Wallet
Wasabi Wallet Wiederherstellungsservice
Kein Zugang mehr zu Wasabi? Wir helfen bei vergessener Passphrase, fehlenden oder vertauschten Wiederherstellungswörtern, nicht zusammenpassenden SLIP-39-Anteilen oder einer wiederhergestellten Wallet ohne Guthaben. Kostenlose Einschätzung; keine Wiederherstellung, keine Gebühr.
Einschätzung anfragen+31 85 109 1211
- Seit 2019Recovery-Spezialist
- KvK 75927276In den Niederlanden registriert
- AmsterdamPhysisches Büro
- Non-custodialSie bewegen die Coins
Schnelle Antworten
Welches Backup-Format nutzt Wasabi?
Das Backup kann eine BIP-39-Phrase mit 12 Wörtern oder SLIP-39-Anteile mit je 20 Wörtern enthalten. Für SLIP-39 ist die festgelegte Anzahl vollständiger Anteile nötig. Bewahren Sie auch die ursprüngliche Passphrase auf, falls eine festgelegt wurde. Ein Wallet.json-Backup bietet einen weiteren Weg und hat ein anderes Format als die wortbasierten Backups.
Ist das Wasabi-Passwort dasselbe wie die Passphrase?
Ja. Seit Version 2.0.7 nennt Wasabi sein Passwort Passphrase; sie wird als BIP-39-Passphrase verwendet. Ohne genau diese Passphrase stellt die Wiederherstellungsphrase eine andere, leere Wallet her – wurde eine Passphrase gesetzt, wird sie also für jede Wiederherstellung benötigt.
Warum sieht mein wiederhergestellter Saldo falsch aus?
CoinJoin-Ausgaben und Kontoindizes können Salden verbergen, bis der richtige Pfad und das Gap-Limit verwendet werden – prüfen Sie das, bevor Sie einen Verlust annehmen.
Unsere Leistungen zur Wasabi Wiederherstellung
Wasabi-Passwort oder Passphrase vergessen
Bei Wasabi ist das Passwort, das Sie für die Wallet festlegen, die Passphrase: Es dient zusammen mit den 12 Wiederherstellungswörtern als BIP-39-Passphrase und verschlüsselt den privaten Schlüssel in der Wallet Datei. Ohne dieses Passwort geben weder die Wörter noch die Datei Zugang. Damit ist ein vergessenes Passwort der schwierigste der häufigen Wasabi-Fälle.
Bruchstücke, an die Sie sich erinnern, Ihre Gewohnheiten und der Zeitraum, in dem Sie das Passwort verwendet haben, grenzen eine strukturierte Suche ein. Diese läuft offline, an einer Kopie der Wallet Datei oder anhand einer Ihnen bekannten Adresse. Vergessene Wallet Passphrase
Fehlende oder unlesbare Wiederherstellungswörter
Fehlen einige der 12 Wörter oder sind sie unlesbar oder unsicher, werden mögliche Phrasen zunächst anhand der BIP-39-Wortliste und der Prüfsumme geprüft. Anschließend werden die Adressen, die sich daraus mit der ursprünglichen Passphrase ergeben, mit bekannten Wallet Daten abgeglichen. Wir rekonstruieren Phrasen mit bis zu vier fehlenden Wörtern. Wie lange die Suche dauert, hängt davon ab, welche Positionen bekannt sind und ob eine Adresse zum Abgleich vorliegt. Unvollständige Wiederherstellungsphrase
Wörter in falscher Reihenfolge oder auf mehreren Zetteln
Ein auf verschiedenen Zetteln notiertes Backup oder Wörter, deren Reihenfolge unsicher ist, lassen sich manchmal wieder zusammensetzen. Die BIP-39-Prüfsumme schließt die meisten falschen Kombinationen aus, bevor überhaupt eine Adresse abgeleitet wird; die verbleibenden Kandidaten werden mit der ursprünglichen Passphrase anhand einer Ihnen bekannten Adresse geprüft. Wie viel unsicher ist, entscheidet darüber, ob die Suche machbar ist. Wiederherstellungswörter in falscher Reihenfolge
Wiederherstellung aus einem Multi-share Backup (SLIP-39) scheitert
Das Multi-share Backup von Wasabi verteilt die Wallet auf mehrere Sätze aus je 20 Wörtern (bis zu 16 Anteile) mit einem Schwellenwert, der beim Erstellen des Backups festgelegt wurde. Für die Wiederherstellung sind so viele vollständige Anteile nötig, dazu die ursprüngliche Passphrase, falls eine festgelegt wurde. Die Anteile sind keine BIP-39-Phrase, deshalb weist eine Wallet oder ein Prüfprogramm für BIP-39 sie zurück.
