{"id":262631,"date":"2025-07-14T00:02:52","date_gmt":"2025-07-14T00:02:52","guid":{"rendered":"https:\/\/cryptorecovers.com\/non-classifiee\/recuperer-portefeuille-phantom\/"},"modified":"2026-08-07T11:15:38","modified_gmt":"2026-08-07T11:15:38","slug":"recuperer-portefeuille-phantom","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cryptorecovers.com\/fr\/blog\/recuperer-portefeuille-phantom\/","title":{"rendered":"How to Recover a Phantom Wallet (Lost Password or Phrase)"},"content":{"rendered":"\n

Vous n’avez plus acc\u00e8s \u00e0 Phantom Wallet, ce wallet qui ne dispose ni de bouton de r\u00e9initialisation ni de service d’assistance pour vous permettre d’y acc\u00e9der \u00e0 nouveau. Votre acc\u00e8s d\u00e9pendra d’un seul \u00e9l\u00e9ment : que vous disposiez encore de votre phrase secr\u00e8te de r\u00e9cup\u00e9ration de 12 mots, d’un appareil sur lequel Phantom s’ouvre toujours, ou du fichier de wallet ainsi que d’un souvenir de votre mot de passe. Ce guide passe en revue chaque proc\u00e9dure et pr\u00e9sente deux erreurs qui transforment un wallet r\u00e9cup\u00e9rable en un wallet perdu : cliquer sur \u00ab Mot de passe oubli\u00e9 \u00bb avant d’avoir not\u00e9 votre phrase de r\u00e9cup\u00e9ration, et saisir vos 12 mots sur n’importe quel site qui vous les demande.<\/p>\n\n

Tout d’abord, prot\u00e9gez ce que vous poss\u00e9dez<\/h2>\n\n

Un seul faux pas peut vous couper toute voie de retour ; c’est pourquoi, avant d’essayer de r\u00e9cup\u00e9rer quoi que ce soit :<\/p>\n\n

    \n
  1. Veuillez conserver Phantom install\u00e9. Ne la r\u00e9installez pas et ne d\u00e9sinstallez pas l’extension du navigateur.<\/li>\n\n\n\n
  2. Ne cliquez pas sur \u00ab Mot de passe oubli\u00e9 \u00bb \u00e0 moins que vos 12 mots ne soient d\u00e9j\u00e0 not\u00e9s. Cela supprime le wallet de l’appareil.<\/li>\n\n\n\n
  3. Sur un ordinateur, copiez l’int\u00e9gralit\u00e9 du dossier de votre profil de navigateur sur une cl\u00e9 USB. Il contient le fichier de wallet chiffr\u00e9 n\u00e9cessaire \u00e0 la r\u00e9cup\u00e9ration de mot de passe. Sous Chrome sur Windows, le dossier se trouve \u00e0 l’emplacement suivant : %LocalAppData%\\Google\\Chrome\\User Data\\Default\\Local Extension Settings\\bfnaelmomeimhlpmgjnjophhpkkoljpa. L’emplacement varie selon le navigateur et le syst\u00e8me d’exploitation, mais c’est dans le dossier portant le nom de l’extension qu’il faut enregistrer le fichier.<\/li>\n<\/ol>\n\n

    Comment r\u00e9cup\u00e9rer votre Phantom Wallet<\/h2>\n\n

    Voici la proc\u00e9dure principale. Cela fonctionne d\u00e8s lors que vous disposez de votre phrase secr\u00e8te de r\u00e9cup\u00e9ration \u00e0 12 mots, ou d’un appareil sur lequel Phantom s’ouvre encore.<\/p>\n\n

