibt.
- Geben Sie bei der Wiederherstellung Ihre PIN nicht als Passphrase ein. Ein normales Backup von Mycelium enthält nie eine Passphrase, und eine falsche Passphrase öffnet eine andere, leere Wallet.
- Geben Sie Ihre Wiederherstellungsphrase oder Ihr PDF-Passwort niemals auf einer Website, in einem „Checker“-Tool oder in einem Formular ein.
- Vertrauen Sie keinem Social-Media-Konto, das vorgibt, Mycelium oder dessen Support zu vertreten. Nach eigenen Angaben nutzt das Unternehmen überhaupt keine sozialen Netzwerke; jedes solche Konto gibt sich also nur als Mycelium aus.
- Laden Sie Mycelium nur aus den offiziellen App-Stores oder direkt von der Website von Mycelium herunter.
- Geben Sie Ihre vollständigen 12 Wörter oder das PDF-Passwort niemals an jemanden weiter, auch nicht an uns, um eine Einschätzung zu erhalten.
Informationen, die bei der Einschätzung helfen
- Welche Kontotypen Sie verwendet haben: HD-Konten, Single-Address-Konten oder beide, und ungefähr wann Sie die Wallet erstellt haben.
- Was von der 12-Wort-Phrase noch vorhanden ist, auch Wörter, bei denen Sie unsicher sind. Beschreiben Sie, was Sie haben; senden Sie die Wörter nicht.
- Ob Sie das PDF-Backup noch haben und wie viel von seinem 15-stelligen Passwort noch lesbar ist.
- Ob es das alte Smartphone noch gibt, ob es sich noch einschalten lässt und ob die App noch startet.
- Eine Empfangsadresse, die Sie verwendet haben, und welche Coins oder Token die Wallet enthielt.
- Was Sie bereits versucht haben, etwa Wiederherstellungen in Mycelium oder in einer anderen Wallet.
Grenzen
Was wir nicht tun
Diebstahl, Betrug oder eine falsche Adresse
Eine bestätigte Blockchain-Transaktion lässt sich nicht rückgängig machen, stornieren oder umleiten – weder von uns noch von anderen.
Eine vollständig verlorene Wiederherstellungsphrase
Ohne Phrase, Wallet Datei, Gerät, Backup oder Teilinformationen gibt es nichts, woraus sich der Zugang rekonstruieren ließe.
Erfolgsgarantien
Kein seriöser Dienst kann einen Erfolg garantieren. Ob eine Wiederherstellung möglich ist, hängt davon ab, was Sie noch haben – das erfahren Sie in der Einschätzung, bevor Sie sich festlegen.
Wir sagen Ihnen ehrlich, was realistisch ist, bevor Sie sich festlegen – auch wenn die Antwort nein ist.
So funktioniert es
Ein klarer Prozess vom ersten Anruf bis zur Übergabe.
Schildern Sie, was passiert ist
Nennen Sie Wallet- oder Softwarename, ungefähres Jahr, Gerät, Problem und noch vorhandenes Material. Senden Sie keine Seed-Phrase, privaten Schlüssel, Passwörter, Wallet Dateien oder Ausweisdokumente.
Erste Machbarkeitseinschätzung
Sobald genügend Informationen vorliegen, erläutern wir normalerweise den wahrscheinlichen Wiederherstellungsweg, die wichtigsten Unsicherheiten und eine erste Zeitangabe.
Verifizieren und vereinbaren
Wir prüfen Identität und Eigentum oder rechtliche Befugnis. Umfang, Arbeitsweise, Vergütung und Umgang mit sensiblem Material werden schriftlich vereinbart, bevor sensible Arbeit beginnt.
Material sicher übertragen oder übergeben
PGP, unsere sichere verschlüsselte Upload-Umgebung, persönliche Übergabe oder vereinbarter Versand können genutzt werden. Wir fordern nur das Nötige an und arbeiten nach Möglichkeit mit Kopien.
Technische Wiederherstellung
Wir testen den vereinbarten Wiederherstellungsweg in einer kontrollierten Umgebung. Sie erhalten aussagekräftige Updates, wenn Erkenntnisse die Erfolgsaussicht, den Umfang oder die nächste Entscheidung beeinflussen.
Übergabe unter Ihrer Kontrolle
Der Zugang wird über den vereinbarten Weg zurückgegeben. Sie öffnen die Wallet und bewegen die Assets in eine von Ihnen kontrollierte Wallet; das Fallmaterial wird anschließend gemäß Vereinbarung und Datenschutzrichtlinie behandelt.
Vertrauen
Ein echtes Unternehmen mit überprüfbarem Prozess.
Registriert & benannt
In den Niederlanden registriert (KvK 75927276) mit namentlich genanntem Team und physischem Büro in Amsterdam.
Schriftliche Vereinbarung zuerst
Umfang, Vergütung und Sicherheit werden vor jeder Arbeit schriftlich vereinbart. Auf Wunsch unterzeichnen wir eine NDA, bevor Sie inhaltliche Falldetails mitteilen.
Immer non-custodial
Wir stellen den Zugang wieder her; Sie bewegen die Coins selbst. Wir verwahren, verwalten oder übertragen Ihre Vermögenswerte niemals.