Bevor wir die Wiederherstellung beurteilen, klären wir, um welches Backup-Format es sich handelt, wie hoch der Schwellenwert ist und welche Anteile Sie besitzen. Seed-Standards im Vergleich
Wiederhergestellte Wallet zeigt kein Guthaben
Zeigt eine wiederhergestellte Wallet im Standard-Adressbereich nichts an, heißt das allein noch nicht, dass die Coins weg sind. Bei der Wiederherstellung kann Wasabi die Passphrase nicht prüfen; eine falsche oder fehlende Passphrase öffnet deshalb ohne Fehlermeldung eine andere, leere Wallet. Auch das Gap-Limit kann den Scan zu früh beenden; es lässt sich in Wasabi unter „Advanced Recovery Options“ erhöhen. Wir prüfen diese Punkte anhand einer Ihnen bekannten Adresse, bevor jemand zu dem Schluss kommt, dass die Gelder verloren sind. Nullsaldo nach der Wiederherstellung
Wallet Datei ohne Wiederherstellungswörter
Sind die Wörter verloren, die Wallet Datei aber noch vorhanden, bilden Datei und Passphrase zusammen einen vollständigen Wiederherstellungsweg: Die Datei enthält den verschlüsselten privaten Schlüssel, sodass Sie zum Ausgeben der Coins nur noch die Passphrase brauchen. Wasabi speichert jede Wallet als .json-Datei im Ordner Wallets seines Datenordners; importieren lässt sich eine solche Datei über „Add Wallet“ und dann „Import a wallet“. Ist auch die Passphrase vergessen, läuft die Suche an einer Kopie der Datei. So stellen Sie eine Wasabi Wallet wieder her
Bevor Sie uns kontaktieren
Häufige Fehler, die Sie vermeiden sollten
- Geben Sie einen Wasabi-Seed nie auf einer Website oder in einer App ein, die Ihren Saldo „prüfen“ will.
- Folgern Sie nach einer Wiederherstellung mit einer geratenen Passphrase nicht, dass die Coins weg sind. Wasabi kann nicht erkennen, ob die Passphrase stimmt; eine falsche Passphrase öffnet deshalb eine andere, leere Wallet.
- Löschen oder bereinigen Sie den Datenordner von Wasabi nicht, bevor Sie den darin enthaltenen Ordner Wallets kopiert haben. Die Wallet Datei ist womöglich der einzige verbliebene Weg.
- Geben Sie die Wörter eines Multi-share Backups (SLIP-39) nicht in eine Wallet oder ein Tool ein, das nur BIP-39-Phrasen akzeptiert.
- Installieren Sie Wasabi oder ein „Wiederherstellungstool“ nicht über eine Anzeige oder einen Link in einer Nachricht. Laden Sie Wasabi von wasabiwallet.io herunter.
- Geben Sie Ihre Wiederherstellungswörter oder Ihre Passphrase niemals an jemanden weiter, auch nicht an uns, um eine Einschätzung zu erhalten.
Informationen, die bei der Einschätzung helfen
- Welches Backup Sie erstellt haben: 12 Wiederherstellungswörter, ein Multi-share Backup (SLIP-39) oder nur die Wallet Datei.
- Bei einem Multi-share Backup: wie viele Anteile erstellt wurden, wie viele Sie noch haben und wie hoch der Schwellenwert ist, falls Sie sich daran erinnern.
- Ob die Wallet Datei noch existiert und auf welchem Computer oder Laufwerk.
- Was Sie über die Passphrase noch wissen, etwa Bruchstücke, ihre Länge, Ihre Gewohnheiten und den Zeitraum, in dem Sie sie verwendet haben. Beschreiben Sie sie; senden Sie sie nicht.
