So stellen Sie Ihre Guarda Wallet wieder her und beheben häufige Probleme

Kein Zugriff mehr auf Ihre Guarda Wallet? Welcher Weg zurückführt, hängt davon ab, was Sie noch haben: die verschlüsselte Backup Datei (eine .txt-Datei) mit ihrem Passwort, die Wiederherstellungsphrase mit 12 Wörtern oder einen privaten Schlüssel, den Sie für einen einzelnen Coin exportiert haben. Guarda bewahrt von keinem dieser Elemente eine Kopie auf und kann ein verlorenes Passwort nicht zurücksetzen. Dieser Leitfaden zeigt, wie Sie Ihre Guarda Wallet wiederherstellen und was zu tun ist, wenn etwas schiefgeht: bei einem vergessenen Passwort, einer verlegten Backup Datei oder einer unvollständigen Wiederherstellungsphrase.

Was die Guarda Wallet ist und wie sie funktioniert

Guarda ist eine non-custodial Wallet für mehrere Kryptowährungen: Ihre privaten Schlüssel bleiben auf Ihrem Gerät, und Guarda speichert Ihr Passwort, Ihre privaten Schlüssel, Ihre Wiederherstellungsphrase und Ihre Backup Datei nicht. Es gibt sie als mobile App für iOS und Android, als Desktop-App für Windows, macOS und Linux, als Web Wallet und als Erweiterung für Chrome, und nach eigenen Angaben unterstützt Guarda mehr als 70 Blockchains. Bitcoin, Ethereum, XRP, Litecoin und ERC-20-Tokens können alle in derselben App liegen und sind durch dasselbe Backup gesichert. Die App bietet außerdem eine integrierte Tauschfunktion, Staking und Unterstützung für Ledger Hardware Wallets.

Wovon die Guarda Wiederherstellung abhängt

• Die verschlüsselte Backup Datei (.txt) ist der wichtigste Weg zurück. Sie ist mit AES verschlüsselt, und der Schlüssel zu dieser Verschlüsselung ist das Passwort, das beim Erstellen des Backups festgelegt wurde.
• Guarda erzeugt eine Wiederherstellungsphrase mit 12 Wörtern, mit der sich die meisten daraus erstellten Wallets wiederherstellen lassen. Wallets mit einem anderen Standard können eine separate Phrase mit 18 oder 24 Wörtern haben. Ein exportierter privater Schlüssel stellt nur die zugehörige Wallet wieder her.
• Für das verschlüsselte Backup ist das Passwort erforderlich, mit dem es verschlüsselt wurde. Ein neues App Passwort entschlüsselt kein bestehendes Backup; Guarda kann das fehlende Passwort nicht zurücksetzen.

Wenn Sie zum ersten Mal eine Wallet erstellen, werden Sie aufgefordert, ein starkes Passwort festzulegen und eine verschlüsselte Backup Datei herunterzuladen. Diese Datei enthält alle privaten Schlüssel und Adressen Ihrer Wallet, und Sie können sie jederzeit unter Settings und dann Backup erneut herunterladen.

Jedes Mal, wenn Sie eine Wallet erstellen, importieren oder löschen oder das Passwort ändern, aktualisiert Guarda das Backup. Laden Sie deshalb jeweils die neue Version herunter: Ein älteres Backup enthält diese Änderung nicht.

So stellen Sie Ihre Guarda Wallet wieder her

Die Wiederherstellung einer Guarda Wallet läuft auf mobilen Geräten etwas anders ab als in der Desktop-App, am einfachsten gelingt sie aber mit der Backup Datei im .txt-Format. Diese Datei befindet sich höchstwahrscheinlich auf dem Gerät, auf dem Sie die Wallet ursprünglich erstellt haben. Bewahren Sie vor der Wiederherstellung immer eine unveränderte Kopie Ihrer Backup Datei auf.