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    1. Pr\u00e9parez votre phrase de r\u00e9cup\u00e9ration.<\/strong> Si Phantom se d\u00e9verrouille encore sur un appareil quelconque \u2014 un t\u00e9l\u00e9phone \u00e9quip\u00e9 de Face ID ou d’un lecteur d’empreintes digitales, ou une extension ouverte \u2014, consultez-y la phrase : Param\u00e8tres > S\u00e9curit\u00e9 et confidentialit\u00e9 > Afficher la phrase de r\u00e9cup\u00e9ration secr\u00e8te, confirmez lorsque vous y \u00eates invit\u00e9, puis notez les 12 mots sur une feuille de papier dans l’ordre. Si vous avez d\u00e9j\u00e0 not\u00e9 ces mots quelque part, ou si vous les avez enregistr\u00e9s dans un ancien e-mail, dans un service de prise de notes en ligne ou dans un gestionnaire de mots de passe, utilisez-les. (Une phrase r\u00e9cup\u00e9r\u00e9e dans un e-mail ou sur le cloud est consid\u00e9r\u00e9e comme ayant \u00e9t\u00e9 divulgu\u00e9e \u2014 veuillez consulter les alternatives ci-dessous avant de transf\u00e9rer des fonds.)<\/li>\n\n\n\n
    2. R\u00e9installez Phantom \u00e0 partir de la source officielle.<\/strong> Rendez-vous sur phantom.com et saisissez l’adresse vous-m\u00eame. Ne cliquez pas sur un lien figurant dans une publicit\u00e9, dans un r\u00e9sultat de recherche qui vous semble suspect ou dans un message.<\/li>\n\n\n\n
    3. Lancez l’importation.<\/strong> S\u00e9lectionnez \u00ab Je poss\u00e8de d\u00e9j\u00e0 un wallet \u00bb, puis \u00ab Importer la phrase secr\u00e8te de r\u00e9cup\u00e9ration \u00bb.<\/li>\n\n\n\n
    4. Veuillez saisir les 12 mots dans leur ordre exact.<\/strong> L’ordre a son importance ; un seul mot mal plac\u00e9 suffit \u00e0 vider votre wallet.<\/li>\n\n\n\n
    5. D\u00e9finissez un nouveau mot de passe.<\/strong> Ce param\u00e8tre ne s’applique qu’\u00e0 cette installation ; choisissez donc un nom que vous utiliserez et dont vous vous souviendrez facilement.<\/li>\n\n\n\n
    6. Ajoutez vos comptes.<\/strong> Ouvrez la liste des comptes et ajoutez-y des comptes jusqu’\u00e0 ce que tous les soldes attendus y figurent. Une expression peut correspondre \u00e0 plusieurs comptes, et Phantom ne les affiche pas toujours tous d\u00e8s le premier passage.<\/li>\n<\/ol>\n\n

      Nous vous conseillons de garder ouvert le guide de restauration de Phantom, disponible sur help.phantom.com, tout en suivant ces \u00e9tapes. En cas de divergence entre leurs instructions et les pr\u00e9sentes, veuillez suivre les leurs.<\/p>\n\n

      Autres proc\u00e9dures \u00e0 suivre dans d’autres situations<\/h2>\n\n

      Si la proc\u00e9dure principale ne correspond pas \u00e0 votre cas, veuillez consulter celle qui s’applique \u00e0 votre situation ci-dessous.<\/p>\n\n

      Vous vous souvenez vaguement du mot de passe, et Phantom est toujours install\u00e9<\/h3>\n\n

      Si l’installation est intacte, le fichier de wallet chiffr\u00e9 l’est \u00e9galement, et vous pouvez y tester le mot de passe dont vous vous souvenez partiellement. Le fait de conna\u00eetre le mot de base, une suite num\u00e9rique ou m\u00eame la longueur approximative permet de r\u00e9duire le nombre de possibilit\u00e9s, qui passe de pratiquement infini \u00e0 une plage que des logiciels sp\u00e9cialis\u00e9s peuvent tester \u00e0 raison de centaines de milliers de tentatives par seconde. C’est l\u00e0 l’essence m\u00eame d’une r\u00e9cup\u00e9ration de mot de passe professionnelle : lorsque cela est techniquement possible, le hachage du mot de passe est extrait du fichier de wallet chiffr\u00e9 et chaque tentative est compar\u00e9e \u00e0 celui-ci ; ainsi, la r\u00e9cup\u00e9ration ne n\u00e9cessite jamais votre mot de passe r\u00e9el. Il vous faut pour cela le fichier de wallet intact (voir la section \u00ab Prot\u00e9gez ce que vous poss\u00e9dez \u00bb ci-dessus) ainsi que tout ce dont vous vous souvenez concernant la mani\u00e8re dont vous aviez cr\u00e9\u00e9 vos mots de passe \u00e0 l’\u00e9poque.<\/p>\n\n

      Vous avez trouv\u00e9 cette phrase dans un ancien e-mail ou dans une sauvegarde sur le cloud<\/h3>\n\n