- Welche Wiederherstellungswörter fehlen, unlesbar sind oder in falscher Reihenfolge stehen. Beschreiben Sie das; senden Sie die Wörter nicht.
- Welche Wasabi-Version Sie ungefähr verwendet haben und wann die Wallet erstellt wurde.
- Eine Empfangsadresse oder Transaktion, von der Sie wissen, dass sie zu dieser Wallet gehört.
Grenzen
Was wir nicht tun
Diebstahl, Betrug oder eine falsche Adresse
Eine bestätigte Blockchain-Transaktion lässt sich nicht rückgängig machen, stornieren oder umleiten – weder von uns noch von anderen.
Eine vollständig verlorene Wiederherstellungsphrase
Ohne Phrase, Wallet Datei, Gerät, Backup oder Teilinformationen gibt es nichts, woraus sich der Zugang rekonstruieren ließe.
Erfolgsgarantien
Kein seriöser Dienst kann einen Erfolg garantieren. Ob eine Wiederherstellung möglich ist, hängt davon ab, was Sie noch haben – das erfahren Sie in der Einschätzung, bevor Sie sich festlegen.
Wir sagen Ihnen ehrlich, was realistisch ist, bevor Sie sich festlegen – auch wenn die Antwort nein ist.
So funktioniert es
Ein klarer Prozess vom ersten Anruf bis zur Übergabe.
Schildern Sie, was passiert ist
Nennen Sie Wallet- oder Softwarename, ungefähres Jahr, Gerät, Problem und noch vorhandenes Material. Senden Sie keine Seed-Phrase, privaten Schlüssel, Passwörter, Wallet Dateien oder Ausweisdokumente.
Erste Machbarkeitseinschätzung
Sobald genügend Informationen vorliegen, erläutern wir normalerweise den wahrscheinlichen Wiederherstellungsweg, die wichtigsten Unsicherheiten und eine erste Zeitangabe.
Verifizieren und vereinbaren
Wir prüfen Identität und Eigentum oder rechtliche Befugnis. Umfang, Arbeitsweise, Vergütung und Umgang mit sensiblem Material werden schriftlich vereinbart, bevor sensible Arbeit beginnt.
Material sicher übertragen oder übergeben
PGP, unsere sichere verschlüsselte Upload-Umgebung, persönliche Übergabe oder vereinbarter Versand können genutzt werden. Wir fordern nur das Nötige an und arbeiten nach Möglichkeit mit Kopien.
Technische Wiederherstellung
Wir testen den vereinbarten Wiederherstellungsweg in einer kontrollierten Umgebung. Sie erhalten aussagekräftige Updates, wenn Erkenntnisse die Erfolgsaussicht, den Umfang oder die nächste Entscheidung beeinflussen.
Übergabe unter Ihrer Kontrolle
Der Zugang wird über den vereinbarten Weg zurückgegeben. Sie öffnen die Wallet und bewegen die Assets in eine von Ihnen kontrollierte Wallet; das Fallmaterial wird anschließend gemäß Vereinbarung und Datenschutzrichtlinie behandelt.
Vertrauen
Ein echtes Unternehmen mit überprüfbarem Prozess.
Registriert & benannt
In den Niederlanden registriert (KvK 75927276) mit namentlich genanntem Team und physischem Büro in Amsterdam.
Schriftliche Vereinbarung zuerst
Umfang, Vergütung und Sicherheit werden vor jeder Arbeit schriftlich vereinbart. Auf Wunsch unterzeichnen wir eine NDA, bevor Sie inhaltliche Falldetails mitteilen.
Immer non-custodial
Wir stellen den Zugang wieder her; Sie bewegen die Coins selbst. Wir verwahren, verwalten oder übertragen Ihre Vermögenswerte niemals.
Eigentum wird verifiziert
Identität, Eigentum und rechtliche Befugnis werden mit risikobasierten KYC/AML-Prüfungen verifiziert.
Wissenswertes zur Wasabi Wiederherstellung
- Unbegrenzte Versuche. Wasabi sperrt Sie nach einer falschen Passphrase nicht aus; Sie können die Varianten, an die Sie sich erinnern, also gefahrlos ausprobieren. Führen Sie eine Liste dessen, was Sie bereits versucht haben; das verkürzt jede spätere Suche.