Schritte zur Wiederherstellung einer Guarda Wallet aus der Backup Datei

Folgen Sie diesen Schritten, die der Wiederherstellungsanleitung von Guarda selbst entsprechen:

• Installieren Sie die Guarda Wallet App neu oder öffnen Sie sie auf Ihrem Gerät.
• Wählen Sie „Import or Restore“ und dann „Restore from Backup“.
• Ziehen Sie die Backup Datei (.txt) per Drag-and-drop in das Fenster, suchen Sie sie über „Browse“ oder fügen Sie den Backup Code ein.
• Geben Sie das Passwort für dieses Backup ein.
• Ihre Wallet wird wiederhergestellt, einschließlich Guthaben, Adressen und Transaktionsverlauf.

Die Web Wallet speichert das Backup im Cache Ihres Browsers. Nach dem Leeren des Caches, in einem anderen Browser oder in einem privaten Fenster stellen Sie die Wallet deshalb auf dieselbe Weise wieder her. Haben Sie statt eines Backups eine Wiederherstellungsphrase, erstellen Sie eine neue Guarda Wallet mit einem neuen Passwort und stellen Ihre Wallets aus der Phrase wieder her. Mit privaten Schlüsseln importieren Sie jede Wallet über „Import by Currency“ oder, in einer bereits vorhandenen Wallet, über „Add wallet or connect ledger“ und dann „Import“.

Lässt sich die Wallet nicht wiederherstellen, stimmt die Datei, das Passwort oder die Phrase nicht, oder eines davon fehlt. Welches es ist und was Sie sonst noch haben, entscheidet über den nächsten Schritt.

Häufige Probleme bei der Wiederherstellung: vergessenes Guarda Passwort und verlorene Backup Datei

Vier Dinge können eine Wiederherstellung verhindern.

• „Invalid Password“. Diese Meldung zeigt Guarda, wenn Passwort und Backup Datei nicht zusammenpassen: Entweder ist es nicht das Passwort dieses Backups, oder Sie haben ein anderes Backup importiert. Schließen Sie zuerst die einfachen Ursachen aus: die Feststelltaste, ein Tastaturlayout, das auf eine andere Sprache umgesprungen ist, einen Tippfehler. Guarda setzt kein Limit für Passwortversuche, Sie können also jede Variante ausprobieren, die Sie verwendet haben könnten.
• Eine beschädigte oder bearbeitete Backup Datei. Das Backup muss die unveränderte .txt-Datei sein, die Guarda erzeugt hat; eine Datei, die verändert oder nur teilweise kopiert wurde, lässt sich nicht wiederherstellen. Arbeiten Sie mit einer Kopie und lassen Sie das Original unangetastet.
• Eine falsche Wiederherstellungsphrase. Prüfen Sie, ob Sie die richtigen Wörter in der richtigen Reihenfolge verwenden und ob die Phrase zu dieser Wallet gehört: Wallets mit einem anderen Standard haben eine eigene Phrase.
• Veraltete App oder keine Verbindung. Eine wiederhergestellte Wallet braucht eine Internetverbindung, um die Daten von der Blockchain zu laden. Ein Guthaben, das sich nicht aktualisiert, kann also auf ein Verbindungsproblem zurückgehen und muss nicht bedeuten, dass Ihre Gelder verloren sind. Die Anleitung von Guarda zu Netzwerk- und Verbindungsproblemen führt die nötigen Prüfungen auf, darunter das Aktualisieren einer veralteten App.

Bei Problemen mit der App selbst ist das Support-Team von Guarda rund um die Uhr über die Kontaktseite erreichbar. Der Guarda Support fragt niemals nach Ihrem Passwort, Ihren privaten Schlüsseln oder Ihrem Backup; schicken Sie diese also niemandem, der danach fragt. Liegt das Problem beim Passwort oder bei der Datei, ist es ein Fall für die Wiederherstellung, und darum geht es im nächsten Abschnitt.

Was, wenn Sie das Passwort, die Backup Datei oder beides verloren haben?

