{"id":241446,"date":"2024-12-17T03:31:18","date_gmt":"2024-12-17T03:31:18","guid":{"rendered":"https:\/\/cryptorecovers.com\/politica-sulla-privacy\/"},"modified":"2026-07-21T01:56:22","modified_gmt":"2026-07-21T01:56:22","slug":"politica-sulla-privacy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cryptorecovers.com\/it\/politica-sulla-privacy\/","title":{"rendered":"Informativa sulla privacy"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; fullwidth=&#8221;on&#8221; admin_label=&#8221;Hero Section&#8221; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; background_color=&#8221;#101535&#8243; background_image=&#8221;https:\/\/cryptorecovers.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/crypto-bg-02.png&#8221; parallax=&#8221;on&#8221; custom_margin=&#8221;|||&#8221; custom_padding=&#8221;|||&#8221; locked=&#8221;off&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_fullwidth_header title=&#8221;Informativa sulla privacy&#8221; text_orientation=&#8221;center&#8221; _builder_version=&#8221;4.27.0&#8243; 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La presente Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, elaboriamo e proteggiamo i dati personali in conformit\u00e0 con: <\/p>\n<ul>\n<li>Il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell&#8217;UE (GDPR)<\/li>\n<li>La legge olandese sulla protezione dei dati (UAVG)<\/li>\n<\/ul>\n<h2>1. Categorie di dati personali che trattiamo<\/h2>\n<p>A seconda del modo in cui utilizzi i nostri servizi, potremmo trattare i tuoi dati:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Dati di identificazione e di contatto:<\/strong> nome, indirizzo, numero di telefono, e-mail<strong>.<\/strong> <\/li>\n<li><strong>Dati di comunicazione:<\/strong> email, messaggi WhatsApp, moduli di contatto, telefonate<\/li>\n<li><strong>Dati relativi all&#8217;account e all&#8217;accesso:<\/strong> nomi utente, password criptate\/hashed, credenziali di accesso.<\/li>\n<li><strong>Dati di recupero del portafoglio:<\/strong> informazioni fornite dall&#8217;utente per attivare i servizi di recupero (ad esempio dettagli o file di recupero). Questi dati vengono elaborati esclusivamente per completare il recupero richiesto, non vengono mai conservati pi\u00f9 a lungo del necessario e vengono eliminati in modo sicuro dopo l&#8217;uso in conformit\u00e0 con le migliori pratiche del settore. <\/li>\n<li><strong>Dati tecnici e di utilizzo:<\/strong> Indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul dispositivo, sistema operativo, log, attivit\u00e0 del sito web, cookie\/analytics<\/li>\n<li><strong>Dati finanziari:<\/strong> dettagli di fatturazione, conferme di pagamento, registri fiscali.<\/li>\n<li><strong>Dati di verifica:<\/strong> documenti di identit\u00e0 forniti da Stripe Identity, BoldSign o altri fornitori simili.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Non trattiamo intenzionalmente categorie sensibili di dati personali, a meno che non sia necessario per verifiche o conformit\u00e0.<\/p>\n<h2>2. Soggetti interessati<\/h2>\n<ul>\n<li>Visitatori del sito web e utenti dei servizi online<\/li>\n<li>Clienti potenziali<\/li>\n<li>Clienti e partner contrattuali<\/li>\n<li>Partner di comunicazione (ad esempio, contatti e-mail o WhatsApp)<\/li>\n<\/ul>\n<h2>3. Finalit\u00e0 e basi giuridiche del trattamento<\/h2>\n<table border=\"1\" cellspacing=\"0\" cellpadding=\"6\">\n<tbody>\n<tr>\n<th>Scopo<\/th>\n<th>Dati trattati<\/th>\n<th>Base giuridica<\/th>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Erogazione e recupero dei servizi<\/td>\n<td>Identificazione, contatto, recupero del portafoglio, dati di accesso<\/td>\n<td>Art. 6(1)(b) GDPR (contratto)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Pagamenti e fatturazione<\/td>\n<td>Dati finanziari, dati di contatto<\/td>\n<td>Art. 6(1)(b) GDPR (contratto), Art. 6(1)(c) GDPR (obbligo legale)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Sicurezza e prevenzione delle frodi (log, protezione DDoS)<\/td>\n<td>IP, informazioni sul dispositivo, log<\/td>\n<td>Art. 6(1)(f) GDPR (interessi legittimi)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Verifica dell&#8217;identit\u00e0 (se richiesta)<\/td>\n<td>Documenti d&#8217;identit\u00e0, dati di verifica<\/td>\n<td>Art. 6(1)(c) GDPR (obbligo di legge), Art. 