      Importez-le en suivant la proc\u00e9dure principale d\u00e9crite ci-dessus \u2014 les \u00e9tapes sont identiques. Dans ce cas, consid\u00e9rez cette expression comme compromise. Tout \u00e9l\u00e9ment stock\u00e9 dans une bo\u00eete de r\u00e9ception ou dans une note synchronis\u00e9e a peut-\u00eatre \u00e9t\u00e9 lu par quelqu’un d’autre ; par cons\u00e9quent, une fois que vous aurez retrouv\u00e9 l’acc\u00e8s \u00e0 votre compte, cr\u00e9ez un tout nouveau wallet, transf\u00e9rez-y tous vos actifs, puis conservez la nouvelle phrase de passe hors ligne. R\u00e9cup\u00e9rer l’acc\u00e8s ne repr\u00e9sente que la moiti\u00e9 du travail ; transf\u00e9rer les fonds vers un portefeuille \u00ab propre \u00bb constitue l’autre moiti\u00e9.<\/p>\n\n

      Vos comptes proviennent d’un Ledger connect\u00e9<\/h3>\n\n

      Si vous avez connect\u00e9 un Ledger \u00e0 Phantom, Phantom n’a jamais conserv\u00e9 ces cl\u00e9s ; par cons\u00e9quent, ses 12 mots ne permettront pas de les restaurer. C’est la phrase de 24 mots figurant dans le Ledger qui permet de r\u00e9cup\u00e9rer ces comptes. Ce cas est trait\u00e9 en d\u00e9tail sur notre page consacr\u00e9e \u00e0 la r\u00e9cup\u00e9ration de l\u2019acc\u00e8s au wallet du Ledger (\/wallet-recovery\/ledger\/).<\/p>\n\n

      Vous ne correspondez \u00e0 aucune des options ci-dessus<\/h3>\n\n

      S’il n’y a pas de phrase de passe, pas de dispositif sur lequel Phantom est ouvert, pas de sauvegarde du fichier de wallet et pas de cl\u00e9 priv\u00e9e export\u00e9e, il n’y a rien \u00e0 restaurer. Avant d’accepter cela, effectuez d’abord une recherche approfondie \u2014 vous trouverez les \u00e9tapes \u00e0 suivre dans la section \u00ab Rien n’a \u00e9t\u00e9 sauvegard\u00e9 \u00bb ci-dessous.<\/p>\n\n

      Ce qui peut mal tourner<\/h2>\n\n

      Vous avez effectu\u00e9 la restauration, mais le solde est nul<\/h3>\n\n

      Un solde nul ne signifie presque jamais que les fonds ont disparu. Cela signifie g\u00e9n\u00e9ralement que Phantom a cr\u00e9\u00e9 un compte diff\u00e9rent de celui que vous avez approvisionn\u00e9, car les m\u00eames 12 mots g\u00e9n\u00e8rent de nombreuses adresses et que les diff\u00e9rentes applications de wallet les g\u00e9n\u00e8rent selon des chemins de d\u00e9rivation diff\u00e9rents. Recherchez votre ancienne adresse de r\u00e9ception sur un explorateur Solana public tel que Solscan. Si le solde est bien l\u00e0, cela signifie que rien n’a \u00e9t\u00e9 transf\u00e9r\u00e9 et que le wallet cherche simplement au mauvais endroit. Ajoutez d’autres comptes associ\u00e9s \u00e0 cette m\u00eame phrase de passe, et si l’adresse sur laquelle les fonds ont \u00e9t\u00e9 vers\u00e9s n’appara\u00eet toujours pas, v\u00e9rifiez si cette phrase de passe correspond \u00e0 un autre wallet que celui que vous pensez. Les personnes qui ont \u00e9galement utilis\u00e9 Solflare, une plateforme d’\u00e9change ou un deuxi\u00e8me Phantom Wallet ont souvent du mal \u00e0 distinguer \u00e0 quels fonds correspondent les diff\u00e9rents termes.<\/p>\n\n