Sind das Backup, die Wiederherstellungsphrase, exportierte private Schlüssel und alle zugänglichen Wallet Daten verloren, ist kein Wiederherstellungsmaterial mehr vorhanden. Der Verlust von Backup und Passwort allein schließt eine Wiederherstellung über eine aufbewahrte Phrase, einen privaten Schlüssel oder eine noch zugängliche Wallet nicht aus.

Anders sieht es aus, wenn etwas übrig geblieben ist. Gehen Sie deshalb durch, was Sie noch haben, bevor Sie einen Schlussstrich ziehen.

• Eine Backup Datei und ein Passwort, an das Sie sich teilweise erinnern. Das ist die beste Ausgangslage auf dieser Liste. Helfen die einfachen Prüfungen von oben nicht weiter, kommt Ihnen zugute, dass die Datei auf Ihrer eigenen Festplatte liegt: Kandidaten lassen sich offline gegen eine Kopie testen, in Maschinengeschwindigkeit, statt einzeln in die App eingetippt zu werden. Anhaltspunkte sind die Länge, die Wörter oder Zahlen, auf die Sie gern zurückgegriffen haben, die Großschreibung und das Sonderzeichen, das Sie angehängt haben, als eine Website darauf bestand. Auf unserer Seite zum vergessenen Wallet Passwort lesen Sie, wann eine solche Suche realistisch ist.
• Mehrere Backup Dateien, und Sie wissen nicht, welche aktuell ist. Alte Kopien sammeln sich an, weil Guarda das Backup bei jeder Änderung neu schreibt. Importieren Sie sie einzeln, jede mit dem Passwort, das Sie zum Zeitpunkt ihrer Speicherung verwendet haben; eine ältere Datei öffnet weiterhin die Wallets, die es gab, als sie geschrieben wurde.
• Eine Wiederherstellungsphrase, die Guarda ablehnt. Prüfen Sie zuerst die Wörter und ihre Reihenfolge; unser Leitfaden zu ungültigen Wiederherstellungsphrasen behandelt die üblichen Lesefehler. Ein falsches Wort, zwei vertauschte Wörter, ein fehlendes Wort: Jede dieser Angaben ist eine Einschränkung, und Einschränkungen machen eine Suche endlich. Crypto Recovers arbeitet mit Phrasen, in denen bis zu vier Wörter fehlen, wie unser Leitfaden zu fehlenden Wörtern in der Wiederherstellungsphrase erklärt.
• Private Schlüssel, die Sie für einzelne Coins exportiert haben. Jeder Schlüssel stellt eine Wallet wieder her, und Guarda selbst empfiehlt, eine neue Wallet anzulegen und die Schlüssel dort wieder zu importieren.
• Eine Backup Datei, die sich gar nicht öffnen lässt. Guarda Backups sind .txt-Dateien mit den verschlüsselten Schlüsseln; ein abgebrochener Download, eine von Hand bearbeitete Datei oder eine Datei, die auf einer ausfallenden Festplatte beschädigt wurde, ist eine Prüfung wert, bevor Sie sie abschreiben. Eine beschädigte Wallet Datei ist nicht dasselbe wie ein verlorener Schlüssel.

Ist nichts davon übrig, bleibt kein Material, mit dem sich arbeiten ließe, und das würden wir Ihnen in der kostenlosen Einschätzung auch sagen, statt Sie weiter hoffen zu lassen. Ist doch etwas übrig geblieben, beginnen Sie mit der kostenlosen Einschätzung. Auf der Seite So funktioniert es lesen Sie, was danach geschieht, und unser Überblick über den Ablauf einer Krypto Wiederherstellung zeigt, wie die technische Arbeit aussieht. Sie haben vorab Fragen? Kontaktieren Sie uns, aber schicken Sie Ihre Backup Datei, Ihr Passwort oder Ihre Phrase nicht per Nachricht.