- Suchgeschwindigkeit. Um einen Kandidaten an der Wallet Datei zu testen, muss ein nach BIP-38 verschlüsselter Schlüssel entschlüsselt werden, und BIP-38 nutzt scrypt, um Brute-Force-Versuche zu verlangsamen. Eine präzise Kandidatenliste zählt mehr als reine Rechenleistung.
- Labels und Verlauf. Mit den Wiederherstellungswörtern erhalten Sie die Schlüssel zurück, nicht aber Ihre Adress-Labels. Beim Import der Wallet Datei kommen auch die Labels und der Cluster-Verlauf zurück.
- Was sich nicht wiederherstellen lässt. Ohne nutzbare Wiederherstellungswörter, mit zu wenigen SLIP-39-Anteilen, ohne Wallet Datei und ohne eine andere Kopie der Schlüssel gibt es kein Schlüsselmaterial für die Wiederherstellung. Eine vergessene Passphrase erfordert immer eine Einschätzung des konkreten Falls.
- Nur Bitcoin. Wasabi ist eine auf Privatsphäre ausgerichtete Desktop Wallet für Bitcoin, die auf CoinJoin aufbaut und keine anderen Coins verwahrt. Siehe Bitcoin Wallet Wiederherstellung.
Häufige Fragen zur Wasabi Wallet Wiederherstellung
Kann ich die Wiederherstellungswörter von Wasabi in einer anderen Wallet verwenden?
Ja, in einer Wallet, die BIP-39 mit Passphrase unterstützt. Verwenden Sie dieselbe Passphrase und die Ableitungspfade von Wasabi: m/84'/0'/0' für SegWit- und m/86'/0'/0' für Taproot-Adressen. Ohne die passende Passphrase und die passenden Pfade zeigt die andere Wallet eine andere oder leere Wallet an.
Was, wenn ich weniger Anteile meines Multi-share Backups habe, als der Schwellenwert verlangt?
Für eine Wiederherstellung ist die Zahl vollständiger Anteile nötig, die beim Erstellen des Backups gewählt wurde. Mit weniger Anteilen gibt es kein Schlüsselmaterial, aus dem sich die Wallet wieder aufbauen ließe, und daran kann kein Dienst etwas ändern. Ist ein Anteil beschädigt und nicht verloren, beschreiben Sie für die Einschätzung, was davon noch vorhanden ist.
Wie lange dauert eine Wasabi Wiederherstellung?
Das hängt davon ab, was fehlt. Eine Suche nach der Passphrase an der Wallet Datei ist bewusst langsam, daher kommt es auf die Qualität der Kandidatenliste an. Die meisten Fälle dauern einige Tage bis einige Wochen; komplexe Suchläufe können Monate in Anspruch nehmen. Nach der kostenlosen Einschätzung erhalten Sie eine realistische Zeitschätzung.
Was kostet die Wiederherstellung einer Krypto Wallet?
Das hängt vom Wert der Wallet und der Komplexität des Falls ab: Unsere Erfolgsgebühr liegt zwischen 20 % und 2 % des wiederhergestellten Betrags. Der genaue Satz wird vor Arbeitsbeginn schriftlich vereinbart – ohne versteckte Kosten und ohne Stundensätze.
Verwahren Sie die Assets zu irgendeinem Zeitpunkt?
Nein. Wir stellen den Zugang wieder her; Sie öffnen die Wallet und übertragen die Assets selbst. Wir können keine Transaktion in Ihrem Namen auslösen.
Muss ich meine Seed-Phrase oder mein Passwort senden?
Nein — für den ersten Kontakt ist kein sensibles Material nötig, und wir fragen nie über Formulare oder Chats danach. Unter einer schriftlichen Vereinbarung können wir mit Kopien von Wallet Dateien in einer kontrollierten Umgebung arbeiten, sodass Ihre Schlüssel unter Ihrer Kontrolle bleiben.
Was, wenn meine Wallet gestohlen wurde oder ich betrogen wurde?
Wir übernehmen keine Fälle von Krypto-Diebstahl oder Betrug, und Blockchain-Transaktionen können nicht rückgängig gemacht werden. Das ist eine Sache für Polizei und Justiz.