      Phantom rejette votre phrase<\/h3>\n\n

      Une phrase rejet\u00e9e peut souvent \u00eatre corrig\u00e9e. Chaque mot provient d’une liste fixe de 2 048 \u00e9l\u00e9ments, et la phrase comporte une somme de contr\u00f4le \u2014 un contr\u00f4le math\u00e9matique int\u00e9gr\u00e9 auquel le mot final doit satisfaire, ce qui \u00e9limine la plupart des combinaisons incorrectes avant m\u00eame que d’autres v\u00e9rifications ne soient effectu\u00e9es. Un mot inconnu laisse 2 048 possibilit\u00e9s : cela ne prend que quelques secondes. Il en reste environ 4,2 millions, ce qui reste un chiffre \u00e9lev\u00e9 pour des outils sp\u00e9cialis\u00e9s. Les 12 mots, dans un ordre al\u00e9atoire, donnent environ 479 millions de combinaisons possibles, et la somme de contr\u00f4le en rejette 15 sur 16 avant m\u00eame de proc\u00e9der au test. On peut raisonnablement consid\u00e9rer qu’il peut manquer jusqu’\u00e0 4 mots lorsque le reste est connu ; au-del\u00e0, la recherche n’est plus v\u00e9rifiable. Quoi que vous fassiez, restez hors ligne : toute phrase saisie sur un site web ou dans un \u00ab v\u00e9rificateur de graines \u00bb appartient \u00e0 celui qui g\u00e8re la page.<\/p>\n\n

      Rien n’a surv\u00e9cu<\/h3>\n\n

      Si, apr\u00e8s une recherche approfondie, vous ne trouvez ni phrase de r\u00e9cup\u00e9ration, ni installation fonctionnelle, ni sauvegarde du fichier de wallet, ni cl\u00e9 priv\u00e9e export\u00e9e, le wallet ne pourra pas \u00eatre r\u00e9cup\u00e9r\u00e9. V\u00e9rifiez ces endroits avant de conclure que :<\/p>\n\n

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      1. Tous les comptes de messagerie, y compris les dossiers \u00ab Envoy\u00e9s \u00bb et \u00ab Archives \u00bb : effectuez une recherche sur ces mots associ\u00e9s, ainsi que sur \u00ab fant\u00f4me \u00bb, \u00ab graine \u00bb ou \u00ab phrase de r\u00e9cup\u00e9ration \u00bb.<\/li>\n\n\n\n
      2. Les galeries de photos et les captures d’\u00e9cran, y compris les sauvegardes de t\u00e9l\u00e9phone.<\/li>\n\n\n\n
      3. Stockage dans le cloud et notes synchronis\u00e9es (iCloud, Google Drive, Notes, OneNote).<\/li>\n\n\n\n
      4. Gestionnaires de mots de passe et notes s\u00e9curis\u00e9es.<\/li>\n\n\n\n
      5. Les dossiers \u00ab T\u00e9l\u00e9chargements \u00bb et \u00ab Documents \u00bb de tous les ordinateurs que vous avez utilis\u00e9s.<\/li>\n<\/ol>\n\n

        On red\u00e9couvre certaines expressions des ann\u00e9es apr\u00e8s avoir cess\u00e9 de les chercher. Si elle est divulgu\u00e9e, effectuez une restauration \u00e0 l’aide de celle-ci, puis transf\u00e9rez l’int\u00e9gralit\u00e9 de vos donn\u00e9es vers un nouveau wallet, car une phrase de r\u00e9cup\u00e9ration stock\u00e9e en ligne est d\u00e9sormais expos\u00e9e. Si la recherche ne donne aucun r\u00e9sultat, ces 12 mots n’existent nulle part ailleurs qu’\u00e0 l’endroit o\u00f9 vous les avez initialement plac\u00e9s, et aucun service ne peut reconstituer une phrase enti\u00e8rement perdue ; quiconque pr\u00e9tend le contraire n’est pas honn\u00eate. Il en va de m\u00eame pour un wallet vid\u00e9 : les transactions sur la blockchain sont irr\u00e9versibles, et une entreprise qui propose d’en annuler une promet quelque chose qui est impossible \u00e0 r\u00e9aliser. Nous ne traitons pas les cas de cryptomonnaies vol\u00e9es ni d’escroqueries ; notre travail consiste \u00e0 r\u00e9tablir l’acc\u00e8s pour les propri\u00e9taires qui sont toujours en possession de leurs fonds. Si vous avez \u00e9t\u00e9 victime d’un vol d’argent, signalez-le aux forces de l’ordre \u2014 aux \u00c9tats-Unis, sur le site ic3.gov.<\/p>\n\n

        Quelqu’un vous envoie un message pour vous proposer son aide<\/h3>\n\n

        Le fait d’\u00eatre exclu fait de vous une cible directe. Quatre types de comportements sont \u00e0 l’origine de la plupart des pertes :<\/p>\n\n