6(1)(b) GDPR (contratto)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Marketing (newsletter, e-book)<\/td>\n<td>Indirizzo e-mail, preferenze<\/td>\n<td>Art. 6(1)(a) GDPR (consenso)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Analisi e miglioramento del servizio<\/td>\n<td>Dati tecnici, cookie<\/td>\n<td>Art. 6(1)(a) GDPR (consenso nell&#8217;UE\/SEE), Art. 6(1)(f) GDPR (interessi legittimi al di fuori delle giurisdizioni in cui vige il consenso)<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h2>4. Conservazione dei dati<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Dati di recupero del portafoglio e credenziali temporanee:<\/strong> eliminati immediatamente dopo il completamento del recupero. I backup criptati possono contenere frammenti residui di questi dati per un massimo di 30 giorni, dopodich\u00e9 vengono eliminati automaticamente. I dati di backup sono crittografati, ad accesso limitato e non vengono mai utilizzati per alcuna elaborazione.  <\/li>\n<li><strong>Dati dell&#8217;account:<\/strong> cancellati entro 12 mesi dalla cessazione<\/li>\n<li><strong>Registri delle comunicazioni:<\/strong> conservati fino a 12 mesi dopo il completamento del servizio, a meno che non sia richiesta una conservazione pi\u00f9 lunga per la prevenzione delle frodi, la risoluzione delle controversie o la normativa fiscale.<\/li>\n<li><strong>Fatture e dati di pagamento:<\/strong> 7 anni (legge fiscale)<\/li>\n<li><strong>Dati analitici:<\/strong> 26 mesi (default di Google Analytics)<\/li>\n<li><strong>Registri del server:<\/strong> fino a 90 giorni, a meno che non sia necessario un periodo pi\u00f9 lungo per motivi di sicurezza o legali.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Se la cancellazione non \u00e8 possibile a causa di obblighi legali o reclami, i dati saranno limitati (solo archiviazione).<\/p>\n<h2>5. Condivisione dei dati e destinatari<\/h2>\n<p>Non vendiamo mai i dati personali. I dati vengono divulgati solo quando: <\/p>\n<ul>\n<li>Necessario per fornire i nostri servizi<\/li>\n<li>Richiesto dalla legge<\/li>\n<li>Elaborati da fornitori in base ad accordi vincolanti sul trattamento dei dati.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>I subprocessori\/fornitori di servizi includono:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Hosting e infrastruttura: Kinsta, Cloudflare (CDN)<\/li>\n<li>Analitica: Google Analytics (anonimizzazione IP attivata, basato sul consenso nell&#8217;UE)<\/li>\n<li>Email e collaborazione: Versio, Hetzner (impostazioni del data center UE, se disponibili)<\/li>\n<li>Pagamenti: Stripe (UE\/USA), PayPal (se utilizzato)<\/li>\n<li>Verifica dell&#8217;identit\u00e0 e firma elettronica: BoldSign, Stripe Identity<\/li>\n<\/ul>\n<p>Un elenco aggiornato dei sub-processori \u00e8 disponibile su richiesta all&#8217;indirizzo <a href=\"mailto:support@cryptorecovers.com\">support@cryptorecovers.com.<\/a><\/p>\n<h2>6. Trasferimenti internazionali di dati<\/h2>\n<p>Nel caso in cui i fornitori siano situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), garantiamo garanzie legali:<\/p>\n<ul>\n<li>Decisioni di adeguatezza della Commissione europea (ad esempio, il quadro normativo UE-USA sulla privacy dei dati).<\/li>\n<li>Clausole contrattuali standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea<\/li>\n<li>Misure supplementari (ad esempio, crittografia, restrizioni di accesso, valutazioni del rischio di trasferimento)<\/li>\n<\/ul>\n<h2>7. Cookie e tecnologie di tracciamento<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Cookie essenziali:<\/strong> necessari per la funzionalit\u00e0 del sito web<\/li>\n<li><strong>Cookie analitici:<\/strong> Google Analytics con anonimizzazione dell&#8217;IP, attivato solo dopo il consenso nell&#8217;UE\/SEE.<\/li>\n<li><strong>Conservazione:<\/strong> fino a 26 mesi<\/li>\n<\/ul>\n<p>Non inseriamo cookie non essenziali n\u00e9 consentiamo il tracciamento da parte di terzi (ad esempio, YouTube, Maps, LinkedIn) finch\u00e9 l&#8217;utente non fornisce il consenso attraverso il nostro banner sui cookie, nelle giurisdizioni in cui il consenso \u00e8 richiesto.