Eigentum wird verifiziert
Identität, Eigentum und rechtliche Befugnis werden mit risikobasierten KYC/AML-Prüfungen verifiziert.
Wissenswertes zur Mycelium Wiederherstellung
- Ein Master-Seed, zwei Arten von Konten. Alle Bitcoin-HD-, Ethereum- und ERC-20-Konten werden aus demselben Master-Seed mit 12 Wörtern abgeleitet. Single-Address-Konten sind davon getrennt: Jedes braucht seinen eigenen privaten Schlüssel oder sein eigenes PDF-Backup.
- Adresstypen. Die HD-Konten von Mycelium können Coins auf drei Arten von Adressen halten: Legacy (BIP-44), SegWit-kompatibel (BIP-49) und Native SegWit (BIP-84). Wird die richtige Phrase in einer Wallet wiederhergestellt, die nur einen dieser Typen durchsucht, kann die Wallet trotzdem leer erscheinen.
- Alte Backups und Formate. Mycelium hat seine Formate im Lauf der Jahre geändert. Backups von Single-Address-Konten sind verschlüsselte PDFs, keine Wortlisten; der Master-Seed der HD-Konten ist eine BIP-39-Phrase mit 12 Wörtern, und der Wiederherstellungsbildschirm akzeptiert auch 18 und 24 Wörter. Wurde das Backup vor Jahren erstellt, ist der erste Schritt, festzustellen, zu welchem Format es gehört.
- Kein Server-Reset. Mycelium setzt auf Selbstverwahrung, und die App kennt keinen Server-Reset. Der Support von Mycelium kann Fragen zur App beantworten, aber keine Wallet wiederherstellen und keinen Zugang zurücksetzen.
Häufige Fragen zur Mycelium Wallet Wiederherstellung
Kann ich meine Mycelium Wiederherstellungsphrase in einer anderen Wallet verwenden?
Ja. Der Master-Seed ist eine Standard-BIP-39-Phrase, daher akzeptieren ihn andere BIP-39-Wallets. Das Guthaben erscheint nur, wenn diese Wallet dieselben Konten und Adresstypen durchsucht, und Single-Address-Konten lassen sich aus der Phrase nie wiederherstellen.
Können Sie mein Mycelium Passwort wiederherstellen?
Die Mycelium Wallet hat kein Benutzerkonto mit Login, das sich zurücksetzen ließe. Gemeint ist meist die App-PIN, die nur die App auf einem einzigen Smartphone sperrt; das 15-stellige Passwort eines verschlüsselten PDF-Backups; oder die 12-Wort-Phrase, die HD-Konten ganz ohne Passwort wiederherstellt. Fehlen einige Zeichen des PDF-Passworts oder sind einige unleserlich, ist eine Suche nach den fehlenden Zeichen manchmal möglich.
Kann ich eine Mycelium Wallet ohne Wiederherstellungsphrase wiederherstellen?
Manchmal. Ein PDF-Backup stellt das zugehörige Single-Address-Konto wieder her, ein Smartphone, auf dem die App noch installiert ist, kann die Schlüssel noch enthalten, und eine Phrase mit bis zu vier fehlenden Wörtern lässt sich durchsuchen. Ohne Wiederherstellungsphrase, PDF und Gerätedaten bleibt nichts, womit sich arbeiten ließe.
Wie lange dauert eine Mycelium Wiederherstellung?
Einfache Fälle, etwa ein falsches oder fehlendes Wort, sind oft innerhalb weniger Tage gelöst; mehrere fehlende Wörter oder ein teilweise unleserliches PDF-Passwort können Wochen dauern. Nach der kostenlosen Einschätzung erhalten Sie eine realistische Zeitschätzung für Ihren Fall.
Was kostet die Wiederherstellung einer Krypto Wallet?
Das hängt vom Wert der Wallet und der Komplexität des Falls ab: Unsere Erfolgsgebühr liegt zwischen 20 % und 2 % des wiederhergestellten Betrags. Der genaue Satz wird vor Arbeitsbeginn schriftlich vereinbart – ohne versteckte Kosten und ohne Stundensätze.
Verwahren Sie die Assets zu irgendeinem Zeitpunkt?
Nein. Wir stellen den Zugang wieder her; Sie öffnen die Wallet und übertragen die Assets selbst. Wir können keine Transaktion in Ihrem Namen auslösen.
Muss ich meine Seed-Phrase oder mein Passwort senden?
Nein — für den ersten Kontakt ist kein sensibles Material nötig, und wir fragen nie über Formulare oder Chats danach. Unter einer schriftlichen Vereinbarung können wir mit Kopien von Wallet Dateien in einer kontrollierten Umgebung arbeiten, sodass Ihre Schlüssel unter Ihrer Kontrolle bleiben.
Was, wenn meine Wallet gestohlen wurde oder ich betrogen wurde?
Wir übernehmen keine Fälle von Krypto-Diebstahl oder Betrug, und Blockchain-Transaktionen können nicht rückgängig gemacht werden. Das ist eine Sache für Polizei und Justiz.