Bei keinem dieser Schritte gelangen Ihre Coins in unsere Hände, denn Crypto Recovers verwahrt niemals Vermögenswerte von Kunden. Ist der Zugang wiederhergestellt, übertragen Sie Ihre Bitcoin, Ethereum und Token selbst auf eine neue, von Ihnen angelegte Wallet und zahlen die vereinbarte Gebühr als separate Zahlung gemäß Vertrag. Keine Wiederherstellung, keine Gebühr.

FAQ: Guarda Wallet wiederherstellen

Wie stelle ich meine Guarda Wallet wieder her?

Öffnen Sie für die Wiederherstellung aus dem Backup die offizielle Guarda App oder Weboberfläche, klicken Sie auf „Import or Restore“ und dann auf „Restore from Backup“, und wählen Sie Ihre Backup Datei aus. Geben Sie das Passwort ein, mit dem diese Datei verschlüsselt wurde. Alternativ kann eine aufbewahrte Wiederherstellungsphrase die daraus abgeleiteten Wallets wiederherstellen oder ein privater Schlüssel eine einzelne Wallet.

Ich habe mein Guarda Wallet Passwort vergessen – wie kann ich es wiederherstellen?

Das Passwort ist der Schlüssel, mit dem die Backup Datei verschlüsselt ist: Ohne genau dieses Passwort kann weder Guarda noch sonst jemand die Datei entschlüsseln. Weiterhelfen kann trotzdem eine Suche: Wenn Sie noch ungefähr wissen, wie das Passwort aufgebaut war (die Länge, die Wörter oder Zahlen, die Sie üblicherweise verwendet haben, ob Großbuchstaben vorkamen), lassen sich Kandidaten systematisch gegen eine Kopie der Backup Datei testen. Haben Sie die Wiederherstellungsphrase oder die privaten Schlüssel noch, brauchen Sie das alte Passwort nicht: Erstellen Sie eine neue Guarda Wallet mit einem neuen Passwort und stellen Sie Ihre Wallets damit wieder her.

Kann ich meine Guarda Wallet auf einem anderen Gerät wiederherstellen?

Auf einem anderen Gerät benötigen Sie für die Wiederherstellung aus dem Backup die verschlüsselte Backup Datei und ihr Passwort: Über den Import des Backups synchronisiert Guarda auch ein zweites Gerät. Eine aufbewahrte Wiederherstellungsphrase kann die daraus abgeleiteten Wallets wiederherstellen; ein exportierter privater Schlüssel stellt die zugehörige Wallet wieder her.

Was sollte ich tun, wenn ich Probleme habe, meine Guarda Wallet wiederherzustellen?

Prüfen Sie, ob die Backup Datei intakt ist und ob Sie das exakte Passwort eingeben: Schon ein einziges falsches Zeichen verhindert die Entschlüsselung, und Guarda erlaubt unbegrenzt viele Versuche. Fragen zur App selbst beantwortet der Support von Guarda; ein verlorenes Passwort oder eine beschädigte Datei ist ein Fall für die Wiederherstellung, den der Abschnitt oben zu fehlendem Passwort oder fehlender Backup Datei behandelt.

Ist es möglich, meine Kryptowährung wiederherzustellen, wenn ich den Zugriff auf meine Guarda Wallet verliere?

Ja, wenn eines von drei Dingen erhalten geblieben ist: das verschlüsselte Backup mit seinem Passwort, die Wiederherstellungsphrase für die daraus abgeleiteten Wallets oder ein exportierter privater Schlüssel für eine einzelne Wallet. Ein Backup, dessen Passwort Sie nur noch teilweise kennen, kann weiterhin Ziel einer Suche sein, und eine Backup Datei, die sich nicht öffnen lässt, ist eine Prüfung wert, bevor Sie sie abschreiben. Sind die Backup Datei, die Wiederherstellungsphrase, exportierte Schlüssel und alle zugänglichen Wallet Daten verloren, lässt sich die Wallet nicht wiederherstellen: Guarda hat davon keine Kopie.