<\/p>\n<p><strong>Opzioni di opt-out:<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.youronlinechoices.com\/\">Le tue scelte online<\/a> | <a href=\"https:\/\/optout.aboutads.info\/\">Scelte sugli annunci<\/a><\/p>\n<h2>8. Social Media e contenuti di terze parti<\/h2>\n<p>Se ci contatti tramite WhatsApp, LinkedIn o altre piattaforme, i tuoi dati vengono elaborati anche in base alle loro condizioni.<\/p>\n<p>I contenuti incorporati (ad esempio, YouTube, Google Maps) richiedono la condivisione del tuo IP con il provider. I fornitori di terze parti possono impostare cookie o elementi di tracciamento solo dopo il consenso dell&#8217;utente (ove richiesto dalla legge). <\/p>\n<h2>9. Processo decisionale automatizzato<\/h2>\n<p>Non utilizziamo un processo decisionale automatizzato o una profilazione che produca effetti legali o significativi.<\/p>\n<h2>10. I tuoi diritti<\/h2>\n<p>Ai sensi del GDPR, puoi:<\/p>\n<ul>\n<li>Accedere, correggere o cancellare i tuoi dati<\/li>\n<li>Limitare o opporsi al trattamento<\/li>\n<li>Richiedi la portabilit\u00e0 dei dati<\/li>\n<li>Ritirare il consenso in qualsiasi momento<\/li>\n<li>Presentare un reclamo all&#8217;autorit\u00e0 di vigilanza<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Richieste:<\/strong> <a href=\"mailto:support@cryptorecovers.com\">support@cryptorecovers.com<\/a><\/p>\n<p>Potrebbe essere richiesta la verifica dell&#8217;identit\u00e0. Gli agenti autorizzati possono agire per conto dell&#8217;utente con un permesso firmato. <\/p>\n<h2>11. La privacy dei bambini<\/h2>\n<p>I nostri servizi non sono rivolti a minori di 18 anni (o a soglie locali pi\u00f9 elevate). Non raccogliamo consapevolmente dati da bambini. Se ritieni che un bambino ci abbia fornito dei dati, contattaci per la cancellazione.  <\/p>\n<h2>12. Misure di sicurezza<\/h2>\n<p>Utilizziamo protezioni tecniche e organizzative, tra cui:<\/p>\n<ul>\n<li>Crittografia &#8211; TLS in transito e crittografia a riposo (se supportata).<\/li>\n<li>Eliminazione sicura dei dati di recupero &#8211; Tutti i dati di recupero vengono eliminati in modo sicuro subito dopo l&#8217;utilizzo nei sistemi attivi. I backup criptati possono contenere frammenti residui di questi dati per un massimo di 30 giorni, dopodich\u00e9 vengono eliminati automaticamente. I dati di backup sono soggetti a limitazioni di accesso e non vengono mai utilizzati per il recupero o per altre elaborazioni.  <\/li>\n<li>Password con hash e salatura &#8211; A meno che non siano necessarie per il funzionamento, le password vengono memorizzate con hash e salatura o utilizzate solo su macchine offline locali sicure.<\/li>\n<li>Controlli di accesso &#8211; Autenticazione a pi\u00f9 fattori e principi di minimo privilegio.<\/li>\n<li>Monitoraggio e protezione &#8211; Monitoraggio continuo, log dei server e protezione DDoS.<\/li>\n<li>Privacy by design &#8211; La privacy \u00e8 integrata nei nostri sistemi per impostazione predefinita.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>13. Modifiche alla presente Politica<\/h2>\n<p>La presente Informativa sulla privacy pu\u00f2 essere aggiornata periodicamente.<\/p>\n<ul>\n<li>Gli aggiornamenti minori saranno pubblicati qui<\/li>\n<li>Le modifiche sostanziali saranno comunicate via e-mail o via banner prima della loro entrata in vigore.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>14. Autorit\u00e0 di vigilanza e reclami<\/h2>\n<p>Se l&#8217;utente risiede nell&#8217;UE, pu\u00f2 presentare un reclamo all&#8217;autorit\u00e0 locale per la protezione dei dati.<\/p>\n<p><strong>Nei Paesi Bassi:<\/strong> <a href=\"https:\/\/autoriteitpersoonsgegevens.nl\/\">Autoriteit Persoonsgegevens &#8211; Invia un reclamo<\/a><\/p>\n<p>I residenti al di fuori dell&#8217;UE possono contattare le autorit\u00e0 locali.<\/p>\n<\/div>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Crypto Recovers \/ Crypto Recovers \/ Crypto Recovers.com Titolare del trattamento Robbert Bink, che opera con la denominazione commerciale registrata Crypto RecoversForma giuridica: Impresa individualeNumero di registrazione presso la Camera di Commercio olandese (KVK): 75927276 Le Mairekade 77,, 1013 CB Amsterdam,, Paesi Bassi Email: support@cryptorecovers.comTelefono: +31 85 109 1211 Ultimo aggiornamento: 21 luglio 2026 Ci [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"class_list":["post-241446","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v28.1 (Yoast SEO v28.1) - 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